5 Tendenze tecnologiche che influenzeranno le tue strategie di marketing

Indipendentemente dal tipo di attività gestita, è necessario che i clienti continuino a crescere. I passaparola e i clienti ripetuti possono certamente aiutare, ma la maggior parte delle aziende potrebbe trarre beneficio da un piccolo impulso di marketing.

Sebbene lo scopo del marketing non sia cambiato, i metodi e le tendenze seguiti dalle aziende per ottenere risultati si sono evoluti drasticamente anni recenti. Le nuove tecnologie di marketing continuano ad emergere e le aziende che vogliono stare al passo devono guardare avanti e prepararsi per il futuro.

Mobby Business ha chiesto agli esperti circa cinque tendenze tecnologiche chiave che modelleranno il panorama del marketing nel 2017 e oltre. > 1. Il commercio basato sui contenuti è in aumento

L'ascesa dei social media ha rapidamente dato il via a una nuova generazione di contenuti di marketing, uno guidato da link, condivisioni e referral. Sebbene i link di affiliazione per lo shopping esistano da anni, le aziende di oggi hanno iniziato a collegare i punti tra contenuto e commercio, e attività come articoli sponsorizzati e post sui social media continuano a guadagnare popolarità.

"L'uso del contenuto è l'uso di collegamenti di affiliazione all'interno del contenuto pubblicato ", ha dichiarato Oliver Roup, CEO di VigLink, una piattaforma che aiuta le aziende a creare e inserire collegamenti di affiliazione. "[Questa] forma di content marketing sta aiutando le piccole imprese a ottenere entrate incrementali senza il costo di una tipica campagna di marketing.Un marchio può ... incentivare gli editori a incorporare i loro prodotti nei loro contenuti Una volta che un consumatore acquista il prodotto dopo aver lasciato il sito dell'editore , marchi ed editori incassano. "

Roup ha detto che questa forma di marketing sta diventando uno sbocco preferito per molti, dal momento che la pubblicità tradizionale (che nota è in declino) può essere costosa e non vale sempre la spesa .

2. La pubblicità programmatica continuerà a crescere

Le soluzioni di automazione - che, come suggerisce il nome, automatizzano un processo basato sull'input di dati - stanno crescendo in popolarità, e per una buona ragione: aiutano le aziende a rendere molte aree delle loro operazioni molto più efficienti . Nel mondo del marketing, le piattaforme pubblicitarie programmatiche soddisfano questa esigenza: secondo Jeffrey Finch, CPO e co-fondatore della piattaforma di marketing e pubblicità digitale Choozle, questi strumenti "trasformano i lavoratori di ogni giorno in esperti pubblicitari".

"La pubblicità programmatica è stata presa fuori per un po 'ora, ma è destinato ad espandersi notevolmente nei prossimi anni ", ha detto Finch. "[Queste piattaforme] fanno il duro lavoro di trovare spazio pubblicitario per te, mentre tu fornisci semplicemente le informazioni su chi vorresti indirizzare."

3. Lo sviluppo mobile è ancora importante (ma le app di nicchia sono in declino)

Ricorda i giorni di "C'è un'app per questo?" John Marcinuk, direttore del gruppo di produzione di marketing di Blue Fountain Media, ritiene che quei giorni siano finiti: mentre i brand dovrebbero assolutamente concentrarsi sullo sviluppo mobile, ha affermato, è meglio dedicare tempo e risorse a una grande esperienza di mobile web, piuttosto che creare app separate per ogni cosa.

"Chiedere ai propri clienti di scaricare un'altra app sui loro telefoni per un'esperienza che dovrebbe essere disponibile sul Web mobile non è solo una grande richiesta per il loro tempo, ma può costare molte migliaia di dollari per un marchio da sviluppare ", ha aggiunto.

Anche se i clienti sono sempre più a proprio agio nell'effettuare acquisti tramite dispositivi mobili, molti effettuano ancora ricerche sui dispositivi mobili e tornano sui loro desktop più tardi per completare l'acquisto. Marcinuk ha affermato che un'esperienza mobile ottimizzata può incoraggiare i clienti a tirare fuori le loro carte di credito con i loro telefoni cellulari in mano.

