Prolungare le ore estive? Cambialo su Google for Business
La tua attività commerciale sta cambiando le ore durante l'estate? Non dimenticare di aggiornare quelle ore online.
Per aiutare le aziende a raccontare a tutti i loro nuovi orari, Google ha lanciato oggi (26 giugno) la pagina estiva del programma Get Your Business Online (GYOB) come sportello unico per
La nuova ricerca di Google su come le aziende cambiano le loro ore estive rivela che non riuscendo ad aggiornare queste informazioni online fa un'enorme differenza nel mantenere i clienti felici e nel massimizzare il traffico pedonale durante il impegnata stagione estiva.
Tuttavia, la ricerca rivela anche che anche se il 25% delle aziende cambia il proprio orario di lavoro durante l'estate - per lo più rimanendo aperti più a lungo - solo l'1% ha aggiornato le ore su Google My Business.
Perché il L'elenco delle ore di funzionamento è la prima informazione che i clienti guardano quando guardano le attività online, questo ha un enorme impatto sull'esperienza del cliente, ha rivelato la ricerca di Google. La differenza è così significativa che il 44% dei clienti ha riferito che non conoscere le modifiche alle ore ha "rovinato" un outing.
Se un'azienda sta estendendo le proprie ore o tagliando di nuovo, gybo.com/summer consente alle aziende di aggiornare facilmente le proprie informazioni gratis. Tutto quello che devi fare è accedere e aggiornare i tuoi orari di lavoro; la modifica verrà automaticamente visualizzata su Ricerca Google e Google Maps quando i clienti cercano la tua attività.
Oltre ad aiutarti a modificare gli elenchi di orari di lavoro, il servizio ti consente anche di gestire altre parti della tua scheda di attività commerciale di Google. Puoi:
- Aggiungi le tue informazioni di contatto
- Carica foto della tua attività
- Consenti ai clienti di visualizzare e aggiungere recensioni della tua attività
Il servizio consente inoltre alle aziende di creare un sito Web gratuito e offre una raccolta di risorse per aiutare le piccole imprese crescono, come video, strumenti di gestione e una piccola comunità aziendale.
Ulteriori informazioni su Get Your Business online, visita gybo.com/summer.
L'autonomia mantiene i dipendenti felici, i risultati dello studio
Contrariamente alla credenza popolare, avere un lavoro difficile non rende infelici gli impiegati. Avere qualcuno a dettare come fanno quel lavoro difficile è ciò che infastidisce maggiormente i dipendenti, rileva un nuovo studio. La soddisfazione dei dipendenti è legata direttamente alla libertà che i dipendenti devono svolgere a modo loro, ha dimostrato la ricerca.
Grandi programmi di fidelizzazione per far tornare i clienti
Per molte piccole imprese, acquisire nuovi clienti è una parte importante della loro strategia di crescita. I nuovi lead sono importanti, ma se vuoi davvero espandere la tua attività, potresti rivolgere maggiore attenzione alla tua attuale base di clienti. Secondo il fornitore di soluzioni di marketing Collect, i clienti fedeli e ripetuti rappresentano circa il 20% del la tua base clienti totale, ma può generare fino al 70 percento delle vendite perché spendono di più nel tempo.
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