La morte tiene in vita New York Business Alive

Drew Raphael, un newyorkese di terza generazione, ha un amore per la storia, un background in vendite e marketing e nessun lavoro. Quindi cosa ha fatto?

Ha comprato un carro funebre, si è vestito come un becchino e ha iniziato a guidare la gente intorno a New York per visitare le scene della morte del famoso e infame, naturalmente.

Iniziato nel 2009, Dead Apple Tours ora gestisce nove tour a settimana nel carro funebre vintage personalizzato di sette posti di Raffaello. E mentre un servizio di visite a tema di morte potrebbe sembrare qualcosa che ha iniziato per un capriccio, in realtà, il business e il piano marketing di Raffaello sono roba da grandi imprese, anche se è un one man show.

Idea ispirata

Quando Mi è venuta l'idea che sapevo di dover fare qualcosa di unico e diverso, disse Raphael, che per primo considerò di iniziare un giro turistico a tema della morte dopo aver visto la folla riunita fuori dal condominio di New York del compianto Heath Ledger.

Una volta messo in atto il suo piano aziendale, iniziò a cercare un carro funebre vintage. Quando l'ha trovato, ci è voluto quasi un anno per essere personalizzato. Ha finanziato la personalizzazione e l'intero avvio con $ 100.000 dei propri soldi.

Ho fatto tutto da solo. Nessun prestito d'affari. Avevo i soldi risparmiati e sapevo che volevo iniziare un'attività, disse Raphael.

All'inizio Raphael non sapeva esattamente cosa volesse fare, ma sapeva cosa voleva evitare di fare.

I didn Non voglio correre in un punto morto, perché non volevo un affitto mensile. E non volevo avere un inventario, disse Raphael. Quindi mi sono chiesto cosa potevo fare, è un prodotto ma non ha un elemento fisico. Il turismo è un'esperienza

Nessun peso morto

Raffaele sapeva fin dall'inizio che, per essere redditizio, avrebbe dovuto mantenere l'azienda snella e cattiva.

Perché era tutto mio e il denaro di mia moglie Ho fatto in modo di sapere cosa stavo facendo e ho preso in considerazione tutto in modo che gli errori che sapevo che avrei fatto non sarebbero stati troppo costosi, ha detto Raphael.

E anche se pensava di aver previsto Nel suo piano aziendale, ha scoperto di aver commesso molti errori che aveva bisogno di rimediare.

Per prima cosa, assunse inizialmente un guidatore che guidava il carro funebre mentre Raphael cavalcava sul sedile del passeggero, guidò il tour e usò un laptop che è stato cablato nel vano portaoggetti per mostrare una presentazione riprodotta su uno schermo nel retro del carro funebre.

Ha rapidamente appreso che non aveva bisogno del conducente (o del libro paga associato a un dipendente) e ha assunto se stesso alla guida del carro funebre. Per continuare a essere in grado di gestire la presentazione durante la guida, è passato a un iPad, che gli consente di utilizzare facilmente il touch screen durante la guida e funziona a batteria, rimanendo acceso quando l'auto viene spenta.

Oggi il suo sovraccarico è estremamente basso, ha detto Raphael. Come imprenditore, cominci a volere tutto e poi ti rendi conto di non aver bisogno di tutto.

Oggi i suoi costi sono ridotti al minimo: assicurazione, parcheggio, gas (il suo più grande costo mensile), manutenzione e marketing. Ha bisogno di vendere da 25 a 30 posti al mese per pareggiare. Ha avuto il suo primo mese in nero - per così dire - a settembre.

Teatro di strada

Uno dei motivi per il rapido viaggio dalla startup alla redditizia impresa è che Raphael riconobbe fin dall'inizio che il suo giro turistico aveva bisogno di essere qualcosa di unico.

La competizione per i dollari è estremamente serrata. Sapevo che avevo bisogno di qualcosa di veramente là fuori e drammatico, così le persone si sarebbero identificate immediatamente e questo sarebbe stato il marchio, disse Raffaello.

Per differenziarsi, Raphael integrò il suo piano di marketing in ogni aspetto della sua attività.

doveva essere un'immersione teatrale, disse Raphael. Oltre al carro funebre e all'equipaggio del becchino, i biglietti del cliente assomigliano a biglietti di massa funerari e il carro funebre è dotato di scatole di fazzoletti nel caso in cui qualcuno sia sopraffatto dall'emozione durante il tour.

È una performance artistica brillante, ha detto.

Dead Apple Tours offre tour privati ​​per feste fino a sette persone per $ 400. I biglietti per i suoi tour regolari costano $ 45 a persona.

Il piano marketing di Raffaello comprende anche l'utilizzo attivo dei social media - al momento ha più di 2.000 amici di Facebook. Usa anche un metodo di marketing molto low-tech - poster - che può essere visto in tutta Manhattan. I suoi piani promozionali raggiungeranno il loro picco in Halloween quando parteciperà alla parata di Halloween nel Greenwich Village di New York.

Mentre è molto eccitato di essere coinvolto, dice che è stata una lunga strada per arrivare a questo punto.

I ' hai attraversato l'inferno. È stata la città dello stress e io sono il sindaco, disse Raphael. Il suo consiglio per i nuovi imprenditori? Fornisci una stima dei tuoi costi di avvio e raddoppia il numero.

Inoltre, ha detto, abbi fiducia, succhialo e sappi che avrai successo e recupererai i soldi.

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