I datori di lavoro intelligenti sanno che mantenere il loro talento migliore significa farli sentire stimati e dare loro l'opportunità di avanzare. Potresti pensare che stai facendo un ottimo lavoro, ma una nuova ricerca ritiene che il tuo messaggio potrebbe non arrivare ai tuoi dipendenti.
Secondo un'indagine sullo sviluppo dei dipendenti del fornitore di soluzioni di talent management Saba Software e WorkplaceTrends.com , Il 60 percento dei dirigenti delle risorse umane degli Stati Uniti e del Regno Unito ritiene che le proprie aziende offrano ai dipendenti un chiaro percorso di avanzamento di carriera. I lavoratori, d'altra parte, si sentono diversamente: solo il 36 percento concorda sul fatto che le loro aziende forniscano un percorso di avanzamento. Inoltre, un terzo degli intervistati ritiene che le proprie capacità e talenti non vengano riconosciuti sul posto di lavoro, e il 41% ha dichiarato che lascerebbe la propria azienda attuale per una migliore opportunità.
Quindi, dov'è la disconnessione tra risorse umane e dipendenti? Tutto si riduce alla comunicazione. La ricerca di Saba and WorkplaceTrends ha rilevato che i leader delle risorse umane vogliono sapere cosa ispira e motiva la loro forza lavoro e oltre il 30% dei dipendenti sarebbe felice di condividere queste informazioni. Ma HR non sembra chiedere al proprio staff le domande giuste per scoprirlo, ha dichiarato Adrienne Whitten, vicepresidente del marketing di prodotto presso Saba.
"Quando abbiamo chiesto alle persone della HR quali dati avrebbero preferito avere sui propri dipendenti , la risposta citata n. 1 era "ciò che li motiva", ha dichiarato Whitten a Mobby Business. "Questo dimostra che i datori di lavoro stanno ancora lottando con la sfida dell'impegno dei dipendenti. [In altre parole,] come crei una sorta di lealtà verso l'azienda quando le aziende non possono più offrire la promessa di stabilità e impiego a vita?"
" Le aziende devono esaminare i propri dipendenti per capire le loro esigenze in modo che possano servire meglio ciascuno individualmente e come gruppo ", ha aggiunto Dan Schawbel, fondatore di WorkplaceTrends.
Whitten e Schawbel hanno detto che i datori di lavoro possono iniziare a ottenere le conoscenze della forza lavoro di cui hanno bisogno - e quindi, incoraggiare la fidelizzazione - chiedendo ai dipendenti alcune delle seguenti domande:
L'errore commesso dalla maggior parte dei dipartimenti delle risorse umane presuppone che i manager stiano avendo questi tipi di conversazioni con i propri dipendenti, e alcuni di loro lo sono, ha affermato Whitten. Ma questi possono essere domande complicate da porre e i manager devono essere preparati ad affrontare le risposte risultanti.
"Se un dipendente ti dice che il suo obiettivo personale è avere più tempo per partecipare agli eventi dei loro figli, il manager deve essere preparato con se possono offrire tempi flessibili e quali sono le politiche aziendali ", ha detto Whitten. "È qui che le risorse umane possono aiutare collaborando più strettamente con i gestori."
Mentre ci sono molte altre cose che i datori di lavoro possono e dovrebbero fare per costruire la fedeltà della forza lavoro - come offrire opzioni di lavoro flessibili e altri grandi benefici - basta avviare conversazioni su ciò che è importante per la vita personale e professionale di un dipendente è un ottimo inizio.
"Tutti conosciamo il vecchio detto che tutti sono sostituibili", ha affermato Whitten. "A volte, comunicare semplicemente ai dipendenti che hanno un valore individuale per l'azienda è molto importante per coinvolgerli e infondere lealtà."
L'indagine sullo sviluppo dei dipendenti di Saba / WorkplaceTrends ha intervistato 2.000 dipendenti statunitensi e statunitensi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di Saba.
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