Come imprenditore, puoi provare a prevedere in che modo i tuoi prodotti o servizi risuoneranno con il pubblico. Tuttavia, ci saranno sempre fattori al di fuori del vostro controllo che influenzano il modo in cui la vostra azienda opera. Un metodo per scoprire e quantificare questi fattori è l'analisi PEST.
PEST è un acronimo per fattori politici, economici, sociali e tecnologici - esterni che comunemente influenzano le attività e le prestazioni aziendali. Creato dal professore di Harvard Francis Aguilar nel 1967, PEST può lavorare da solo o essere utilizzato in combinazione con altri strumenti, come le Cinque Forze di Porter e un'analisi SWOT, per determinare la visione generale di un'organizzazione.
Jim Makos, direttore di Weberience, il editoriale digitale, sviluppo web e società di marketing dietro il sito Web Pestle Analysis, afferma che PEST può aiutare le aziende a migliorare i loro processi decisionali e tempistiche.
"Il miglior risultato dell'analisi PEST sarebbe se la vostra azienda fosse in grado di prendere le decisioni giuste al momento giusto analizzando diversi fattori Un altro vantaggio dell'analisi PEST è che potrebbe aiutarvi a prevedere il futuro guardando al presente, sarete pronti ad affrontare le sfide future e vi aiuterà anche a evidenziare le opportunità che potete incassare e minacce che potrebbero danneggiare la tua azienda ", ha detto Makos.
I regolamenti governativi e le questioni legali influenzano la capacità di un'azienda di essere redditizia e di successo, e questo l'attore guarda come può accadere. I problemi che devono essere considerati includono le linee guida fiscali, le leggi sul copyright e la proprietà, la stabilità politica, le normative commerciali, la politica sociale e ambientale, le leggi sull'occupazione e le norme di sicurezza. Le aziende dovrebbero anche prendere in considerazione la loro struttura di potere locale e federale e discutere in che modo i previsti cambiamenti di potere potrebbero influenzare il loro business.
Questo fattore esamina le questioni economiche esterne che possono avere un ruolo nel successo di un'azienda. Elementi da considerare: crescita economica, cambio, inflazione e tassi di interesse, stabilità economica, cambiamenti attesi nei costi delle materie prime e delle risorse, politiche di disoccupazione, disponibilità di credito e politiche di disoccupazione.
Il fattore sociale analizza gli aspetti demografici e culturali del mercato dell'azienda. Questi fattori aiutano le aziende a esaminare le esigenze dei consumatori e determinano cosa li spinge a fare acquisti. Tra gli elementi che dovrebbero essere esaminati sono i dati demografici, i tassi di crescita della popolazione, la distribuzione per età, l'atteggiamento nei confronti del lavoro e le tendenze del mercato del lavoro.
influiscono sul modo in cui un'organizzazione fornisce il proprio prodotto o servizio al mercato. Gli elementi specifici che devono essere esaminati includono, a titolo esemplificativo, la spesa pubblica per la ricerca tecnologica, il ciclo di vita della tecnologia attuale, il ruolo di Internet e il modo in cui possono essere modificati i cambiamenti e l'impatto della potenziale tecnologia dell'informazione i cambiamenti. Proprio come gli altri fattori, le aziende dovrebbero considerare i cambiamenti generazionali e le relative aspettative tecnologiche per capire come influenzeranno chi utilizzerà il loro prodotto e come viene consegnato.
Bright Project Management Hub ha notato che un'analisi PEST scansiona solo l'ambiente esterno ignorando completamente l'ambiente interno e lo scenario competitivo. I fattori sopra elencati possono anche cambiare in meno di un giorno, rendendo difficile prevedere perché e come questi fattori possono influenzare il presente o il futuro del progetto. Ciò significa che mancano informazioni aggiornate facilmente disponibili, che possono portare a troppe assunzioni e analisi basate su ipotesi infondate. Bright Hub suggerisce di escogitare alcuni piani per la verifica incrociata per evitare che l'analisi PEST si basi su presupposti tenui.
Affinché l'analisi PEST possa apportare utili contributi, utilizzarla in combinazione con SWOT (punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce), MOST (missione, obiettivi, strategie, tattiche) o SCRS (strategia, stato attuale, requisiti, soluzione).
"Alcune varianti possono anche aggiungere fattori legali, ambientali, demografici ed etici, che rendono l'analisi più potente, perché considera più fattori rispetto a una normale analisi PEST", ha affermato Makos. "Più fattori consideri per l'analisi, migliori sono i risultati che puoi ottenere dalla tua strategia."
Per le aziende che desiderano condurre la propria analisi PEST, è possibile trovare ulteriori consigli, modelli e campioni online ai link di seguito.
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