Amazon Chime + Vonage Review: i migliori strumenti di collaborazione basati su cloud e videoconferenza

Dopo aver condotto ricerche e analisi approfondite sui servizi di videoconferenza, consigliamo Amazon Chime + Vonage come migliore strumenti di collaborazione per videoconferenza e video basati su cloud.

Perché Amazon Chime + Vonage?

Amazon Chime + Vonage è la nostra scelta per i migliori strumenti di collaborazione per videoconferenza e videoconferenza basati su cloud nel 2018, perché la partnership sposa la versatilità e la semplicità della piattaforma di videoconferenza di Amazon Chime Pro con il sistema di comunicazioni aziendali VOIP di alta qualità di Vonage. Amazon Chime Pro è incluso in ogni livello dei piani telefonici di Vonage, che partono da $ 39,99 al mese per estensione, rendendolo una soluzione economica e all-inclusive per le esigenze di comunicazione della tua azienda.

Nota del redattore: Alla ricerca di un video servizio di conferenze per il tuo business? Per aiutarti a scegliere quello giusto per te, utilizza il questionario qui sotto per far sì che i fornitori ti forniscano informazioni gratuite:

Amazon Chime Pro caratteristiche

Amazon Chime Pro soddisfa facilmente le esigenze di videoconferenza della maggior parte delle piccole e medie -dimensioni di dimensioni. Il pacchetto pro, che include qualsiasi livello di business plan di Vonage senza costi aggiuntivi, supporta videoconferenze per un massimo di 100 persone alla volta. Supporta anche la condivisione dello schermo e le opzioni di controllo remoto del desktop. Chime è facilmente navigabile; un'interfaccia utente pulita mostra la riunione e i partecipanti in modo visibile al centro dello schermo, mentre le chat room e i messaggi sono incorniciati nella parte sinistra della finestra. Sulla barra delle applicazioni in alto, le schede per Contatti, Messaggi, Stanze e Riunioni sono organizzate da sinistra a destra, offrendo agli utenti un rapido accesso alle principali funzionalità del sistema. Per le riunioni, gli utenti hanno la possibilità di partecipare a una riunione, avviare una riunione immediata o pianificare una riunione e inviare inviti ai partecipanti. Gli utenti possono anche generare un link personalizzato alla loro riunione, garantendo un ulteriore livello di privacy ed esclusività.

Amazon Chime Pro supporta la registrazione di video e audio di alta qualità per l'archiviazione e la successiva revisione, in caso di una riunione o una conferenza è necessario in perpetuo. Gli utenti possono condividere facilmente i propri schermi o l'intera finestra con altri partecipanti accedendo al menu a discesa, che ora legge da sinistra a destra Audio, Video, Schermo, Altro e Impostazioni. C'è anche un pulsante End Conference all'estrema destra della barra delle applicazioni, che può essere utilizzato per uscire semplicemente dalla riunione o, se sei l'host, terminarlo per tutti i partecipanti. La scheda Altro include le opzioni di registrazione. C'è anche un'impostazione di Modalità evento che silenzia tutti i partecipanti tranne l'altoparlante, consentendo una conferenza più in stile conferenza piuttosto che un forum collaborativo.

Nel back-end, Amazon Chime supporta l'integrazione di Active Directory esistente dell'organizzazione e offre a ciascun utente 1 GB di archivi di messaggistica.

Funzioni di Vonage

La partnership di Amazon con Vonage significa che Chime non ha solo una propria funzione di chiamata one-to-one, ma con i pacchetti di business VoIP di Vonage. Se sei nel mercato per una revisione completa delle tue comunicazioni aziendali, puoi uccidere due piccioni con una fava al prezzo del solo sistema telefonico aziendale di Vonage. Anche il piano di livello più basso include funzioni importanti come la registrazione o il blocco delle chiamate, l'inoltro delle chiamate e la possibilità di mettere in attesa i chiamanti. Vonage offre anche alcuni servizi che si trovano comunemente nei call center, come il monitoraggio delle chiamate o l'accodamento.