"Per i marketer che sperano di riconquistare utenti che non convertono, utilizzeremo tecnologie rivolte a tutti i dispositivi e attribuire correttamente il nostro successo pubblicitario a tutti i punti di contatto lungo il processo di acquisto ", ha dichiarato Marcinuk a Mobby Business.

4. L'analisi dei dati diventerà ancora più cruciale per il successo

Qualsiasi azienda con una presenza online conosce l'importanza dell'utilizzo dei dati dei clienti per informare le decisioni aziendali. La maggior parte delle marche sta iniziando a rendere l'analisi dei dati una priorità, ma i marketer hanno ancora molta strada da fare, ha detto Curtis Tingle, CMO della società di consegna multimediale intelligente Valassis.

I dati di oggi vanno ben oltre i dati demografici di base. Ora i marchi possono accedere ai comportamenti e alle preferenze dei consumatori online e offline, alla posizione durante l'arco della giornata, alla cronologia degli acquisti, alla sensibilità delle promozioni, ecc. Questo, ha detto, consente di personalizzare i messaggi, le immagini e le offerte attraverso i canali, anche a livello domestico.

"I marketer devono imparare a utilizzare meglio i dati che raccolgono", ha detto Tingle. "I clienti forniscono costantemente informazioni personali alle aziende con cui interagiscono, dai comportamenti di acquisto ai prodotti preferiti ai modi migliori per raggiungerli tramite gli sforzi pubblicitari e di marketing. Con questa condivisione di dati, i clienti cercano una sorta di rendimento, che sia sotto forma di pubblicità più personalizzate o coupon / offerte mirate. "

Tingle ha notato che l'utilizzo di un approccio mirato a un pubblico selezionato è molto più efficace di un metodo" spray-or-pray "per inviare messaggi di marketing.

"Raccogliere quanti più dati possibili non dovrebbe più essere l'obiettivo principale: sfruttarli per raggiungere e attivare i consumatori in modi unici e significativi deve essere il primo", ha aggiunto.

5. L'intelligenza artificiale (AI) sarà la migliore amica di un marketer

Ti stai chiedendo come analizzare tutti i dati che hai? L'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico potrebbero essere la risposta giusta.

John Callan, vicepresidente marketing di Boxever, una piattaforma cloud di customer intelligence, ha affermato che i marchi utilizzano l'intelligenza artificiale per capire meglio come un cliente preferisce interagire con un marchio (e-mail, home page personalizzate, mobile, call-center, di persona, ecc.) e offre offerte e messaggi personalizzati tramite i canali preferiti in base ai desideri del cliente.

"Un altro esempio include la possibilità di" interrompere " un'offerta o un messaggio di campagna regolare basato su alcune nuove informazioni contestuali - forse a causa di un problema di servizio in tempo reale o un cambiamento in un modello di comportamento - per offrire un'offerta o un messaggio più pertinenti e tempestivi ", ha aggiunto.

vantaggio dell'IA per le tue esigenze di marketing, Callan ha consigliato di trovare uno strumento che ti aiuti a collegare i punti tra i canali e fornire approfondimenti pertinenti per guidare campagne di marketing di successo.

"Il giusto tipo di piattaforma [AI] non solo aggrega tutti i dati dei clienti da più fonti all'interno di un singolo database per semplificare l'attivazione attraverso i canali, ma ha anche il potere di eseguire ... strumenti e tecniche in tempo reale, portando a una migliore esperienza del cliente e, soprattutto, alla fedeltà alla marca ", ha detto.

Perché i Big Data sono un grande affare per le vendite

Shashi Upadhyay è CEO di Lattice Engines. Che ci piaccia o no, Big Data sta già influenzando le nostre vite come consumatori. Le raccomandazioni di Amazon, gli annunci banner personalizzati di Facebook basati sui nostri profili e gli annunci mirati di Google basati sulle ricerche precedenti hanno creato esperienze di acquisto personalizzate basate sulla previsione del nostro comportamento di acquisto.

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