6 Modi in cui i tuoi modi tecnologici hanno bisogno di migliorare

La proliferazione della tecnologia in tutto l'ufficio ha creato una forza lavoro che ha bisogno di un po 'di spazzatura sulle sue P e Q.

Pamela Eyring, presidente della Protocol School di Washington, ha detto che i dipendenti di oggi sono più impegnati nei loro gadget che loro sono l'uno con l'altro. Una recente ricerca ha scoperto che le violazioni del galateo dei dispositivi mobili sul lavoro sono aumentate del 51% rispetto a tre anni fa, mentre quasi il 70% degli americani afferma di testimoniare l'etichetta scadente del cellulare almeno una volta al giorno.

Sono le persone, non gli iPad, che i lavoratori hanno bisogno Per andare d'accordo con il successo negli affari, ha detto Eyring.

"Il nostro settore è in una modalità di crescita perché le persone realizzano il miglior investimento di tempo e denaro nelle persone - non nelle macchine", ha detto. "Le macchine sono necessarie e preziose, ma dobbiamo essere intelligenti su come le usiamo".

Come parte della settimana della National Business Etiquette di questa settimana, la Protocol School di Washington offre diversi suggerimenti per migliorare l'etichetta aziendale in ufficio.

• Essere tutti in : i dipendenti devono prestare attenzione nelle impostazioni aziendali e non posizionare il proprio smartphone o tablet sul tavolo. Inoltre, il telefono deve essere spento prima di andare a una riunione, una sala da pranzo o un evento di networking. Per coloro che si aspettano una chiamata importante, assicurati che il telefono sia acceso, avvisa le persone in anticipo e poi scusati quando ricevi la chiamata.
• Non inviare messaggi e parlare : inviare messaggi mentre parli con qualcuno dice che sei non interessato all'altra persona e che può essere un affare-rottura, con conseguente perdita di un potenziale cliente o stimato venditore. Se l'invio di messaggi di testo è un must, scusa te stesso e trova un posto isolato dove lavorare.
• Email galateo : le persone indaffarate ricevono fino a 200 email di lavoro al giorno e hanno bisogno di tempo per rispondere. Consentire da 24 a 48 ore per una risposta e dare alle persone il beneficio del dubbio. Se non rispondono, forse l'e-mail è andata inavvertitamente nella casella di posta indesiderata della persona. Richiede anche molto tempo per aprire e leggere le e-mail non necessarie. Non premere "Rispondi a tutti" a meno che non sia assolutamente necessario che tutti gli utenti elencati leggano la risposta.
• Mantieni messaggi vocali brevi : i buoni comunicatori arrivano rapidamente al punto. Punta a un messaggio vocale che non superi i 30 secondi. È importante indicare chiaramente il tuo nome e confermare il numero di telefono che preferisci chiama
• Scegli la comunicazione corretta : E-mail è il metodo di comunicazione preferito perché è facilmente accessibile, ma non aver paura di chiedere qualcuno se preferisce mandare SMS. Certo, una conversazione difficile richiede il prendere il telefono o, meglio ancora, parlare di persona.
• Mantieni private le conversazioni : non parlare al telefono mentre sei in bagno o in corridoio - non sai mai chi può ascoltami Inoltre, dal momento che non si sa mai chi può essere a portata d'orecchio, non parlare di questioni di lavoro delicate quando si mangia con gli amici o la famiglia.

Fondata nel 1988, la Protocol School di Washington offre etichetta aziendale e consulenza internazionale sui protocolli. >

Per alcuni, promuovere la diversità arriva a un prezzo

Le donne e le minoranze non evitano di assumere i propri compagni per paura della minaccia competitiva che possono rappresentare, ma piuttosto per paura della retribuzione che potrebbero subire, nuovo La ricerca suggerisce Il motivo per cui sono così riluttanti ad assumere altre donne e minoranze etniche è perché sono spesso penalizzati dai loro capi per farlo, secondo uno studio che verrà presentato all'incontro annuale del prossimo mese dell'Academy of Management.

(Comando)

I tuoi dipendenti non tutti vogliono la stessa cultura aziendale ... Ora che cosa?

Non esistono due persone uguali. I marketer lo riconoscono e adattano i loro messaggi alle esigenze del loro target di riferimento, in quanto sanno che i consumatori in diversi settori demografici non risponderanno alle stesse tattiche. Come i consumatori con i marchi che scelgono, i dipendenti non vogliono tutti le stesse cose in un datore di lavoro, eppure alcune aziende continuano ad adottare un approccio "one-size-fits-all" alla soddisfazione sul posto di lavoro.

(Comando)