Come vendere su Facebook utilizzando Shopify


Come vendere su Facebook utilizzando Shopify

Shopify e Facebook stanno rendendo più facile per le piccole imprese vendere prodotti sui social media. Shopify ha annunciato questa settimana che i venditori online possono ora utilizzare Facebook Messenger per vendere direttamente ai clienti.

La piattaforma di e-commerce e il gigante dei social media hanno già collaborato per offrire alle aziende un modo rapido e semplice per fornire assistenza ai clienti tramite Facebook Messenger, e in questo modo i clienti potrebbero facilmente comunicare con le aziende a loro piacimento. Ora, anche i rivenditori possono chiudere le vendite su Messenger.

Invece di dire semplicemente ai clienti dei prodotti per aiutarli a trovare ciò che stanno cercando, le aziende possono ora mostrarli e fornire supporto alle vendite in tempo reale. Ecco come.

La vendita su Facebook Messenger è facile come l'instant messaging. Il servizio funziona consentendo alle aziende con una pagina Facebook di utilizzare il canale di vendita di Shopify Messenger per condividere cataloghi di prodotti e promuovere articoli mentre chattano con i clienti sull'app di messaggistica di Facebook.

I rappresentanti possono rispondere alle domande in tempo reale mentre i clienti fanno acquisti, rendendolo un ottimo modo per consigliare e collegare i prodotti, sfruttare le opportunità di vendita e fornire un servizio clienti personalizzato. Quando un cliente decide di effettuare un acquisto, l'intera transazione viene eseguita direttamente su Messenger, eliminando il passaggio extra di andare in un sito Web o processore di pagamento separato per completare le transazioni.

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Per iniziare a fare acquisti su Facebook Messenger, tutti i clienti devono iniziare una conversazione con un'azienda e fare clic sul pulsante "Acquista ora" per avviare un catalogo prodotti in Messenger e iniziare la navigazione. Per effettuare un acquisto, i clienti devono semplicemente toccare il pulsante Acquista e inserire le informazioni di pagamento. Il portale di checkout di Shopify è integrato in Messenger, rendendolo un processo senza problemi per i clienti e gli agenti di vendita.

Un altro vantaggio di utilizzare questo servizio è che rende facile per i clienti rimanere in contatto dopo il loro acquisto. Sia che stiano cercando un aggiornamento di spedizione o vogliano conoscere nuovi prodotti, possono contattare le attività di Shopify con la stessa facilità con cui contattano amici e familiari su Messenger.

Aziende che desiderano mostrare l'intero catalogo di prodotti e vendere su Facebook ha anche la possibilità di avviare un negozio online direttamente dalla sua pagina Facebook.

L'integrazione delle Pagine Facebook di Shopify consente ai rivenditori di creare una scheda dedicata sulla loro pagina aziendale, rendendola facilmente accessibile ai follower per acquistare direttamente dall'app Facebook. Il servizio funziona sincronizzando i prodotti già disponibili su un negozio online basato su Shopify esistente. Le aziende senza un sito di e-commerce possono anche scegliere di caricare i prodotti utilizzando la loro dashboard Shopify e quindi avviare la loro vetrina Facebook.

Per utilizzare Facebook Messenger per le vendite dirette o creare una pagina Facebook acquistabile, le aziende devono essere entrambe Shopify abbonato e avere una pagina Facebook aziendale. Per ulteriori informazioni su Shopify, consulta la nostra recensione su Shopify. Per saperne di più sull'utilizzo di Facebook come piccola impresa, consulta la nostra guida, Facebook per le aziende: tutto ciò che devi sapere.


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