Il social media marketing è il grande vincitore con le imprese locali nei concorsi sul metodo di marketing, secondo un nuovo sondaggio. Ma la vittoria dei social media arriva a scapito dei tradizionali metodi di marketing offline, che continuano a diminuire.
I dati del sondaggio hanno rivelato che i commercianti locali, che di solito hanno molto poco tempo e denaro per il marketing, stanno sempre più gravitando su metodi di marketing come Facebook e altri social media, oltre a metodi online collaudati come la ricerca e l'e-mail marketing.
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Secondo il MerchantCircle trimestrale indice di fiducia di 8.500 piccole imprese locali negli Stati Uniti, più della metà dei commercianti locali spende meno di $ 2.500 all'anno sul marketing e il 60% non ha intenzione di aumentare i propri budget quest'anno. Questo pone un vantaggio sul marketing conveniente.
Facebook è il leader della categoria, secondo il sondaggio. A causa dell'enorme adozione da parte dei consumatori, della facilità d'uso e della bassa barriera all'ingresso, la rete dei social media continua a essere un modo popolare per i commercianti di commercializzare le proprie attività, con il 70% che utilizza Facebook per il marketing, rispetto al 50% di un anno fa .
Facebook ha superato Google (66 percento) come il metodo di marketing più utilizzato tra i commercianti locali, il sondaggio ha mostrato ed è quasi al collo con Google Search (37 percento contro 40 percento) come uno dei loro migliori tre strumenti di marketing più efficaci.
Anche Facebook Places ha beneficiato di questo alto livello di adozione, superando Foursquare per raggiungere un tasso di utilizzo corrente del 32%. Mentre l'utilizzo di Foursquare è aumentato di poco dal 2% di un anno fa, l'utilizzo del servizio basato sulla posizione è rimasto costante del 9% circa negli ultimi due trimestri.
Anche Twitter è cresciuto in popolarità nell'ultimo anno, ha detto MerchantCircle. con quasi il 40% dei commercianti locali che utilizzano la piattaforma per creare consapevolezza e comunità attorno ai propri prodotti e servizi. Questo è salito dal 32% nell'ultimo trimestre del 2009.
Il marketing offline è stato il perdente con le imprese locali. Nel 2010, la pubblicità stampata è diminuita del 33%, l'uso delle Pagine gialle stampate è diminuito del 18% e l'uso della posta diretta è diminuito del 26%.
"Il marketing online continua a essere una sfida per la maggior parte delle aziende locali e molti commercianti stanno lavorando con budget molto piccoli e quasi nessuna risorsa di marketing ", ha dichiarato Darren Waddell, vicepresidente marketing di MerchantCircle. "I metodi di marketing che vediamo ottenere la massima trazione sono quindi quelli che offrono ai commercianti semplicità, costi bassi e risultati immediati."
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