Come gestire un posto di lavoro Bully

Il bullismo non è solo per i cortili delle scuole. Funziona anche al lavoro. Ma quando viene segnalato il bullismo sul posto di lavoro, la pratica viene troppo spesso ignorata.

Jackie Humans, un avvocato antibullismo che lavora con famiglie e scuole per prevenire il bullismo, ha detto che quando gli obiettivi degli Stati Uniti cercano di citare in giudizio l'organizzazione, apprendono presto che, a differenza dell'Australia, del Canada e di alcuni paesi in Europa, non ci sono leggi negli Stati Uniti contro il bullismo sul posto di lavoro. Nei casi molto rari in cui i bersagli hanno vinto giudizi monetari dopo un contenzioso prolungato, il bilancio delle loro carriere e delle loro famiglie è stato orrendo, ha aggiunto. Gli umani hanno detto che l'82% degli obiettivi alla fine lascia il lavoro. (Il bullismo sul posto di lavoro, secondo Humans, è definito come qualcuno che ti critica per ragioni che non hanno nulla a che fare con il modo in cui svolgi il tuo lavoro.)

"Gli obiettivi non dovrebbero essere quelli che vengono puniti cambiando lavoro , spesso per un salario inferiore ", ha detto Humans. "Ma finché i nostri legislatori non rendono illegale il bullismo sul posto di lavoro, è spesso più saggio tagliare le perdite."

La migliore difesa contro un bullo sul posto di lavoro è una buona offesa, ha detto Humans. Condivide cinque consigli per affrontare il bullismo sul posto di lavoro.

Riconoscere un bullo

Preparati a deviare gli attacchi verbali imparando a riconoscere la differenza tra critica legittima e bullismo. Le critiche legittime riguardano sempre le prestazioni lavorative e non riguardano mai problemi estranei come altezza, peso, indumenti o linea sottile.

Chi esita perde

Tutti i bulli - sia che si trovino nel cortile della scuola o cortile della prigione o luogo di lavoro: prima prova le acque dicendo o facendo qualcosa di provocatorio e poi con molta attenzione valuta la tua reazione. Rispondere con esitazione mostra che il bullo è un bersaglio ideale.

Quando rispondi fiduciosamente, un bullo è molto più propenso a classificarti come qualcuno che farebbe un bersaglio schifoso. Ad esempio, se presentavi un'idea in una riunione di gruppo e qualcuno ti interrompeva bruscamente, potresti mettere la tua mano di fronte a te come se stessi fermando il traffico e dicessi "Scusami. Non avevo finito Che ne dici di questo: mi concedi la cortesia di lasciarmi finire e ti prometto di non interromperti quando parli? "Poi continua a parlare senza interruzione.

Le parole di briscole del linguaggio corporeo

Il linguaggio del corpo è profondamente incorporato nella nostra psiche collettiva. Torniamo all'esempio sopra riportato di qualcuno che ti interrompe durante una riunione di lavoro. Se hai usato quelle parole esatte ma le hai dette mentre guardavi le tue mani con le spalle accasciate, e usando un tono di voce lamentoso, quale messaggio avresti effettivamente comunicato? Le parole che parliamo non sono mai potenti come il modo in cui le diciamo.

Tenere un diario

È quasi sempre meglio provare a gestire un bullo alle proprie condizioni piuttosto che chiedere alla direzione di intervenire, per tre motivi: il default l'assunzione di altri è probabile che tu non sia un giocatore di squadra; i bulli sono abili nelle politiche d'ufficio e solitamente possono aggirare gli obiettivi; e nessuno apprezza il fatto di avere un lavoro extra accumulato sul loro piatto, in particolare la gestione superiore.

Allora, perché preoccuparsi di tenere un diario? La persona più importante che deve essere convinta di essere stata vittimizzata sei tu. Documentare tutto rende più facile vedere che non sei tu il colpevole. Quando ci sentiamo sicuri di noi stessi, emaniamo un linguaggio corporeo sicuro di sé, senza sforzo come la respirazione. Può sembrare semplicistico, ma è ciò che ti permetterà di apparire meno attraente come bersaglio e di ricominciare da capo, non importa dove ti trovi.

Documenta ogni incidente includendo le cinque W: chi, cosa, quando, dove e testimoni. Evita severamente di usare un linguaggio emotivo come "Sono stato devastato!" O di esprimere giudizi di valore, ad esempio "Gli piace fare del male alle persone".

Questo tipo di affermazioni ti farà sembrare poco professionale. Cerca di includere una stima di ciò che il bullo sta costando all'azienda in termini di perdita di produttività, assenteismo e turnover.

Infine, segnala il bullismo a qualcuno che ha almeno due o tre livelli sopra il bullo all'interno della gerarchia aziendale. Sono meno propensi ad essere amici del bullo.

Taglia le tue perdite

È una naturale e normale reazione umana desiderare giustizia; per vedere il bullo punito e la nostra dignità ripristinata riportando il bullo al vertice o portando una querela contro il nostro datore di lavoro. Ma stai scherzando se pensi che il mazzo non sia molto impilabile contro i bersagli.

Fino al 62% degli episodi di bullismo sul posto di lavoro non vengono segnalati. Quando lo fanno, è spesso difficile per i dipendenti vincere in tribunale. Le grandi società hanno delle tasche profonde, ha detto Humans.

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Avere un ufficio a casa: il buono, il cattivo e i bambini!

Mi piacciono le attività domestiche spot pubblicitari che dipingono un'immagine mentale di "lavorare nei tuoi PJ". Mentre indubbiamente ho indossato il mio pigiama mentre conducevo gli affari da casa, di solito alle 2 del mattino, mentre cercavo freneticamente di battere una scadenza. infomercials ricchi di rapidità, l'home office suona spesso meglio di un concetto che in realtà.

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