Qual è il più grande problema al lavoro? Nessuno comunica

Mantenere dipendenti al buio è l'errore di gestione più comune, secondo un nuovo sondaggio.

Un sondaggio condotto dalla società di staff Accountemps mostra che il 41% dei dirigenti finanziari ritiene una mancanza La comunicazione tra il personale e il management è la più frequente impresa sbagliata nella gestione dei propri dipendenti.

Il riconoscimento non è sufficiente ed è il secondo errore più comune, lo studio ha rilevato.

"I dipendenti vogliono essere tenuti al corrente e sentiti apprezzato ", ha detto Max Messmer, presidente di Accountemps. "Un'organizzazione può avere successo solo se i suoi dipendenti hanno le informazioni e il supporto di cui hanno bisogno per svolgere bene il loro lavoro e un forum per la comunicazione bidirezionale."

Accountemps evidenzia cinque cose che i capi dovrebbero dire ai loro dipendenti su base regolare:

• "Ecco cosa sta succedendo." Aggiornare i dipendenti sulle prestazioni finanziarie dell'azienda, sulle iniziative del dipartimento o sui progetti di gruppo. Tenere il personale al corrente delle informazioni organizzative che riguardano loro e le loro responsabilità. Tenere le persone al buio porterà a tensioni e voci.
• "Hai ciò di cui hai bisogno?" Prenditi il ​​tempo per scoprire se i membri del team hanno le risorse giuste per lavorare in modo efficace.
• "Grazie " Richiama l'attenzione sui successi evidenziando i membri dello staff che vanno al di sopra e al di là delle riunioni e copiando i manager rilevanti su e-mail riconoscendo quelli che hanno aiutato.
• " Quali sfide stai affrontando? " Chiedi proattivamente ai membri del personale cosa sta succedendo e come potresti essere in grado di aiutarti, dato che i dipendenti sono spesso riluttanti a esprimere preoccupazioni quando sorgono problemi.
• "Come possiamo migliorare l'azienda?" Invitare i membri dello staff a suggerire cose che possono fare per aiutare a raggiungere il business obiettivi. È piacevole scoprire come possono essere impiegati innovativi e pieni di risorse.

Il sondaggio si basava su sondaggi relativi a 1.400 CFO di un campione di aziende statunitensi con 20 o più dipendenti.

Frank Godwin è un'azienda e una tecnologia freelance con sede a Chicago scrittore che ha lavorato nelle relazioni pubbliche e ha trascorso 10 anni come giornalista. Puoi raggiungerlo a o seguirlo su Twitter @ mobbybusiness .

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