Possiedi il tuo possedere affari ma tu odi vendere? Non sei solo. Anche se essere un buon venditore è essenziale per il successo di quasi tutte le aziende, molte persone si sentono a disagio per l'atto di vendere.
La paura viene dall'ignoto ed è una risposta psicologica a una minaccia percepita. Puoi scovare questo timore creando un processo di vendita e seguendo alcuni semplici passaggi che ti danno fiducia nelle tue capacità, ha dichiarato Dave Mattson, CEO di Sandler Training, una società leader nella vendita e gestione del personale.
Mattson ne propone cinque i passi che gli imprenditori possono intraprendere per ridurre al minimo il timore delle vendite:
Riconoscere che la vendita è una scienza. Contrariamente a ciò che potresti aver sentito, vendere è più una scienza che un'arte. È possibile utilizzare calcoli matematici, numeri e formule per affrontare il processo di vendita in modo misurato e pratico. I venditori più esperti in aziende di successo ti diranno che le vendite sono un gioco di numeri; si basa sul tracciamento di ogni singola fase del processo di vendita e sul monitoraggio dei risultati lungo il percorso al fine di sviluppare una formula per il successo. Ciò significa che è possibile addestrare e formare imprenditori inesperti per sviluppare un processo di vendita ideale che funzioni per loro.
Disattivare gli script inconsci Quando si tratta di vendere, molte delle azioni e dei comportamenti ti è stato insegnato che quando eri più giovane diventava controintuitivo e per avere successo in un ambiente di vendita, devi riprogrammare le tue percezioni di ciò che è, e non è, accettabile. Messaggi come non parlare con estranei e non parlare mai di soldi possono indugiare nella parte posteriore della tua mente inconscia e ti sarà richiesto di fare uno sforzo deliberato per accettare che i tuoi comportamenti devono cambiare per avere successo in un ambiente di vendita. Come imprenditore, ora devi essere pronto a parlare con ogni estraneo che puoi trovare e discutere argomenti difficili, come il denaro, apertamente e onestamente.
Non esercitarti sui potenziali clienti. Prima di ogni chiamata di vendita scrivi cinque informazioni che è necessario ottenere dalla conversazione e creare una serie di obiettivi che è possibile utilizzare per valutare il rendimento una volta completata la chiamata. Di fronte alla prospettiva scoraggiante di incontrare un nuovo cliente, potresti essere tentato di creare una presentazione esaustiva che puoi usare come sostegno e sostegno durante l'incontro. Non cadere in questa trappola. Apri la riunione informandoti sui problemi che i tuoi clienti affrontano e utilizza queste informazioni per guidare il resto della riunione. Mostrare un interesse per i potenziali clienti li metterà a loro agio e sarà molto più probabile che comprino da qualcuno con cui si sentono a proprio agio. Se ti avvicini alla vendita in modo rilassato e informale, scoprirai che le persone sono più ricettive ai tuoi messaggi di vendita e saranno più propensi a condividere le informazioni con te. Soprattutto, abbi sempre fiducia nelle tue conoscenze e competenze sul prodotto. Potresti non essere un venditore naturale ma sai di cosa stai parlando.
Non farti succhiare emotivamente Senza un processo di vendita consolidato è facile farsi prendere dalle emozioni durante le vendite chiama, e questo serve solo a generare ulteriore paura e nervosismo. Ripeti e perfeziona i tuoi messaggi di vendita ancora e ancora, preferibilmente con qualcuno che conosci e di cui ti fidi, che può darti un feedback costruttivo. Più conosci il tuo tono e le informazioni che devi condividere con i tuoi potenziali clienti, più ti sentirai sicuro. Visualizza sempre un risultato positivo prima di ogni riunione di vendita. I tuoi pensieri possono influenzare fortemente il risultato e se sei in grado di immaginare una situazione in modo ottimista, allora il risultato sarà molto più probabile che sia positivo.
Prendi un vento psicologico. Una volta che hai stabilito una serie di processi e pratiche di vendita, scoprirai che inizierai a sviluppare i tuoi comportamenti e stabilirai routine e tappe. Presto le paure di vendita che ti paralizzano diminuiranno e la quantità di vendite comincerà a prendere forma.
Quando Science + Business = Success
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