I tuoi dipendenti nascondono la conoscenza?

La collaborazione e la condivisione delle conoscenze dovrebbero dare alla tua azienda un vantaggio competitivo. Ma perché non sta succedendo di più?

Potrebbe essere che i tuoi dipendenti non amano condividere, dice un nuovo documento.

"Abbiamo avuto anni di ricerca nelle organizzazioni sui benefici della conoscenza condivisione, ma una questione importante è il fatto che le persone non vogliono necessariamente condividere le loro conoscenze ", ha detto David Zweig, professore alla prestigiosa Rotman School of Management dell'Università di Toronto.

Anche se le aziende hanno speso tonnellate di soldi per facilitare la collaborazione e la condivisione delle conoscenze tra i dipendenti, ad esempio attraverso lo sviluppo di software per la condivisione delle conoscenze, la pratica è molto lontana dalla promessa. Zweig attribuisce la colpa al comportamento di "nascondimento della conoscenza". Zweig e co-autori Catherine Connelly della McMaster University e Jane Webster della Queen's University descrivono la loro teoria nel loro articolo "Nascondere le conoscenze nelle organizzazioni".

Perché i lavoratori si impegnano in questo comportamento? Due grandi fattori sono la sfiducia di base e un clima di scarsa condivisione della conoscenza all'interno dell'azienda, dicono gli autori.

I dipendenti hanno tre modi rivelatori di nascondere ciò che sanno dai loro colleghi, dice il documento: essere evasivi, giocare muti o fornire una motivazione (come dire che un rapporto è riservato).

Le aziende possono essere in grado di superare la conoscenza nascondendo strategie come favorire un contatto più diretto e meno comunicazione via e-mail, mettendo in evidenza esempi di affidabilità ed evitando incentivi per "tradimento", come venditori gratificanti che prendono in giro i propri clienti.

"Se non lavori per creare quel clima e stabilire fiducia, non importa quanto sia grande il software, le persone non useranno ", ha detto Zweig.

• Recensione della gestione dei progetti online
• 50 grandi idee, previsioni e tendenze per il 2011 e oltre
• Condivisione di file in tempo reale

15 Importanti lezioni di avvio per nuovi imprenditori

Indipendentemente dall'esperienza del settore, non saprai tutto quello che c'è da sapere sulla gestione di un'impresa nel momento in cui lanci il tuo primo avvio. C'è una curva di apprendimento piuttosto ripida, e le probabilità sono che ti ritroverai a dire "Vorrei che qualcuno me lo avesse detto" almeno alcune volte lungo la strada.

(Attività commerciale)

Oltre il prestito bancario: 6 Metodi di finanziamento alternativi per le startup

Il finanziamento è un pezzo cruciale del puzzle per quasi tutti gli affari. A meno che tu non abbia accesso a un capitale sufficiente per avviare la tua attività o sollevarla da parenti e amici, è probabile che avrai bisogno di un prestito o di investimenti. Quando un prestito bancario convenzionale non è giusto per te, o se sei alla ricerca di un'ulteriore iniezione di capitale per far crescere la tua azienda, ci sono molte altre opzioni.

(Attività commerciale)