Recensione di Magento: il miglior software di e-commerce per le aziende

Consigliamo Magento come miglior software di e-commerce per aziende e aziende online in rapida crescita. Abbiamo scelto Magento da dozzine di programmi di e-commerce a causa della sua open source natura che ti consente di personalizzare qualsiasi aspetto del tuo sito. È ottimo anche per chi gestisce più di un negozio.

Perché Magento?

Magento è una soluzione di e-commerce avanzata e open source. Richiede l'implementazione dello sviluppatore e, come tale, offre flessibilità, completa personalizzazione e la possibilità di scalare il software man mano che la tua azienda cresce.

Nota del redattore: Cerchi un costruttore di siti web di e-commerce per la tua azienda? Se stai cercando informazioni che ti aiutino a scegliere quello giusto per te, utilizza il questionario qui sotto per far sì che il nostro sito gemello, BuyerZone, ti fornisca gratuitamente informazioni di vari fornitori:

Miglior prezzo

I proprietari di e-commerce che usano Magento ci hanno detto che amano l'economicità del software. Non devi pagare abbonamenti mensili come con altre scelte di software di e-commerce, che in genere limitano il numero di prodotti, utenti e transazioni disponibili. Sia che tu utilizzi una versione gratuita del software o dei suoi plugin e estensioni gratuiti e a pagamento, Magento può far funzionare il tuo negozio online a costi minimi se hai le competenze tecniche per farlo funzionare.

Magento offre diversi tipi di soluzioni per la tua azienda. Per molte piccole imprese, Magento Open Source è un ottimo modo per iniziare. Questa versione gratuita di Magento è completamente supportata da una comunità di utenti Magento che possono aiutarti a modificare il software per la tua azienda. Puoi anche ospitare questo software open source sul tuo server, offrendoti più opzioni per adattare il tuo budget di hosting Web e controllare i tuoi processi di back-end.

La società offre anche Magento Enterprise, che ti offre funzionalità a livello aziendale e supporto per configurare il tuo sito web e i flussi di lavoro back-end. Questa versione richiede un investimento sostanziale, tuttavia. Il team di vendita di Magento ci ha detto che il pacchetto base parte da $ 2000 al mese, ma questo pacchetto offre l'intera architettura aperta, soluzioni personalizzate e implementazione del server. Offre inoltre accesso ai partner di Magento e agli sviluppatori certificati che possono aiutarti a iniziare e gestire il tuo negozio online Magento Enterprise.

Funzioni di e-commerce

Magento offre tutto ciò che ti serve per avviare e gestire la tua attività di e-commerce. E con un focus sulla crescita e la scalabilità, Magento fornisce anche strumenti per aiutarti a incrementare il traffico, le vendite e il coinvolgimento dei clienti.

Ecco alcune delle funzionalità di e-commerce che Magento ha in serbo, tutte personalizzabili con plug-in ed estensioni:

