Servizi basati sulla posizione: definizione ed esempi

I servizi basati sulla posizione (LBS) utilizzano i dati geografici in tempo reale da un dispositivo mobile o smartphone per fornire informazioni, intrattenimento o sicurezza. Alcuni servizi consentono ai consumatori di "fare il check-in" in ristoranti, caffetterie, negozi, concerti e altri luoghi o eventi. Spesso le aziende offrono una ricompensa - premi, coupon o sconti - alle persone che effettuano il check-in. Google Maps, Foursquare, GetGlue, Yelp e Facebook Places sono tra i servizi più popolari.

I servizi basati sulla posizione utilizzano la tecnologia GPS dello smartphone per monitorare la posizione di una persona, se quella persona ha optato per consentire al servizio di farlo. Dopo l'attivazione di un utente smartphone, il servizio può identificare la sua posizione in un indirizzo stradale senza la necessità di inserire manualmente i dati.

Usi di servizi basati sulla posizione

Le aziende hanno trovato diversi modi per utilizzare il dispositivo posizione:

• Store locators. Utilizzando l'intelligence basata sulla posizione, i clienti al dettaglio possono trovare rapidamente la posizione del negozio più vicina.
• Marketing basato sulla prossimità. Le aziende locali possono spingere gli annunci solo a individui all'interno della stessa area geografica Posizione. Il marketing mobile basato sulla posizione fornisce annunci ai potenziali clienti all'interno di quella città che potrebbero effettivamente agire sulle informazioni.
• Informazioni di viaggio. Una LBS può fornire informazioni in tempo reale, come aggiornamenti sul traffico o bollettini meteorologici, allo smartphone
• Assistenza stradale In caso di pneumatici danneggiati o incidenti, molte società di assistenza stradale forniscono un'app che consente loro di localizzare la posizione esatta senza la necessità di dare indicazioni.
• Gestione della forza lavoro mobile Per aziende dipendenti dalla logistica che impiegano persone sul campo o in più sedi, una LBS consente ai dipendenti di effettuare il check-in in un luogo utilizzando il proprio dispositivo mobile.
• Prevenzione delle frodi. An LBS crea un altro livello di sicurezza abbinando la posizione di un cliente tramite lo smartphone a una transazione con carta di credito. La posizione dello smartphone su una carta di credito consente di contrassegnare le transazioni effettuate in più località geografiche in breve tempo.

Le aziende LBS

Molti sviluppatori di app mancano delle risorse per sviluppare software per interpretare la posizione di uno smartphone e utilizzano invece soluzioni esistenti tramite un'API per risparmiare tempo e denaro. Molte aziende sono specializzate nel collegamento con operatori wireless per collegare aziende con sedi di utenti di smartphone. Queste aziende forniscono strumenti per aumentare il coinvolgimento degli utenti e connettersi con gli utenti più mobili sul mercato. Le aziende note per il loro software LBS includono le soluzioni di marketing mobile AT & T, Voxeo ed Esri.

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