C'è una cosa che la maggior parte dei manager di aziende ad alte performance hanno in comune oltre alle capacità operative. Hanno anche una intelligenza emotiva, mostra un nuovo sondaggio.
L'intelligenza emotiva è una scorciatoia per il termine descrittivo più formale "intelligenza emotiva", che si riferisce a un insieme di abilità per comprendere e usare le emozioni in modo efficace. Un nuovo studio condotto in Europa da Six Seconds, The Emotional Intelligence Network, ha dimostrato che esiste un'alta correlazione tra avere leader con forti capacità emotive e alte prestazioni.
Six Seconds, The Emotional Intelligence Network, è un'organizzazione globale a supporto sviluppo dell'intelligenza emotiva.
Per i singoli manager, lo studio ha dimostrato che i punteggi di intelligenza emotiva rappresentavano quasi la metà (47%) della variazione nei punteggi delle prestazioni dei manager. Inoltre, lo studio ha rilevato che l'intelligenza emotiva predice il 76% della variazione dell'impegno organizzativo.
Le prove erano più che aneddotiche. Le piante studiate che avevano un maggiore impegno organizzativo hanno conseguito risultati più elevati e un calo significativo del tasso di turnover dei dipendenti del 63%.
Uno dei leader del progetto, Massimiliano Ghini, professore di management presso la Alma Graduate School in Italia , ha detto che lo studio è importante perché collega tre variabili critiche.
"Questo è uno dei primi studi che mostrano il legame tra l'intelligenza emotiva del leader individuale, l'impatto sul clima organizzativo e il modo in cui guida le prestazioni", ha detto Ghini.
Ghini presenterà i risultati dello studio presso l'Università di Harvard alla conferenza NexusEQ di giugno.
Lo studio descrive un processo di aumento di autocoscienza, autogestione e auto-direzione. Queste abilità apprese sembrano rendere i manager più capaci di costruire un clima sul posto di lavoro, o ambiente, dove i dipendenti sono efficaci.
"Il clima sul posto di lavoro è una forza trainante nel modo in cui i dipendenti si impegnano nelle loro attività quotidiane", ha detto Ghini. "Quando sono presenti fattori come la fiducia e il lavoro di squadra, la ricerca dimostra che l'azienda genera risultati migliori, quindi la conclusione è semplice: se vogliamo il successo aziendale, dobbiamo dotare i leader delle competenze per creare un ambiente in cui i dipendenti possano lavorare in modo efficace . "
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