• Web design: Nessuna competenza tecnica? Nessun problema. Non è necessario creare il tuo sito web da zero. Scegli tra migliaia di temi sulla piattaforma Magento e fornitori di terze parti, quindi personalizza l'aspetto, la funzionalità e la funzionalità per adattarla al tuo marchio, ai valori aziendali e alla missione.
• Carrello: Come software di e-commerce completo , Magento si occupa della procedura di pagamento e di elaborazione sicura dei pagamenti. I clienti possono facilmente verificare registrandosi per un account o utilizzando il servizio come ospite. Puoi scegliere tra più opzioni di elaborazione dei pagamenti offerte da Magento o utilizzare i tuoi gateway di pagamento preferiti; le opzioni includono Pay semplice, PayPal, Amazon Payments, Google Checkout e Authorize.Net.
• Servizio clienti: Offri ai clienti accesso immediato alle cronologie degli acquisti e alle informazioni di tracciamento per gli ordini correnti. Gli account cliente consentono inoltre agli utenti di salvare i prodotti nella loro lista dei desideri per acquisti futuri, nonché di salvare le loro informazioni per un controllo più veloce e più conveniente.
• Gestione ordini: Utilizzare il pannello di amministrazione per gestire le transazioni, evadere e spedire gli ordini , emettere fatture, estendere il credito e altro ancora, tutto da un'unica posizione.
• Commercio mobile: Magento utilizza il rilevamento del browser e il design reattivo per creare una migliore esperienza del cliente ottimizzando il tuo negozio online e le pagine dei prodotti sui dispositivi mobili.
• Gestione del prodotto: Esporta, importa e gestisci facilmente l'inventario. Puoi personalizzare le pagine dei prodotti con immagini, funzioni di zoom, opzioni speciali di prezzo e altre personalizzazioni dello storefront.
• Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO): Usa gli strumenti e le configurazioni SEO di Magento per incrementare il traffico verso il tuo negozio e le singole pagine dei prodotti dalla ricerca risultati. Le offerte includono metadati per prodotti e categorie, mappe dei siti per Google e altri motori di ricerca e il pieno controllo sugli URL.
• Marketing: Massimizza le opportunità di marketing all'interno del tuo negozio e del tuo sito web. Puoi incentivare le vendite con promozioni come vendite private, inviti di vendita, prezzi speciali, spedizione gratuita e altre opzioni di sconto. Puoi anche utilizzare i carrelli della spesa dei clienti e le singole pagine per aumentare e vendere prodotti con recensioni e confronti di prodotti, prodotti visti di recente, "invia ad amici" e condivisione sociale.
• Analisi e rapporti: Misura le prestazioni del tuo negozio online con analisi e report completi. Le opzioni includono il monitoraggio del traffico con l'integrazione di Google Analytics, nonché la possibilità di generare report dettagliati sulle vendite, rapporti sul carrello degli acquisti, report sui prodotti più visti e meglio acquistati, report di magazzino e inventario, rapporti sui termini di ricerca, usi di coupon, migliori clienti e molto di più.
• Siti Web multipli: Possedere più di un negozio online? Eseguire più siti Web utilizzando un unico account Magento per una gestione del negozio rapida e semplice.

Altri vantaggi

Il più grande vantaggio dell'uso di Magento è che è una delle opzioni di e-commerce più popolari disponibili, sia per i commercianti che per gli sviluppatori . Ciò significa che hai infinite opzioni e risorse di supporto durante la progettazione, il lancio e la manutenzione del tuo negozio online e del tuo sito Web.

In primo luogo, non sei bloccato nei confini della piattaforma Magento solo perché è il software di e-commerce che hai scelto di utilizzare . Sebbene l'azienda offra un sacco di risorse per personalizzare il tuo negozio online, puoi anche integrare soluzioni di terze parti per funzionalità aggiuntive se queste opzioni funzionano meglio per la tua azienda. Questo ti dà non solo maggiore flessibilità, ma anche più opzioni e capacità rispetto a se dovessi fare affidamento solo su Magento.

Allo stesso modo, Magento Sales ha confermato che il software non ti obbliga a usare i suoi server. Mentre molte scelte di software di e-commerce richiedono di ospitare il tuo negozio online sui loro server, Magento può essere installato sul tuo provider di hosting web preferito, dandoti un maggiore controllo sul tuo sito web e sull'intera piattaforma.

Inoltre, come top open -source software di e-commerce, Magento viene continuamente sviluppato e migliorato grazie ai contributi della sua comunità di utenti e sviluppatori. Questo si applica al software stesso e alla vasta raccolta in continua espansione di plugin ed estensioni disponibili per personalizzare la piattaforma. Se desideri aggiungere una funzionalità al tuo negozio online, è probabile che esista già e che ci sia qualcuno che ti possa aiutare. Quindi, non è necessario sviluppare autonomamente la funzionalità; tutto ciò che devi fare è implementarlo.

