TMI? I più nuovi imprenditori promuovono la cultura open source
Per decenni, la comunità degli affari ha mantenuto segreti - dai suoi dipendenti.
Dai dati finanziari e dalle informazioni sugli stipendi alle iniziative a lungo termine e alla pianificazione della successione, le società di proprietà privata hanno da tempo aderito alla teoria che la condivisione di informazioni critiche con i dipendenti viene effettuata solo in base a necessità di conoscenza
Tuttavia, quando una nuova generazione di imprenditori si impadronisce, anche questa è una nuova era di trasparenza. La società di analisi di due anni SumAll ha creato una cultura open-book dando a ciascuno dei suoi 30 dipendenti accesso a cumuli di informazioni aziendali, inclusi dati precedentemente sacri come salari individuali e bonus, dettagli dell'investitore e struttura del capitale.
"Siamo arrivati a questa scelta dopo un sacco di dolore nell'altro estremo", ha detto a MobbyBusiness il CEO Dane Atkinson. "Abbiamo un vasto team che, come molti di quelli che lavorano nel nostro settore, era stato precedentemente ferito dalle menzogne che possono diffondersi all'interno delle aziende."
Sia che due persone vengano pagate in quantità molto diverse nonostante abbiano portato lo stesso valore a la società oi proprietari che nascondono cambiamenti che creano notevoli lacune nell'aspettativa e partenze di team, Atkinson crede che mantenere i segreti crei troppa volatilità sul posto di lavoro.
"Il sistema del mercato chiuso è troppo facile da sfogare perché il male si diffonda e, Anche se ci consideriamo onorevoli, non volevamo nemmeno avere la possibilità che ciò accadesse ", ha detto Atkinson.
La decisione è stata ripagata, con i dipendenti di Atkinson che si sentivano meno stressati e avevano più fiducia nella società un intero.
Pur non avendo intenzione di condividere i dati sui salari e le opzioni azionarie come SumAll, la società di riciclaggio TerraCycle assume anche un approccio incustodito con i suoi dipendenti.
Albe Zakes, Vice Presidente globale di TerraCycle di commu nicazione, crede che la trasparenza sia in linea con le convinzioni socialmente responsabili dell'azienda e ha affermato di aver dimostrato un forte stimolo.
Condividendo i dati di profitto con i dipendenti, ad esempio, Zakes ha detto che tutti gli interessati possono capire meglio esattamente perché lo fanno, o don ' t, ricevi un bonus ogni anno.
"Aiutate i vostri dipendenti a fare un lavoro migliore", ha detto Zakes.
La condivisione delle informazioni aiuta anche i dipendenti a partecipare alle iniziative e agli obiettivi di un'azienda. Zakes ha detto che se una società dovesse dire ai propri dipendenti che i prossimi due anni sarebbero stati difficili dal punto di vista finanziario a causa di una nuova tecnologia sviluppata, i dipendenti probabilmente sarebbero alla ricerca di un nuovo lavoro prima della fine della giornata. Tuttavia, se l'azienda condividesse i dettagli della nuova tecnologia e il motivo per cui avrebbe cambiato il settore, Zakes ha detto che probabilmente la società vedrebbe i dipendenti impegnati a raggiungere quell'obiettivo comune, nonostante la strada rocciosa che potrebbe inizialmente presentarsi.
"Questa è una vera opportunità per ottenere il buy-in aziendale su e giù per la scala aziendale", ha detto Zakes.
La trasparenza, tuttavia, ha un costo. Atkinson ha dichiarato che è necessario uno sforzo enorme per spiegare tutti i dettagli e rispondere a tutte le domande dei dipendenti relative ai dati condivisi. E fornire le informazioni di per sé aggiunge poco beneficio se non c'è alcuna spiegazione dietro di esso, Atkinson ha detto.
"Il carico di comunicazione è abbastanza grande", ha detto. "Devi spiegare a tutti perché tutte queste scelte sono state fatte".
