Molte aziende moderne parlano dei loro "valori fondamentali", sia internamente che come mezzo per promuovere la propria cultura aziendale a potenziali dipendenti e partner commerciali. L'idea è di utilizzare questi valori, che spesso includono ideali come l'innovazione e l'autenticità, per guidare le decisioni aziendali e il lavoro di squadra.
Ma in che modo esattamente trovi i tuoi valori fondamentali e li incorpori nelle tue operazioni? Abbiamo parlato con i leader aziendali sul perché questi valori sono importanti e su come far vivere il tuo team ogni giorno.
I valori fondamentali forniscono un punto di connessione tra le tre componenti principali di un'azienda di successo : l'individuo, il team e l'organizzazione, ha dichiarato Ryan Robinson, chief person officer di Bazaarvoice.
"I valori informano la cultura di un'azienda e fungono da richiamo per la conservazione, l'ispirazione e l'impegno", ha aggiunto Parker Lee, principale a Compass52 consulente di design e co-autore di "The Art of Opportunity" (Wiley, 2016). "Quando i [valori] non sono chiari, l'impresa potrebbe perdere la sua direzione".
Tonya Lanthier, fondatore e CEO della cartella di lavoro online DentalPost, ha notato che il turnover dei dipendenti è spesso il risultato di un disallineamento dei valori fondamentali.
" Come la datazione, quando i valori fondamentali si combinano [tra datore di lavoro e dipendente], c'è la chimica ", ha detto Lanthier. "Lo stesso vale per il processo di ricerca di lavoro, si tratta di trovare una corrispondenza".
Definendo e pubblicizzando i valori fondamentali della tua azienda, sarai in grado di attrarre persone in cerca di lavoro che incarnino quegli ideali. Lanthier ha consigliato di discutere i valori durante il processo di intervista per garantire che entrambe le parti siano sulla stessa pagina.
"La libertà potrebbe essere un valore fondamentale per chi cerca lavoro, e se quella persona viene messa in un lavoro confinato, allora questa persona probabilmente fallirà ", ha detto. "Metterli nel back office sarà come una condanna a morte per loro: è una grande idea chiedere [i] valori fondamentali, e [i datori di lavoro e i dipendenti dovrebbero] conoscere i propri."
Robinson ha detto che Bazaarvoice usa i suoi valori fondamentali come strumento di reclutamento, e una volta che qualcuno viene assunto, quella persona può usare quei valori come fondamento per inserirsi nella cultura.
"Diciamo a tutti i nuovi dipendenti durante il loro orientamento che non c'è una sola decisione che non può essere realizzati utilizzando i nostri valori fondamentali ", ha detto Robinson.
Il fraseggio può variare da azienda a società, ma la maggior parte delle organizzazioni si sforza di operare con un codice di condotta simile, che incoraggia collaborazione, creatività e integrità nel lavoro di ogni membro della squadra. Come vedrete nei seguenti esempi di valori fondamentali di società reali (compresa la società madre di Mobby Business, Purch), questi valori possono essere singole parole, frasi o frasi intere.
Sulla base delle nostre fonti che hanno condiviso i valori delle loro aziende, quattro o cinque sembrano essere il numero più comune di valori un'organizzazione sceglie.
È raro che un'azienda si lanci con i suoi valori fondamentali tutti capiti. Robinson ha osservato che Bazaarvoice non ha raggiunto i suoi valori fino a dopo il primo anno di attività dell'azienda.
"[I fondatori] volevano che ciascun valore fosse rappresentativo di come la società funzionava effettivamente insieme, piuttosto che parole semplicemente forzate In altre parole, questi principi guida devono avvenire in modo organico, e devono essere discussi e decisi quando la vostra azienda cresce. Ed Mitzen, fondatore e amministratore delegato dell'agenzia di marketing Fingerpaint, ha affermato che è anche importante per il maggior numero possibile di membri del team condividere i propri pensieri, poiché sono loro che dovranno vivere di questi valori ogni giorno.
"Abbiamo ideato i nostri [valori] facendo in modo che il nostro team di gestione, da 15 a 20 di noi, redasse quello che pensavamo sarebbe stato un valore ideale per un'azienda", ha dichiarato Mitzen a Mobby Business. "Abbiamo inviato la bozza al resto dei nostri dipendenti e ottenuto il loro input e feedback.
Integrazione dei valori nella cultura di tutti i giorni
"Soprattutto, i manager devono viverlo", ha detto. "Non si può parlare di" prima la gente "e poi essere completi cretini quando viene a gestire la tua gente. Altrimenti, diventa parole vuote e nessuno ci crede. "
" Se la tua leadership non pratica i tuoi valori quotidianamente, come puoi aspettarti che i tuoi dipendenti lo facciano? "Robinson ha aggiunto.
Per convincere la gente a davvero abbracciare i valori fondamentali, è necessario disporre di un processo onboarding che enfatizzi l'importanza di tali valori. Robinson consigliava di trascorrere del tempo all'inizio del mandato di una persona per esaminare ogni valore fondamentale, la sua intenzione e come vivere quel valore fondamentale su un individuo , team e livello aziendale, quindi continua a promuovere i valori attraverso i processi, i programmi e le comunicazioni della tua azienda.
Infine, parla con i tuoi dipendenti di tanto in tanto e assicurati che i valori fondamentali dell'azienda vengano seguiti, Mitzen ha detto.
"Penso che vivere e dimostrare i valori dell'azienda sia una delle misurazioni del successo per un individuo", ha detto. "Dovrebbe essere parte del processo di revisione, non solo per l'individuo, ma anche per i progetti e iniziative. E rivedendo quanto bene siamo all'altezza dei valori, li ingenererà ulteriormente nel modo di lavorare quotidiano. "
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