I clienti di Vonage possono selezionare un numero locale, geografico o gratuito. Gli utenti possono anche "etichettare" determinate chiamate che arrivano per identificarle rapidamente, creando tag personalizzati su diversi dispositivi sul sistema. E mentre è disponibile una piacevole musica di attesa per tutti i chiamanti che potrebbero incontrare un tempo di attesa, Vonage offre anche un addetto alla reception virtuale che aiuterà i tuoi clienti a far girare la palla da soli mentre aspettano che un rappresentante sia disponibile.

Vantaggi di un sistema video e telefonico unificato

L'acquisto di una soluzione all-in-one per le comunicazioni audio e video può aiutare a semplificare il processo di installazione e contenere i costi. Il piano di Vonage Essentials costa $ 39,99 al mese e include Amazon Chime Pro, che in genere costa $ 15 al mese per conto proprio. Ma a basso costo non significa bassa qualità; ogni soluzione è tra i principali attori nei rispettivi campi, quindi puoi aspettarti video e audio chiari e affidabili.

In definitiva, la semplicità di implementare questi sistemi simultaneamente e pagarli insieme crea un modo facile e conveniente per portare velocità e video e audio di alta qualità nella tua azienda. Amazon Chime è ospitato su Amazon Web Services, il che significa che è una soluzione SaaS gestita da Amazon; non ci sarà alcun sollevamento per implementare il software nella tua organizzazione.

Limitazioni

Quando si parla di Amazon Chime, l'unica limitazione che abbiamo riscontrato è stata la mancanza di funzionalità extra. Tutte le principali basi sono state affrontate quando si trattava di Chime, ma alcune funzioni, come la lavagna e un'API aperta per una migliore integrazione con le app di terze parti, erano assenti. Sebbene Amazon Chime rappresenti un'esperienza di videoconferenza di alta qualità, accessibile e di facile utilizzo, alcuni strumenti di collaborazione aggiuntivi potrebbero essere utili. Tuttavia, se stai cercando sia un sistema di videoconferenza capace che una soluzione VoIP di qualità, il pacchetto Amazon Chime + Vonage è un'opzione forte.

Per i clienti di livello enterprise che cercano sia una soluzione di videoconferenza che di conferenza telefonica, Amazon Chime mantiene una partnership simile con Level 3 Communications, che si concentra sulla connettività VoIP globale per le grandi aziende.

Abbiamo scelto Amazon Chime + Vonage da un pool di dozzine di servizi di videoconferenza. Per saperne di più sulla nostra metodologia completa e per un elenco più completo di servizi di videoconferenza, visita la nostra pagina di migliori scelte qui.

Pronto a scegliere un servizio di videoconferenza? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:

• Miglior servizio di videoconferenza 2018
• Scelta di un servizio di videoconferenza: una guida per l'acquirente
• Miglior servizio di videoconferenza globale per le aziende
• Miglior servizio di videoconferenza economico
• Best Servizio di videoconferenza per molti partecipanti

3 Grandi sfide di conformità per le piccole imprese di oggi

Oltre a garantire il corretto funzionamento di tutte le operazioni quotidiane, i titolari delle attività devono assicurarsi di stare al passo con le ultime leggi commerciali locali e federali. Questo non è economico: una recente indagine del Workforce Institute di Kronos indica che potrebbe costare fino a $ 100.

(Attività commerciale)

L'imprenditore usa la tecnologia per rendere più trasparente la pianificazione del matrimonio

Nome: Tina Hoang-To Nome commerciale: Wedding Spot, Inc. Anni di attività: 1 Indirizzo web: www.wedding-spot.com Tina Hoang-Per avere l'idea di costruire Wedding Spot dopo aver pianificato il suo matrimonio a fine 2012. Si sentì travolta dalle pile di pacchetti di nozze prendendo il suo tavolino da caffè, e il pensiero di cercare centinaia di luoghi di nozze era estenuante.

(Attività commerciale)