L'executive coach e stratega dello sviluppo della leadership Joan Lloyd ha detto che l'enorme quantità di tempo speso per spiegare la logica dietro ogni decisione è la ragione per cui molte aziende non aprono la loro libri per tutti i dipendenti.
"Dovrai definire tutto, che va bene, ma ci vorrà molto tempo", ha detto Lloyd. "Può essere estenuante."
Lloyd ha detto che una volta faceva parte del consiglio di amministrazione di una società che aveva avviato riunioni trimestrali sullo "stato dell'unione" per i dipendenti per tenerli aggiornati sui dati finanziari dell'azienda. Invece dei dipendenti che lasciavano le riunioni illuminate, sono venuti via più confusi, armati di dozzine di domande per la prossima volta.
"Ci è voluto così tanto tempo (per rispondere) che dovevano abbandonarlo", ha detto Lloyd.
Zakes ha detto che la chiave è capire fin dall'inizio come presentare ciò che a volte può essere informazioni difficili da comprendere in un Un modo facile per i dipendenti di tutti i livelli di comprendere.
"È necessario ridurlo alle informazioni chiave che sono importanti per le persone", ha detto Zakes. "Vuoi renderlo il più consumabile possibile per i dipendenti."
Un'area in cui Atkinson e il suo team esecutivo sono stati interrogati in modo significativo è il motivo per cui alcuni stipendi dei dipendenti sono più di altri. Capire che tutti in ufficio sanno che cosa fanno tutti gli altri ha costretto la società a mantenere gli alti standard salariali.
"Mantiene pressione sull'organizzazione per assicurarsi che i salari siano più equi", ha detto Atkinson.
Avere i dipendenti fanno così tante domande che danno a Atkinson e ai suoi dirigenti la possibilità di spiegare pienamente perché è stata presa una decisione, se sta pagando un nuovo assegno più di qualcun altro o dando un bonus a qualcuno e non a un altro. Sia che gli piaccia o meno la risposta, Atkinson ha detto che i dipendenti sanno che ci sono stati pensati.
"Almeno loro sanno che sei arrivato alla scelta attraverso la ragione", ha detto.
L'executive coach Sharon Jordan-Evans prevede aperto le culture sul posto di lavoro diventeranno più comuni negli anni a venire.
"Che le aziende piaccia o no, la trasparenza aumenta", ha detto Jordan-Evans. "La logica della segretezza sta diminuendo".
Jordan-Evans crede che i membri della generazione millenaria - cresciuti in un ambiente ricco di informazioni e meno tolleranti nei confronti delle organizzazioni di libri chiusi - porteranno l'accusa di maggiore apertura intorno a l'ufficio.
"Non sono terribilmente tolleranti con le organizzazioni di libri chiusi", ha detto Jordan-Evans.
Incoraggia le aziende a formare una task force per la trasparenza che includa i dipendenti di Gen-Y.
"Ottieni la prospettiva di una persona più giovane che può chiedere perché è stato un segreto ", ha detto Jordan-Evans decidendo quali informazioni condividere e quali mantenere private.
Per le aziende che cercano di diventare più trasparenti, la Atkinson di SumAll ha detto di sbloccare segreti tenuti a lungo contemporaneamente probabilmente non è l'approccio migliore.
"Sarebbe davvero difficile togliere improvvisamente la copertura e mostrare tutto in una volta", ha detto Atkinson.
Le aziende che iniziano il processo alla fine vedranno i vantaggi di farlo , crede.
"È stato assoluto Ne vale la pena, ma devi capire i costi ed essere preparato per loro ", ha detto Atkinson.
TMI? I più nuovi imprenditori promuovono la cultura open source
Per decenni, la comunità degli affari ha mantenuto segreti - dai suoi dipendenti. Dai dati finanziari e dalle informazioni sugli stipendi alle iniziative a lungo termine e alla pianificazione della successione, le società di proprietà privata hanno da tempo aderito alla teoria che la condivisione di informazioni critiche con i dipendenti viene effettuata solo in base a necessità di conoscenza Tuttavia, quando una nuova generazione di imprenditori si impadronisce, anche questa è una nuova era di trasparenza.
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