Capo personalizzato: vari stili di gestione funzionano meglio

Un buon manager sa come comunicare e connettersi con i suoi dipendenti per mantenerli motivati. Un grande manager sa che i dipendenti non sono tutti motivati ​​allo stesso modo e ne tiene conto quando cerca di mantenere i membri dello staff impegnati.

Una nuova ricerca da Gallup Business Journal conferma ciò che molti imprenditori sanno essere veri: i dipendenti di diverse generazioni, livelli di istruzione e possesso rispondono meglio quando vengono gestiti in modi che riflettono le loro rispettive esperienze demografiche.

"Tutti i lavoratori hanno talenti, competenze ed esperienze diversi e devono essere gestiti individualmente", ha scritto Jennifer Robison, redattore capo di Gallup Business Journal e autore dell'articolo di ricerca. "Ma l'effetto dei dati demografici sull'impegno dei dipendenti è forte: i manager che capiscono questo avranno una sensazione migliore di dove arrivano i dipendenti, e quindi avranno un tempo più facile per portare l'azienda dove deve andare".

Robison delineato alcuni risultati chiave della ricerca Gallup:

Livello di istruzione

L'istruzione superiore non sempre indica livelli di impegno più elevati. Gallup ha scoperto che i dipendenti con una laurea sono meno impegnati rispetto ai lavoratori che non hanno più di un diploma di scuola superiore, il che significa che i datori di lavoro non stanno massimizzando il loro investimento in quei dipendenti che hanno maggiori probabilità di essere educati. Robison ha osservato che i manager dovrebbero permettere ai laureati di prendere possesso del loro impegno personale onorando e capitalizzando il tempo e l'energia che questi lavoratori hanno dedicato alle loro carriere.

Generazione

Tutti i gruppi generazionali vogliono un forte senso di ciò che l'organizzazione sta per, e l'opportunità di fare quello che sanno fare meglio. I manager dovrebbero cercare modi per aiutare i dipendenti a verbalizzare e interiorizzare ciò che la missione e lo scopo della società significano per loro, ha detto Robison. Indipendentemente dalla generazione, i lavoratori sono anche più impegnati quando sono in grado di fare ciò che sono meglio in ogni giorno. Come manager, puoi valutare i punti di forza dei tuoi dipendenti per conoscere i loro più grandi talenti e iniziare a posizionare le persone per usare i loro punti di forza ogni giorno.

I baby boomer vogliono che i manager mostrino loro la cura. Robison consigliava di comunicare interesse a questi impiegati chiedendo informazioni sul loro lavoro e su altri importanti aspetti della loro vita durante le interazioni quotidiane.

La fidelizzazione millenaria dipende dalle opportunità di crescita. La generazione Y è particolarmente incline all'occupazione. Avere opportunità di imparare e crescere all'interno dell'azienda è un forte fattore di coinvolgimento per questo gruppo, e potrebbe aiutare a mantenere questi lavoratori in giro: quasi la metà dei millennial attivamente disimpegnati concordano sul fatto che vogliono trovare nuovi posti di lavoro, ma solo il 17% di quelli impegnati do, secondo Gallup.

Tenure

I dipendenti hanno raggiunto il picco di impegno durante i primi sei mesi di lavoro. Le aziende dovrebbero fare tutto il possibile per estendere e intensificare il coinvolgimento dei nuovi assunti durante questo periodo di "luna di miele" , Robison ha detto. Potresti associarli a un collega per mostrare loro le corde, dare ampio riconoscimento ai loro primi sforzi e assicurarsi che le loro opinioni siano ascoltate.

Una squadra dirigente molto impegnata significa un maggiore coinvolgimento dei dipendenti tra coloro che hanno un mandato più lungo. Mentre Gallup ha riscontrato che l'ingaggio cade dopo i primi sei mesi, i dipendenti che sono stati in azienda per 10 anni o più sono molto più impegnati quando il team esecutivo è altrettanto. Robison ha detto che questo risultato sottolinea l'importanza dei leader che "camminano sul cammino" e guidano con l'esempio.

Coerenza e perseveranza mantengono forte il coinvolgimento. I datori di lavoro che sondano continuamente i loro dipendenti e apportano miglioramenti in base ai risultati del sondaggio sono in grado di aumentare il coinvolgimento ogni anno a tutti i livelli di permanenza, ha detto Robison.

Per ulteriori suggerimenti sulla gestione di diversi gruppi di dipendenti, consulta l'articolo di Mobby Business sull'argomento qui.

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