Istantanea Small Business: Punkpost

Istantanea Small Business serie presenta foto che rappresentano, in una sola immagine, ciò che le piccole attività commerciali di cui ci occupiamo. Alexis Monson e Santiago Prieto, fondatori e duo di marito e moglie dietro Punkpost, un'azienda fondata nel 2015 che crea e invia carte tipografiche personalizzate attraverso la sua app, spiega come questa immagine rappresenta la loro attività.

Spiegano ...

Questo è in realtà una foto di Alexis che si prepara a stampare un set di carte sulla nostra macchina da stampa francese Golding Pearl degli anni '20, che abbiamo acquistato l'anno scorso quando abbiamo fondato Punkpost. Siamo un'app e un servizio per l'invio di carte manoscritte e ci sono diverse parti importanti: una è la collezione di carte spigolose che creiamo in collaborazione con artisti locali. Quindi stampiamo letteralmente tutte le carte internamente. Entrambi abbiamo seguito alcune lezioni di stampa tipografica la scorsa estate e Santiago ha imparato a scrivere codice per creare la nostra app, un'altra importante parte del business.

Prima di lanciare Punkpost, progettavamo e vendevamo una borsa mista di prodotti - tutto dalle nozze piñata e apribottiglie stampate in 3D, a una linea di carte tipografiche. Abbiamo notato che quando le persone guardavano le carte, desideravano una vera connessione umana che non si potesse trovare in un tweet o in un messaggio Facebook, ed è così che è nato il nostro business. Abbiamo iniziato a collaborare con alcuni artisti locali alla moda su collezioni divertenti, dolci e snarky che ora sono presenti mensilmente nell'app e abbiamo elaborato un modo molto semplice per inviare queste carte tramite un'app.

Stiamo riscontrando un grande interesse dai clienti di tutto il mondo e si stanno concentrando sull'innovazione per aggiungere nuove funzionalità alla nostra app. Ad esempio, recentemente abbiamo aggiunto una funzione che consente ai clienti di inviare un messaggio a più destinatari con gli stessi pochi clic: se devi inviare fino a 100 note di ringraziamento scritte a mano ai clienti, basta aggiungere i loro indirizzi e un messaggio a tutti quelli che saranno poi scritti a mano personalmente su singole schede.

Mentre c'è un grande settore delle carte di auguri in attesa di essere interrotto dalle nuove tendenze e tecnologie, il nostro pubblico di riferimento, i millennial e i professionisti esperti di tecnologia, sono già molto usati alla messaggistica istantanea. Sono lieti di scambiare messaggi di Facebook con cartoline cartacee con la comodità delle nostre offerte di servizi, ma abbiamo ancora la sfida di far tornare la gente nell'abitudine di ricordare di inviarsi messaggi più personali dei testi. Fortunatamente, una volta che i clienti provano il Punkpost, vedono quanto sia facile e veloce e con il tempo si abituano più a scovare testi rapidi per appunti scritti a mano che mostrano attenzione personale.

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