Il marketing dei contenuti sta diventando sempre più personalizzato e utile
Diversi anni fa, "il contenuto è il re" è diventato il grido di battaglia dei marketer di tutto il mondo. Il content marketing ha fatto molta strada da allora, passando dall'occasionale post sul blog e dall'aggiornamento dei social media a un principio centrale del playbook di marketing di qualsiasi marca.
"Il contenuto è parte integrante delle strategie di marketing tutt'intorno, "ha dichiarato Matthew Grant, direttore della strategia dei contenuti per la società di digital design e marketing Aquent. "[Sta diventando] sempre più difficile distinguere il content marketing da qualsiasi altro tipo di marketing."
Con le linee che separano le strategie di marketing, cosa riserva il futuro del content marketing? Gli esperti hanno valutato le cinque principali tendenze imminenti per questa strategia di marketing critica.
La morte del blog aziendale
I blog aziendali erano una volta una nuova tattica di marketing, garantita per attirare l'attenzione dei leader del settore. Questo non è più il caso, dato che il numero di interazioni su una dozzina di blog aziendali continua a diminuire.
"Ogni azienda ha un blog e ci sono semplicemente troppi contenuti per leader di pensiero o persone normali da mantenere con ", ha detto Grant. "Le persone prestano maggiore attenzione a ciò che accade sui social network piuttosto che prestando attenzione agli avvisi di Google per menzionare il loro nome: per questo motivo avrai una possibilità molto migliore di ottenere un @reply su un tweet mirato piuttosto che di ottenere interazione con qualcosa che hai postato sul tuo blog aziendale. "
Se hai iniziato un blog cinque o sei anni fa e lo hai mantenuto con attenzione fino ad oggi, potrebbe comunque essere un valido strumento di marketing, soprattutto per scopi SEO. Se sei appena agli inizi, Grant ha consigliato di scrivere per un pubblico fuori sede che qualcun altro ha creato, piuttosto che tentare di crearne uno tuo.
Utili, approcci mirati
Recentemente alcuni anni fa, la creazione di contenuti era tutto sulla produzione di post di blog informativi, aggiornamenti di stato e contenuti visivi relativi a prodotti o servizi di un marchio. Oggi i consumatori cercano contenuti più ricchi e più utili dai marchi che seguono.
"La domanda [per i contenuti] sta cambiando", ha affermato Jim Yu, CEO di BrightEdge, società di gestione di contenuti e marketing SEO. "Ora l'attenzione si concentra sulla creazione di contenuti lungo tutto il ciclo di vita del consumatore [e] rispondere alle domande che le persone hanno [sui prodotti]. Due anni fa, i rivenditori potrebbero provare a creare contenuti sui marchi di sciarpe e ora creano contenuti su come indossare sciarpe."
Per avere successo nel panorama del marketing di domani, Yu consigliò ai brand di approfondire ciò che il loro pubblico realmente desidera e dove nel ciclo di vendita stanno raggiungendo quel pubblico.
"Comprendi la domanda là fuori", disse Yu . "Piuttosto che fare l'equivalente di prendere autoscatti, capire a cosa i clienti interessano. [Approfondire] Un approccio più ponderato: creare contenuti per soddisfare tale richiesta e generare un ROI".
"Conversation marketing"
i contenuti utili e orientati alla domanda cresceranno al di sopra dei messaggi di marketing autonomi. Un concetto correlato è "conversazione marketing", che Ivan Tsarynny, CEO e co-fondatore della piattaforma di social media advocacy PostBeyond, definisce un marketing di dialogo basato sull'aiuto che si percepisce come se fosse tra amici.
"Il content marketing ha una nuova lingua questo è basato sulla conoscenza e sulla conversazione ", ha detto Tsarynny. "Si è evoluto nelle persone aiutando gli altri, fornendo loro nuove conoscenze su ciò che è importante per gli individui nella conversazione. [I marketers] hanno bisogno di evolversi e aggiungere valore a questa forma di marketing stimolando gli altri a iniziare conversazioni di brand advocate."
Tsarynny ha affermato che i sistemi di analisi e raccolta dei dati contribuiranno a fornire le informazioni dettagliate che i marketer devono soddisfare per soddisfare le esigenze dei consumatori e avanzare verso queste tattiche di marketing conversazionale.
Contenuti generati dagli utenti
I marchi moderni hanno già iniziato a riconoscere il potere dei contenuti generati dagli utenti (UGC) nelle attività di marketing. All'inizio di quest'anno, Mashable ha riferito che i millennial si fidano dei contenuti creati dai loro pari il 50 percento in più dei contenuti di qualsiasi altro media. Mentre alcuni marchi integrano perfettamente UGC nelle loro strategie di marketing con la condivisione di foto di fan, retweeting ed evidenziando revisioni positive dei clienti, altri raramente o mai includono UGC nei loro feed. Nei prossimi anni, Dan Kimball, CMO della piattaforma per la creazione di contenuti basata su cloud Thismoment, ritiene che questo equilibrio cambierà, portando UGC al centro.
"I contenuti generati dagli utenti sono ora una parte essenziale per stabilire la credibilità del marchio e sviluppare di più rapporti personali con clienti, dipendenti, partner e potenziali clienti ", ha dichiarato Kimball. "Le persone sono più disposte a condividere i loro [contenuti] di altre informazioni personali." Il futuro content marketing non riguarderà un singolo individuo o un gruppo interno, parlando per un marchio, ma le storie del futuro del brand verranno raccontate attraverso un mix di marchi esistenti contenuti e opinioni del cliente che utilizzano il prodotto o il servizio ogni giorno. "
Storytelling cross-channel
Nei giorni precedenti ai social network, la creazione di contenuti era il dominio dei media tradizionali. Questi sbocchi hanno messo messaggi là fuori e il pubblico li ha consumati. Oggi tutti sono sia potenziali creatori di contenuti che consumatori e per essere ascoltati al di sopra del rumore, devi dare al tuo pubblico qualcosa a cui sono veramente interessati. Bill Sussman, CEO della società di social media shopper Collective Bias, ha dichiarato che la chiave per il raggiungimento di questo si trova all'intersezione tra storytelling (contrapposto alla vendita di storie) e social media.
"Questa [confluenza] significa due cose: coinvolgere il pubblico con contenuti originali e personali e raggiungerli attraverso i canali [dove] sono già passare la maggior parte del tempo ", ha detto Sussman a Mobby Business. "Quando diffondiamo contenuti, i brand devono impiegare un approccio omnicanale: i brand non possono più contare su un canale di eroi per condividere contenuti. I marketer che abbracciano uno storytelling sociale cross-channel saranno pronti a distinguersi nel mare sempre più affollato di contenuti."
3 Modi per far tornare i clienti
Come avvio, conquistare nuovi clienti è solo metà della battaglia. Guadagnare la fiducia di quei clienti e convincerli a tornare nella tua azienda a volte può essere persino più difficile che convincerli a provare il tuo prodotto o servizio in primo luogo. Con un numero sempre crescente di aziende concorrenti e consumatori esperti, la mancanza di varietà di prodotti e le scarse strategie di marketing possono rendere difficile per una piccola impresa distinguersi dalla massa.
Quanto spesso i computer aziendali possono essere sostituiti?
Le aziende di prova stanno iniziando a spendere di nuovo per la nuova tecnologia arrivata la scorsa settimana quando Intel ha registrato vendite del secondo trimestre. Le cifre comprendevano forti vendite per i suoi processori Atom, che indicavano che le aziende stavano ancora comprando nuovi computer, in particolare i laptop.
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