In che modo l'automazione aziendale influenzerà i lavoratori nell'eccellenza economica?

Due tendenze che stanno rifacendo l'economia americana sono la crescita dei freelance e degli appaltatori indipendenti - la cosiddetta gig economy - e l'espansione dei processi automatizzati. Ma come si incrociano i due? Quale impatto avrà il ritmo frenetico dell'automazione sui lavoratori temporanei nell'economia gig?

Morag Brand, freelance e esperto di automazione certificata, ha dichiarato che l'automazione e il lavoro a contratto a breve termine sono una coppia naturale e che l'economia di gioco può aspettarsi un aumento dell'attività a seguito di un maggior numero di aziende che utilizzano tecnologie incentrate sull'automazione.

"L'automazione deve iniziare da qualche parte, e proprio all'inizio della fase concettuale ... ma deve essere creata da qualcuno, ed è qui che i freelance entrare nella scena ", ha dichiarato Brand Business Mobby Business. "Quindi, sì, i liberi professionisti e gli impiegati a contratto dovrebbero aspettarsi più lavoro man mano che l'automazione si espande, ma saranno brevi esplosioni di" set up and move on "piuttosto che il tradizionale modello di conservazione del passato. anche proprietario. "

Passare da accordi di lavoro più permanenti a incarichi brevi e individuali è un segno distintivo della gig economy. Che si tratti di un giro in monoposto, come Uber, o di un incarico come il setup di automazione Brand, questo settore dell'economia si occupa esclusivamente della vendita di servizi unici e della creazione di reti estese.

Piattaforme freelance: dove si riunisce l'economia del gig automazione

Cristina Escalante, COO della società di sviluppo web e app The SilverLogic, ha detto che l'economia dei gig è cresciuta in modo esponenziale con la tecnologia dell'automazione, che ha spianato la strada agli Ubers e all'Airbnbs del mondo.

"La gig economy era creato dalla combinazione di automazione e nascita del Web 2.0 ", ha affermato Escalante. "[Molti di questi lavori] sarebbero stati completamente inimmaginabili senza l'automazione e le piattaforme basate sul web."

Ma l'intersezione tra economia di gig e automazione va ben oltre i riferimenti comuni. I freelance stanno prendendo a piattaforme come Fiverr e Upwork per ottenere i loro servizi al pubblico a tariffe convenienti. Scrittori e analisti di dati condividono queste piattaforme per connettersi con potenziali clienti in tutto il mondo, consentendo loro di diffondere i loro servizi a un pubblico più ampio.

"Un ricercatore di dati Upwork o revisore può creare una reputazione, mantenere le connessioni con i clienti e utilizzare una piattaforma di lancio come trampolino di lancio per la propria attività ", ha detto Escalante. "Anche se è concepibile che l'umanità si automatizzi nella disoccupazione, almeno per il prossimo futuro, i dipendenti in grado di riattrezzare e pivoting possono aspettarsi più lavoro."

Tuttavia, rimangono ancora molti progressi da fare quando arriverà per collegare freelance e clienti. Kristen McAlister, presidente e comproprietaria di Cerius Executives, che fornisce alle aziende dirigenti temporanei, ha detto che localizzare i lavoratori temporanei è ancora un processo di sollevamento pesante per il potenziale cliente. Prevede un'ulteriore automazione di questo spazio in futuro, che prevede che porterà a un'adozione di massa molto più rapida.

"La travolgente tendenza a trovare lavoratori a contratto su piattaforme è un processo" post "piuttosto che un processo di" ricerca ", McAlister disse. "Questo rende il processo di connessione molto più manuale e imperfetto di quanto si pensi".

Un grosso reclamo da parte dei clienti che cercano freelance è che spesso i post che pubblicizzano i loro servizi sono vaghi e ambigui, ha aggiunto McAlister. Vede un'ulteriore automazione come una soluzione ovvia a questo problema.

"L'aumento dell'automazione e dell'intelligenza artificiale per contribuire a migliorare il processo di identificazione e corrispondenza dei bisogni fornirà progressi significativi in ​​questo spazio", ha affermato. "Deve arrivare al punto di un modello Uber o Amazon AI per rimuovere gran parte dell'attuale frizione e aumentare l'adozione mainstream per le imprese."

Questioni legali relative all'economia della serie

Ci sono alcune questioni legali a cui qualsiasi azienda interessata ad assumere dipendenti deve essere a conoscenza. Jon Yarbrough, un avvocato del lavoro e dell'impiego di Constangy, Brooks, Smith & Prophete, ha detto che le aziende comunemente classificano i loro dipendenti, che possono portare a sanzioni severe da parte delle autorità governative.

"Vedo un sacco di ... agenzie governative che guardano gli impiegati e dicendo ai datori di lavoro che hai classificato male questi individui, e che il datore di lavoro si trova di fronte a gravi sanzioni ", ha detto. "Il mio consiglio è sempre stato quello di osservare da vicino i dipendenti e [determinare] se sono effettivamente o meno dipendenti."

Secondo Yarbrough, puoi fare quella determinazione con una serie di test, in particolare uno noto come Test di realtà economica. Il test pone queste domande:

• Sei l'unico cliente del lavoratore e unica fonte di guadagno?
• Stanno eseguendo un progetto a breve termine o completando un lavoro di lunga data?
• Conserva giorno per giorno direzione e controllo sul lavoratore?

Un addetto ai lavori indipendente ha la libertà di rifiutare i progetti e determinare la direzione del loro lavoro. Inoltre, un vero collaboratore ha probabilmente più fonti di reddito da diversi clienti, piuttosto che fare affidamento su un'unica fonte di reddito per il loro sostentamento.

Rimane molta ambiguità riguardo all'economia del gig, soprattutto perché la sua crescita alimentata dalla tecnologia è stata così rapido che il panorama normativo non l'ha raggiunto, ha detto Yarbrough. Le modifiche alla legge sono probabilmente inevitabili, ha aggiunto, forse anche portando a una nuova classificazione del lavoratore.

"La legge ... è molto indietro rispetto all'economia cambiata e alla forza lavoro", ha detto Yarbrough. "Abbiamo i nostri 1099 appaltatori e i nostri impiegati regolari, ma mi sembra che la discussione sia stata fatta, almeno in via preliminare, che forse c'è un gruppo in mezzo dove questi impiegati lavorano.

" La legge sta per devo capirlo ", ha aggiunto," e, francamente, penso che sarà una questione per i legislatori statali e federali definire una terza categoria di lavoratori che è più di un ibrido e non è necessariamente soggetta ai vincoli dell'essere un impiegato. "

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