6 Cose millennial valore più di un grande stipendio

Anche se i millennial apprezzano una serie di benefici non tradizionali dai datori di lavoro, poche cose suscitano più interesse che denaro, la nuova ricerca rileva.

Rispetto ad altre generazioni, i dipendenti millenari hanno più probabilità di rimanere fedeli al proprio datore di lavoro perché di quanti soldi stanno facendo, secondo uno studio di Staples Advantage.

Quasi il 30% dei millennial afferma che uno stipendio più alto è il più grande contributo alla lealtà del datore di lavoro, rispetto a solo il 20% della forza lavoro più ampia. > "I millennial stanno diventando il più grande settore demografico della forza lavoro statunitense - circa un terzo di tutti i lavoratori - quindi è fondamentale per i datori di lavoro capire come attrarre e mantenere talenti millenari", John Burke, vicepresidente senior e Chief Culture Officer di Staples Inc., ha dichiarato in un comunicato.

Tuttavia, il denaro non è l'unico fattore che i millennial considerano quando decidono se stare con il proprio datore di lavoro. Per aiutare le aziende ad attrarre lavoratori millenari, Staples ha scoperto sei vantaggi non tradizionali:

Flessibilità:

• Quasi la metà dei millennials intervistati ha affermato che maggiore flessibilità su dove e quando lavorerebbe migliorerebbe la loro felicità, e il 59% ha affermato che sarebbe aumentare la loro produttività. Vantaggi per l'ufficio:
• Palestre, sale riunioni ben fornite e pranzi gratuiti sono tutti preziosi per i dipendenti millenari. Oltre il 20 percento degli intervistati definisce una buona cultura del lavoro come un luogo che offre questo tipo di incentivi, mentre il 46 percento pensa che maggiori benefici dell'ufficio migliorerebbero la felicità sul posto di lavoro. Ecologia:
• I millennial vogliono lavorare per datori di lavoro che si preoccupano per l'ambiente. Al momento di decidere dove lavorare, metà dei millennials intervistati ha dichiarato che un'impresa ecologica è importante per loro, rispetto a solo il 35% dei lavoratori di altre generazioni. Tempo di pausa:
• I Millennials sono la generazione più probabile da sentire colpevole per fare una pausa durante il giorno. Più del 60 percento degli intervistati ha dichiarato che avere un tempo di interruzione assegnato ogni giorno li renderebbe più felici. Inoltre, i millennial hanno detto di avere una sala ben fornita che migliorerebbe la loro felicità, diminuire lo stress, aumentare la produttività e creare un ambiente più sociale. Rapporti positivi con i capi:
• I millennials intervistati che non stanno guardando i datori di lavoro hanno detto che la fiducia nella leadership dell'azienda e il loro capo diretto contribuisce alla loro lealtà e il 20% ha detto che è il loro capo diretto che li spinge a fare il loro miglior lavoro. Apprezzamento:
• I millennial vogliono sapere il lavoro che stanno facendo fare è valutato. Quasi il 30 percento degli intervistati ha dichiarato che l'apprezzamento del datore di lavoro contribuisce alla loro lealtà e il 26 percento ritiene che il riconoscimento li spinga a fare il loro lavoro migliore. Lo studio si è basato su indagini di 2.602 dipendenti di 18 anni di età in una varietà di società che hanno dimensione, geografia e industria.

4 Passaggi per gestire una crisi del servizio clienti

Dove ci sono i clienti, ci sono reclami. Per quanto ti piacerebbe sperare che nessuno sarà mai infelice con il tuo prodotto o servizio, ti sarà quasi garantito di incontrare almeno alcuni clienti che non sono pienamente soddisfatti. Mentre i consumatori diffondono sempre più spesso le loro lamentele sui marchi sui social media, l'attenzione si è concentrata sul modo in cui quelle marche rispondono ai reclami dei clienti, specialmente in un forum pubblico.

(Attività commerciale)

Istantanea Small Business: Crane & Canopy

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(Attività commerciale)