Occupati del tuo business: Scientology, il piano aziendale
Celebrità, polemiche e alieni spaziali. Sì, Scientology è di nuovo nelle notizie. Questa volta, è grazie a un articolo molto animato su The New Yorker.
E anche se non potresti sottoscriverti alle loro convinzioni religiose, devi ammettere che queste persone sanno come gestire un'impresa.
Mentre la tua azienda potrebbe non essere in grado di finanziare una specializzazione di calibro di Tom Cruise, ci sono molte cose che potresti imparare dall'approccio imprenditoriale di Scientology per coltivare un seguito.
The Face of Success
Quando pensi a Scientology, pensi Tom Cruise, John Travolta e Kirstie Alley. Secondo l'articolo del New Yorker, non è una coincidenza. La Chiesa di Scientology apparentemente si fa in quattro per reclutare membri celebri che fungono da volto pubblico della chiesa.
E, se il loro imponente centro Celebrity di Los Angeles è una indicazione, hanno impegnato risorse significative per anche lo sforzo. E perchè no? Quale modo migliore per diffondere il tuo messaggio rispetto a coinvolgere leader rispettati che possano aiutare i potenziali clienti a fare affari con te?
Per le piccole imprese, la celebrità è molto meno importante dell'influenza. Identificare chi nella propria comunità o base di clienti ha le connessioni e l'autorità per guidare la propria azienda è la chiave. Nel suo libro, The Tipping Point, Malcolm Gladwell li chiama connettori e mavens. Sono le persone che influenzano le altre persone a provare cose nuove, visitare nuove imprese e acquistare nuovi prodotti.
Trovare persone e comunicare con loro, tramite social media, posta elettronica mirata o di persona, è un modo economico ed efficace per diffondere la voce sulla tua attività.
Fornire opportunità
I membri della Chiesa di Scientology sono focalizzati, in parte, sul miglioramento personale. Parte di questo processo è l'identificazione di cose su se stessi che vogliono migliorare e poi seguire corsi per imparare come crescere e cambiare.
Dopo aver raggiunto il successo ad ogni livello, passano al livello successivo. C'è, quindi, sempre un obiettivo da raggiungere e un altro livello a cui aspirare. Il percorso verso l'illuminazione spirituale e verso i più alti livelli di responsabilità all'interno della chiesa è definito chiaramente per i membri.
Offrite le stesse opportunità ai vostri dipendenti? Può il tuo migliore e il tuo peggior dipendente dirti cosa devono fare per migliorare e cosa li attende al livello successivo?
Se la risposta è "no", allora forse non stai offrendo un percorso abbastanza chiaro per la crescita e successo. Questo non può andare bene per il tuo business.
Anche se è vero che non tutti nella tua organizzazione diventeranno manager o leader, ognuno potrebbe sicuramente assumersi un po 'più di responsabilità, fare un po' meglio, lavorare un po 'meglio.
Fornire un percorso chiaramente definito a tali obiettivi ti aiuterà a far crescere la tua attività, facendo sì che i tuoi dipendenti si sentano parte preziosa della tua organizzazione.
Succession Planning
Quando L. Ron Hubbard, l'autore di Dianetics e fondatore della Chiesa di Scientology, morta nel 1986, la sua chiesa avrebbe potuto facilmente morire con lui.
Invece, un giovane leader all'interno della chiesa si fece avanti, prese il timone e guidò Scientology verso una crescita esponenziale.
Quel leader, David Miscavige è stato accusato di maltrattare e manipolare i suoi dipendenti e seguaci, cosa che lui nega. Non ho idea di quale sia la verità. Quello che so, comunque, è che non c'è dubbio chi è il responsabile dell'organizzazione.
Miscavige è il volto pubblico della chiesa, il suo portavoce e il suo comandante in capo. Secondo tutti i resoconti, nessuna decisione viene presa senza l'intervento del leader della chiesa.
La struttura della tua organizzazione è chiaramente definita? I tuoi dipendenti e clienti sanno chi gestisce la tua organizzazione e quale è la catena di comando per le decisioni quotidiane e in situazioni di emergenza?
Altrimenti, ora è il momento di mettere in atto un piano. Creare una chiara suddivisione di chi è responsabile di cosa, chi segnala a chi e chi gestirà ciò che in un'emergenza contribuirà a ridurre la confusione e ad eliminare le incomprensioni nella tua attività.
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Jeanette Mulvey è il responsabile della redazione di MobbyBusiness. Ha scritto di piccole imprese per oltre 20 anni e in passato possedeva la propria attività di e-commerce. La sua rubrica, Mind Your Business, viene visualizzata il lunedì solo su MobbyBusiness. Puoi seguirla su Twitter all'indirizzo @jeanettebnd o contattarla via e-mail all'indirizzo .
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