I negozi più piccoli di Walmart minacciano le attività locali?

Da lungo tempo proprietari di piccole imprese, il grande rivenditore Walmart sta minacciando di invadere il proprio spazio ancora più lontano con l'introduzione di centinaia di nuovi negozi più piccoli.

Questa volta, tuttavia, gli esperti ritengono che i proprietari di piccole imprese, che spesso hanno una base di clienti fedele e un talento per il servizio clienti, potrebbero non essere così inimmaginabili.

"Le persone hanno ho imparato a competere con loro nel corso degli anni ", ha detto Kenneth Stone, professore di economia all'Iowa State University, che ha studiato Walmart per più di 20 anni. "Ci sono molti esempi in tutto il paese di piccole imprese che sono molto astuti nell'offrire ciò che il pubblico vuole".

Secondo Bloomberg News, Walmart sta iniziando la costruzione questo mese in Arkansas su tre dei suoi nuovi negozi di piccolo formato, che sarà solo un decimo delle dimensioni dei soliti Supercenters da 185.000 piedi quadrati. I negozi più piccoli includeranno una sezione di generi alimentari e una farmacia.
Stone ha detto che questa non è la prima volta che il colosso della grande scatola ha provato un nuovo approccio.

"Hanno giocato per anni con vari formati, e non hanno avuto troppa fortuna con esso ", ha detto Stone a MobbyBusiness. "Penso che si divertiranno molto anche con questo."

L'esperto di vendita al dettaglio James Dion concorda che potrebbe essere un inizio difficile per i piccoli negozi Walmart. "È un mondo completamente diverso nella vendita al dettaglio di un negozio da 8.000 a 10.000 piedi quadrati, rispetto a un negozio da 80.000 a 100.000 piedi quadrati", ha affermato Dion. "Inizialmente Walmart combatterà con questo concetto, ma penso che alla fine lo faranno bene."

Mentre il pensiero di un nuovo business in competizione che arriva in città è un po 'preoccupante, un'azienda locale a Gravette, Ark., - dove Walmart ha intenzione di aprire uno dei suoi primi negozi più piccoli - sta puntando su un buon servizio clienti per impedire ai suoi clienti di deviare verso il nuovo rivenditore in concorrenza.

"È preoccupante, ma la concorrenza è buona", ha detto Lindsey Watford, un farmacista presso il Teasley Drug di Gravette. "I nostri clienti ci hanno scelto perché li conosciamo veramente e facciamo il possibile per le persone."

Dion ha detto che le piccole imprese nelle città con obiettivi Walmart per i suoi nuovi negozi dovranno conoscere i loro clienti meglio che mai e offrire loro

"Questo è un modo per loro di competere con (Walmart) inizialmente e per sempre", ha detto Dion. "Le persone pagheranno un po 'di più per un buon servizio clienti."

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