Chiusura del mio studio di yoga mi ha aiutato a lanciare un modello di business migliore

Nel 2011, ho aperto le porte al mio studio di yoga a Los Angeles. Come tanti insegnanti di yoga appena coniati, ero davvero innamorato dello yoga e di quanto sia trasformativo. Immaginavo, cosa poteva esserci di meglio che passare tutto il giorno, ogni giorno portando questo servizio alla gente?

Vorrei entrare in altri studi e vedere quanto fossero felici i clienti e che ambiente apparentemente pacifico fosse. All'epoca vivevo a East Hollywood, un'area di Los Angeles che ha una comunità artistica molto vivace. Al momento non c'era uno studio di yoga al servizio di quella particolare area.

Enormi costi andarono ad affittare immobili commerciali, oltre a mantenere l'assicurazione, le utenze, le pulizie, il personale, ecc. Era anche una grande sfida in un ambiente urbano denso area di Los Angeles per essere in grado di fornire un parcheggio per i clienti e spesso hanno dovuto combattere il traffico terribile. Ho scoperto rapidamente che non avevo raccolto abbastanza fondi per le startup e che non avrei raccolto entrate sufficienti a coprire i miei costi operativi. Non ero completamente pronto a rinunciare allo yoga come servizio commerciale, ma sapevo che il tradizionale modello di studio fisico non funzionava.

Cambio di direzione

Avevo ricevuto alcune richieste da aziende che volevano yoga sul posto classi. All'inizio ne ho insegnati alcuni e sono andati così bene che i nostri primi clienti hanno iniziato a prenotare sempre più lezioni. E altre aziende hanno iniziato a farsi avanti chiedendo anche questo servizio. Mi è venuto in mente che un modello di business migliore sarebbe quello di fornire yoga "on demand", su appuntamento e sul posto.

Un vantaggio per il nostro modello è che siamo molto flessibili e personalizzabili per ogni necessità del cliente. Se vai in un corso di yoga in uno studio, la classe sarà tematizzata in un certo modo / orientata verso un certo livello e avrai praticamente bisogno di lavorare all'interno di quella struttura. Lavoriamo con ogni cliente per personalizzare l'esperienza e tutti i miei insegnanti sono esperti nell'andare sul campo in situazioni che possono essere molto imprevedibili. Devono valutare gli studenti e ciò di cui hanno bisogno al volo. È una vera forma d'arte.

Inoltre, non abbiamo il sovraccarico di un grande staff o di uno spazio fisico che un tradizionale studio di yoga dovrebbe pagare.

La cosa più difficile, però, è connettersi con i clienti che potrebbe beneficiare dei nostri servizi. Molte aziende ancora non ci conoscono o non sanno quanto sia utile avere lezioni di yoga / meditazione in ufficio per i loro dipendenti e la loro cultura. Troppe aziende ritengono anche che debbano impegnarsi per qualcosa per sempre o che sia troppo costoso o che non abbiano lo spazio. Ci sono tanti modi diversi per personalizzare i nostri servizi.

Un'altra grande sfida è semplicemente la pianificazione. Man mano che la nostra attività cresce e riceviamo più prenotazioni settimanali, devo lavorare sulla logistica di quanti posti diversi possono essere i miei insegnanti. Scalare l'azienda non è così facile come sembra, perché l'esperienza del cliente è davvero importante per me. Ho bisogno di sapere di cosa sono capaci tutti e ciascuno dei miei istruttori; Non posso assumere un esercito di centinaia di insegnanti di yoga perché voglio controllare la qualità dell'esperienza.

La strada da percorrere

Stiamo lavorando per ampliare le nostre offerte allo yoga per bambini. Infatti, oltre a portare lo yoga nelle scuole, vorremmo offrire ai bambini insegnanti di yoga lezioni di yoga da incorporare nella loro metodologia esistente. Stiamo cercando di collaborare con le cliniche di OB / GYN per offrire fertilità, gravidanza e yoga postnatale. Vorremmo prenotare dimostrazioni di cucina più salutari con il nostro chef Garland così come meditazioni sonore curative sotto forma di bagni sonori. Sia le dimostrazioni culinarie che il bagno sonoro stanno riscuotendo popolarità e riceviamo molte informazioni su di loro. In generale, organizzare eventi pubblici su base ricorrente (in collaborazione con altre organizzazioni) è una nostra specialità che vogliamo fare più spesso. Ci sono innumerevoli situazioni in cui possiamo incorporare / combinare i servizi di benessere offerti dal nostro team, e sto cercando modi più insoliti e creativi per farlo.

E, naturalmente, nel complesso stiamo facendo un sacco di sviluppo del business e raggiungiamo i nostri outs nel 2017. Vorremmo raddoppiare la dimensione dei nostri clienti ricorrenti settimanali. Credo che abbiamo abbastanza personale esperto per essere in grado di gestire il carico di lavoro in modo competente. Cerco di fissare gli obiettivi su base annuale e scalare a un ritmo lento e consapevole. In questo modo, possiamo continuare a fornire l'esperienza boutique personalizzata che ci distingue da altre aziende che cercano di fare la stessa cosa.

Informazioni sull'autore: McKenna Rowe è la fondatrice di Chakra 5 Yoga, uno yoga mobile affari che servono decine di clienti aziendali nella contea di Los Angeles. Leggi di più su Rowe e il suo viaggio imprenditoriale su Free Enterprise.

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