Servizio clienti

Hai bisogno di aiuto con Magento? Il software viene fornito con un'ampia selezione di risorse di supporto per risolvere qualsiasi problema.

Magento Sales ci ha detto che gli utenti di Magento Enterprise ottengono un supporto illimitato, anche tramite telefono e il portale clienti online. Entrambi funzionano con un sistema di ticketing, quindi puoi aspettarti un tempo di risposta di supporto da una a quattro ore, a seconda del tipo di pacchetto Enterprise che hai acquistato.

Gli utenti della Comunità Magento non hanno accesso al supporto telefonico, ma questo non funziona Voglio dire che sei rimasto nell'oscurità. Vai alla sezione di aiuto di Magento e troverai più risorse.

• Base di conoscenza: Hai accesso a articoli, tutorial, webinar e screencast, white paper e una libreria di e-commerce per aiutarti con successo gestisci la tua attività di e-commerce.
• Wiki di Magento: Questa wiki gestita dalla comunità contiene articoli utili sulla configurazione del tuo negozio Magento, sulla gestione dei prodotti, sull'elaborazione dei pagamenti, sulla progettazione del tuo sito web e negozio, sull'implementazione di plugin ed estensioni, sull'aggiunta di funzioni e altro.
• Magento forum: Ottieni aiuto da una comunità di utenti sul sito Magento o su Magento.stackexchange.com. Pubblica le tue domande o cerca i post esistenti per trovare le risposte di cui hai bisogno.
• Servizi di consulenza: Contatta il Magento Expert Consulting Group e partner e sviluppatori Magento certificati per l'aiuto individuale. I servizi comprendono la progettazione e il lancio del sito Web e del negozio online, l'implementazione del software, la conduzione del marketing e il completamento delle valutazioni delle prestazioni.

Per gli imprenditori che amano il lato tecnologico di Magento e desiderano saperne di più sul software, Magento Sales ci ha indirizzato a la sua formazione, certificazioni e altri corsi, che possono aiutarti a ottenere il massimo dalla piattaforma. I programmi includono classi di sviluppo Magento, corsi di personalizzazione e formazione video on-demand direttamente dal tuo account Magento.

Limitazioni

Magento è il miglior software di e-commerce personalizzabile per le aziende - se sai come per usarlo.

Se non sei esperto di tecnologia, Magento potrebbe non essere l'opzione migliore per te. Questo non vuol dire che tu debba essere un programmatore o uno sviluppatore per usare il software; come detto sopra, Magento offre molte risorse per far diventare il mercante anche il meno esperto di tecnologia. Ma c'è una curva di apprendimento per alcuni commercianti. Rispetto alle soluzioni plug-and-play, dovrai investire un po 'più di tempo per personalizzare il software prima di lanciarlo, o semplicemente utilizzare il software immediatamente per iniziare subito.

Nel peggiore dei casi, potresti aver bisogno assumere uno sviluppatore per ottenere il massimo da Magento. La buona notizia è che Magento è abbastanza popolare da non avere difficoltà a trovare un esperto Magento. La cattiva notizia è che ti costerà; secondo i proprietari delle aziende con cui abbiamo parlato, il mercato dei programmatori e dei consulenti Magento li costa intorno ai $ 150 a $ 250 all'ora.

Inoltre, poiché esegui Magento sul tuo server, la società non è responsabile per gli aggiornamenti, mantenendo il tuo architettura back-end, o correzione di bug o glitch. Se non puoi o non sai come aggiornare il software o risolvere un problema relativo al server, potresti aver bisogno di investire nel supporto tecnico oltre la piattaforma Magento, come il tuo host web o programmatori web.

Pronto a scegli una soluzione di e-commerce? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:

• Scelta del software di e-commerce adatto alle tue esigenze
• Miglior software di e-commerce 2018
• Miglior piattaforma di e-commerce per piccole imprese
• Miglior software di e-commerce per Download digitali
• Miglior plugin per carrello di shopping Wordpress

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