Dietro il Business Plan: Lumity
Tariq Hilaly ha fondato Lumity, una startup che aiuta le aziende a trovare i giusti piani di assistenza sanitaria per i propri dipendenti, dopo aver visto in prima persona le complessità e le inefficienze dell'assicurazione sanitaria. Nel tentativo di modernizzare il settore e facilitare alle piccole imprese l'onere di fornire un'assicurazione sanitaria, Hilaly ha ideato il modello basato sui dati di Lumity per determinare il miglior piano possibile che un imprenditore possa offrire senza rompere la banca.
Oggi, Lumity si concentra nel tenere il passo con il panorama in continua evoluzione all'interno del settore dell'assicurazione sanitaria. Il CEO Hilaly ha seguito il business plan con Mobby Business per discutere le sfide del mantenimento e come la società intende continuare a identificare le opportunità di assistenza sanitaria per gli imprenditori.
Mobby Business : In a In poche parole, quale servizio fornisce la tua azienda?
Tariq Hilaly: In breve, Lumity è una consulenza sui benefici basata sui dati per datori di lavoro e dipendenti che consente loro di collaborare per prendere decisioni di benefici più intelligenti. Analizziamo i dati relativi alle spese sanitarie per aiutare le aziende di medie dimensioni a trovare il piano sanitario giusto per i dipendenti e il budget.
Mobby Business : Da quanto tempo lavori?
Hilaly: Ho fondato Lumity due anni e mezzo fa.
Mobby Business : Hai iniziato con un piano aziendale formale? In caso contrario, come hai posto le basi per la tua attività?
Hilaly: L'idea per Lumity deriva dall'esperienza della nostra famiglia con la malattia di mia moglie. Affrontare l'assicurazione sanitaria a testa alta mi ha fatto capire quanto fosse complicato e frustrante il sistema. Più guardavo l'industria, più avidità e spreco ho visto. L'industria doveva essere modernizzata, con un approccio lungimirante alla selezione di piani sanitari che offrissero il massimo valore a coloro che li usano, non solo a coloro che li vendono.
L'Affordable (Care) Act è uno dei shock nel corso della vita per tutto il nostro paese come sistema. Ha creato una vasta opportunità in cui abbiamo visto i grandi attori del settore sanitario muoversi molto più velocemente verso soluzioni digitali basate sui dati.
Abbiamo esaminato il modello di broker, abbiamo capito che non c'era molto valore aggiunto alla maggior parte delle aziende, e ha visto l'opportunità di offrire un valore equo per una commissione che la maggior parte dei datori di lavoro non sapeva nemmeno di pagare in aggiunta ai premi del piano sanitario.
Mobby Business : Come hai finanziato i tuoi sforzi, sia inizialmente che come il tuo business è cresciuto?
Hilaly: Abbiamo ricevuto il capitale di rischio, iniziando con un seed round e seguito da una serie A lo scorso autunno, guidata da Social Capital e Rock Health.
Mobby Business : Quanto hai investito personalmente?
Hilaly: Per me, ho avuto la fortuna di investire un sacco di tempo ed energie per trasformare Lumity in un'attività redditizia.
Mobby Business : Il tuo business è oggi quello che inizialmente hai immaginato o è cambiato significativamente nel tempo?
Hilaly: I cambiamenti di Lumity hanno camminato e in parallelo con i cambiamenti nel panorama dell'assistenza sanitaria, specialmente negli ultimi due anni. La creazione della Affordable Care Act ha causato enormi cambiamenti sociali, interrompendo il settore richiedendo che tutti abbiano un'assicurazione sanitaria, poiché i costi dell'assistenza sanitaria e delle assicurazioni continuano ad aumentare costantemente. Molte piccole imprese stanno ancora cercando di capire in che modo i nuovi regolamenti li riguardano e siamo stati in grado di assistere a questa transizione. Siamo un team abbastanza agile e speriamo di continuare a sviluppare le nostre offerte fondamentali per soddisfare queste esigenze in rapida evoluzione.
Mobby Business : Quali sono alcune lezioni che hai imparato? C'è qualcosa che avresti fatto in modo diverso?
Hilaly: Mentre sviluppavamo il nostro prodotto e guardavamo altre startup nel nostro spazio iper-scala nel frattempo, ci siamo resi conto che crescere per il bene della crescita ti avrebbe solo fatto del male. Le start-up tendono a concentrarsi sull'aumento di enormi cicli di finanziamento e sulla rottura dei record di vendita, ma con un'industria altamente regolamentata come l'assicurazione sanitaria, è necessario un approccio più attento. Se i tuoi obiettivi sono il tuo unico obiettivo, invece dei tuoi clienti e dei loro bisogni, allora stai chiedendo il fallimento.
Mobby Business : Quali sono stati i fattori più importanti che hanno contribuito al tuo successo?
Hilaly: Uno dei fattori più importanti che ha contribuito al successo di Lumity è stata la rapidità nell'identificare le opportunità, ma attenzione e strategico mentre procediamo. Ma siamo ancora giovani e stiamo ancora individuando i fattori chiave del successo essendo più calcolati.
Mobby Business : Quali sono i prossimi passi da intraprendere come imprenditore? Come ti vedi raggiungere questi obiettivi?
Hilaly: Il nostro prossimo passo sarà sempre fare in modo che i nostri clienti siano felici trovando nuovi modi per soddisfare le loro esigenze di piani sanitari, andando oltre la scelta iniziale di un nuovo piano . Vogliamo che siano soddisfatti dei nostri servizi e che comunichino con noi le loro domande e preoccupazioni. Qualsiasi piano o sviluppo futuro ne deriverà. Certo, vorremmo anche espanderci verso nuovi mercati, ma stiamo mettendo la regolamentazione e la conformità al primo posto in ogni opportunità che vediamo.
Mobby Business : Qual è il tuo miglior consiglio per qualcuno con una grande idea imprenditoriale chi è pronto a dargli un colpo?
Hilaly: Assicurati di avere quel fuoco interiore che ti mantiene motivato. Come tutti dicono, iniziare un'attività è difficile, ma ciò che mi ha aiutato a superare le zone difficili è sapere che sto creando qualcosa che abilita le persone che sono altrimenti bloccate a occuparsi di industrie antiquate e avide.
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