I consumatori sono costantemente al loro telefono, anche quando fanno acquisti. Sia che stiano effettuando un acquisto o semplicemente ricercando articoli, negozi e venditori, i clienti si affidano ai dispositivi mobili per acquistare oggetti e le aziende dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata e basata sulla posizione per rimanere competitivi.
Aziende necessità di monitorare le tendenze del mobile marketing per il prossimo anno (e oltre). Essere vigili sulle tendenze emergenti può aumentare il business, il traffico del sito Web e le vendite e i profitti complessivi. Mobby Business ha chiesto agli esperti di marketing i loro suggerimenti su come le piccole imprese possono massimizzare i loro sforzi di marketing mobile.
La tecnologia di marketing e la pubblicità mobile stanno cambiando ogni giorno. La tua azienda può superare la concorrenza cogliendo le opportunità man mano che arrivano.
"Poiché sempre più persone utilizzano il telefono per cercare e acquistare online, è estremamente importante concentrarsi sull'esperienza dell'utente finale mobile", ha dichiarato Cyril Lemaire, responsabile partner e fondatore di Traktek Partners. "Il modo in cui le persone possono trovare informazioni sulla tua attività e interagire con il tuo sito web dal telefono è fondamentale per il successo del marketing mobile."
La maggior parte delle aziende percepisce circa il 50 percento o più del proprio traffico da un dispositivo mobile. Anche i cambiamenti incrementali focalizzati sui dispositivi mobili possono portare a risultati importanti, ha detto Lemaire a Mobby Business.
I beacon sono piccoli dispositivi sincronizzati con lo smartphone dell'acquirente tramite Wi-Fi o Bluetooth e consentono ai rivenditori di identificare e monitorare le persone mentre fanno acquisti. Questo tipo di tecnologia mostra ai rivenditori ciò che i loro clienti guardano e acquistano per personalizzare al meglio il loro marketing.
Mentre la risposta al beacon marketing non è necessariamente assolutamente positiva, un articolo pubblicato di recente da MBA @ UNC, University of North Il programma online MBA di Kenan-Flagler della Carolina ha detto che il sogno della tecnologia beacon è ancora vivo.
Usando i beacon, i marketer possono fornire messaggi personalizzati basati sulla posizione specifica del cliente, ha detto Lemaire. Questo essenzialmente mette il messaggio del venditore nelle mani del cliente nel posto giusto al momento giusto.
"Il beacon può consentire al venditore di fare qualsiasi cosa, da farli entrare in un negozio per promuovere un particolare prodotto mentre fanno shopping ", Ha aggiunto Lemaire.
Le sessioni di acquisto su dispositivi mobili tendono ad essere più brevi, in quanto le persone afferrano i dispositivi mentre aspettano un treno, prendono l'ascensore ecc., Ha dichiarato Dan Shulman, direttore marketing a Liftopia. Tuttavia, le sessioni si verificano più frequentemente e gli esperti di marketing devono imparare a riunirle in un ciclo completo di vendita.
"A livello tecnico, ciò significa ... migliori modelli di tracciamento e attribuzione", ha affermato Shulman. "I marketer devono sapere che la persona ha acquistato solo dopo aver cercato il proprio prodotto con un dispositivo mobile su Google, leggendo una recensione sul proprio cellulare su Amazon, visitando direttamente il proprio sito Web sul proprio cellulare e quindi passando al proprio computer portatile per effettuare l'acquisto . "
Lemaire ha dichiarato che la più grande tendenza del mobile marketing da tenere in considerazione nel 2018 è il SEO per dispositivi mobili e la ricerca. Poiché i motori di ricerca si concentrano maggiormente sulla fornitura di un'esperienza utente migliorata per i propri utenti mobili. Questo continuerà a cambiare SEO per dispositivi mobili nel nuovo anno.
"Siate pronti a effettuare modifiche poiché l'attenzione si sposta su più parole chiave di testo conversazionali a causa di ricerche da telefoni cellulari", ha aggiunto Lemaire.
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