Music Soothe the Savage Employee?

Social media, apprezzamento, musica e comunicazione sono tutti aspetti di ufficio felice, secondo una nuova ricerca.

Sulla base di ricerche precedenti, la società di servizi di fax Internet Metrofax ha compilato l'anatomia di un ufficio felice, che ritengono fondamentale per migliorare il morale e la produttività sul posto di lavoro. a Metrofax, gli aspetti di un ufficio felice includono:

Dagli il tempo: assicurati che l'ufficio sia ordinato ed efficiente; abbattere gli orari delle riunioni e organizzare riunioni in piedi o prima di pranzo per spostarli.

• Lascialo utilizzare i social media: ricerche precedenti hanno dimostrato che una pausa di 10 minuti su Facebook aiuta gli impiegati a diventare più produttivi, più sani e felici.
• Lascia che ascoltino la musica: un recente sondaggio mostra che la maggior parte delle aziende ha scoperto che la musica in ufficio ha aumentato il morale dei dipendenti e migliorato l'atmosfera.
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Comunicare costantemente: per mitigare paura e preoccupazione, sovracomunicare con i dipendenti. Tienili informati sulla posizione dell'azienda, su come intende progredire e sulla sua visione complessiva.

• Giorni piovosi: da quando la ricerca ha dimostrato che i dipendenti tendono ad essere più arrabbiati e tristi nei giorni cupi, gioca a un programma televisivo nella stanza di pausa, ordina a pranzo o pianificare attività di team building al chiuso per combattere questi sentimenti negativi.
• Apprezzare i dipendenti: anche se non puoi offrire ricompense finanziarie, ci sono altri modi semplici per mostrare apprezzamento, incluso fornire cibo per l'ufficio, ringraziando membri dello staff dopo un lavoro ben fatto e invio di note manoscritte di ringraziamento dopo grandi progetti.
• Ulteriori informazioni sono disponibili nell'infografica qui sotto composta da Metrofax.

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Servizio clienti Fatto bene: 5 best practice

Buone notizie, imprenditori di oggi: stai facendo qualcosa di giusto. In un recente sondaggio condotto dal fornitore di software di comunicazione CorvisaCloud, il 60% dei consumatori ha dichiarato di ritenere che il servizio clienti sia migliorato dal 2013 al 2014. Nonostante le risorse di cui un'azienda ha bisogno per tenere il passo con le crescenti richieste dei clienti, le piccole imprese in realtà avere un vantaggio rispetto alle grandi aziende quando si tratta di fornire un ottimo servizio.

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