Uno staff di vendita motivato è fondamentale per il successo della vostra azienda. Le relazioni che costruiscono con i tuoi clienti e clienti creano le basi della tua organizzazione, non solo in termini di vendite individuali, ma anche di reputazione e crescita complessive. Gli addetti alle vendite di Lackluster lentamente si riducono a quelle fondamenta, rendendo più difficile raggiungere gli obiettivi e passare a nuovi mercati.
Esistono molti modi diversi per motivare un team di vendita. Alcune aziende utilizzano programmi di quote con bonus e altri premi finanziari. Altri percorrono la strada "divertente" con concorsi, viaggi, biglietti, cene e altri premi innovativi. Ma i professionisti delle vendite hanno bisogno di più di buoni regalo o biglietti per eventi; vogliono avere successo nella professione scelta salendo la scala.
Devi anche tenere a mente che non tutti i dipendenti sono motivati dalle stesse cose. Sviluppa i migliori artisti combinando diversi premi che manterranno motivato tutto il tuo personale.
Il denaro freddo e duro è un motivatore provato e vero. Molti team di vendita organizzano concorsi settimanali, mensili e trimestrali a livello individuale e di squadra. Puoi impostare i parametri adatti alla tua attività, come il numero di widget venduti, le vendite totali in dollari o il numero di nuovi account aperti.
Ma ecco il trucco: tutti sono abituati al sistema che premia le vendite migliori esecutore. Prova un sistema che premia l'individuo che fa più fatica. Ad esempio, Dan McGraw, fondatore e CEO di Fuelzee, ha dichiarato che uno dei modi migliori in cui la sua azienda ha imparato la motivazione è stato ricompensare il team di vendita per "no".
"Ogni volta che qualcuno ha ricevuto un no, lo abbiamo rintracciato il nostro sistema, e la persona con il maggior numero di no ha ricevuto una carta regalo da $ 100 ogni settimana ", ha detto McGraw. "Questo potrebbe sembrare folle, ma quando si fanno vendite si ottengono molti no, più non si ottiene, più si è vicini a ottenere un sì. Il premio per ottenere un sì è molto più grande di $ 100, quindi si voleva comunque ottenere Questo ha quasi raddoppiato le nostre chiamate in uscita e ha motivato l'intera squadra. "
Per alcuni venditori, la capacità di divertirsi un po 'durante il lavoro è ancora più motivante del denaro. I premi comuni per raggiungere gli obiettivi o i benchmark di vendita includono lasciare presto il lavoro, partecipare ad un happy hour o magari dare un viaggio per premiare il successo per un lungo periodo di tempo.
Ma il divertimento con piccoli spunti può essere altrettanto gratificante. Rick Hanson, vice presidente per le vendite e le operazioni sul campo in tutto il mondo con Hewlett-Packard Enterprise Security, ha dichiarato che la sua società utilizza FantasySalesTeam per assegnare punti a "giocatori" (agenti di vendita) per svolgere le proprie attività quotidiane, come aumentare un oleodotto o concludere un affare . La svolta unica è che i rappresentanti non si limitano a competere come individui, ha detto Hanson; costruiscono squadre proprio come nel fantasy football.
"I rappresentanti guadagnano punti per il loro FantasySalesTeam basato sulle prestazioni dei loro compagni e amici scelti, e questo crea un clima di incoraggiamento e pressione tra i giocatori", ha detto. "Per vincere il gioco, devono fare affidamento e spingersi l'un l'altro per eseguire. Ancora più emozionante è solo il numero di ripetizioni nella nostra organizzazione commerciale che possono e vogliono partecipare."
Un altro modo per rendere divertente la vendita è quello di premiare ripetizioni con gadget e giochi da ufficio / da scrivania, ha dichiarato Kevin Baumgart, vicepresidente vendite di Hireology.
"Potresti non pensare che un tavolo da ping-pong per l'ufficio spingerebbe le persone e guidasse i comportamenti", ha detto Baumgart. "Provalo. Dalla mia esperienza, sedie massaggiatori, sedie beanbag, convertitori da tavolo, arte cubica, ecc. Possono essere anche premi motivazionali."
I premi divertenti e finanziari spesso funzionano, ma per alcuni dipendenti, la ricompensa finale è l'opportunità di andare avanti nella propria carriera. I manager dovrebbero offrire incentivi che aiutino i dipendenti a sviluppare le competenze per passare al livello successivo, compreso il proprio tempo, ha dichiarato Jeff Hoffman, sales executive, educatore e fondatore di Your Sales MBA.
"Prova un concorso di vendita in cui il premio o un bonus intermedio sei tu", ha scritto Hoffman su HubSpot. "Lavora per il rappresentante principale per un paio d'ore, facendo qualsiasi cosa ti indirizzino a: chiamate, dimostrazioni, presentazioni, ecc. Non solo questo motiva la tua squadra, ma mostra anche che non hai paura di rimboccarti le maniche e entrare le trincee. "
L'intero team ti vedrà in testa con l'esempio, creando un effetto a catena di ispirazione, ha detto Hoffman.
Un altro premio è il pranzo con un dirigente di livello C. Come scrisse Hoffman, "La maggior parte dei rappresentanti di vendita desidera ardentemente uno contro uno con un leader senior per condividere i propri pensieri e dare un'occhiata all'interno della strategia aziendale." La possibilità di impressionare o relazionarsi con un individuo a livello di tutoraggio pagherà dividendi per tutti, ha aggiunto Hoffman.
Offrendo una varietà di premi, avrai una maggiore possibilità di avere un motivatore per ogni tipo di personalità nel tuo team e sviluppare tutti i tuoi venditori in giocatori di alto livello. Quando i tuoi obiettivi e i loro obiettivi si allineano, solo le cose migliori possono accadere.
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