Da ciambelle a elettrodomestici: il mio percorso da mille miliardi di dollari per il successo

NewAir è ora uno dei marchi più affidabili negli elettrodomestici compatti, ma non è qui che inizia la nostra storia. Inizia con le ciambelle. Lungo la strada, divenne una questione di famiglia, un'ispirazione tempestiva e almeno un affare nel parcheggio dell'Anaheim Stadium.

Crescere con duro lavoro e ispirazione

Sono stato esposto per la prima volta al mondo degli affari alla ciambella della mia famiglia negozio a Huntington Beach, in California. Tutti i 12 bambini della nostra famiglia lavoravano nel negozio. Di tanto in tanto portavo i ciambelle a scuola e li scambiavo per "cibo vero" a pranzo.

Dopo il liceo, mi sono laureato in microbiologia alla California State University, a Long Beach. Ho gestito la mia attività di riparazione di piscine per pagare la scuola e sono andato a lavorare per lo stato della California come scienziato per rifiuti pericolosi dopo la laurea.

È stato un po 'di fortuna portare a NewAir. Mio fratello Steve era uno dei primi imprenditori di internet e pensavo che avrei potuto anche fare soldi online. Sentendomi ispirato, stavo scavalcando la superstrada e il pensiero "aria e acqua" mi è saltato in testa.

Avvio di NewAir mentre si alzava una famiglia

Ho iniziato il sito NewAir come un negozio di Yahoo senza background di programmazione. Fortunatamente, non stavo facendo questo da solo. Mia moglie Mariella e io avevamo il nostro secondo figlio a quest'ora e stavamo gestendo NewAir, e le nostre vite, da un condominio a Huntington Beach.

Quelli erano giorni lunghi. Tornavo a casa dal lavoro intorno alle 18:00. o le sette del pomeriggio e lavoro sul sito dalle 8 di sera circa alle 11 di sera quando i bambini dormivano; e Mariella rispondeva alle chiamate dei clienti e spediva i prodotti durante il giorno.

Mantenere l'immagine di un'azienda grande e impegnata non era facile. Un cliente voleva ritirare un ordine presso la nostra sede e ci siamo offerti di "salvargli un po 'di tempo" incontrandolo al parcheggio dell'Anaheim Stadium. Ha detto che le circostanze lo hanno fatto sembrare un "affare di mafia" e in seguito abbiamo scoperto che un errore del fornitore significava che gli abbiamo dato una scatola piena di tubi invece di riscaldatori.

Abbiamo continuato a crescere e spostare sia la nostra famiglia che NewAir. Gli affari non si fermavano mai, anche quando la nostra nuova casa era legata a un impegno e vivevamo con mia madre. Spedivamo da 20 a 40 prodotti al giorno e le confezioni erano sparpagliate sul suo prato davanti. Mariella andava in giro per la città alla ricerca di camion UPS se ci mancava il ritiro giornaliero a casa.

Rispetto al condominio, il garage di 400 piedi quadrati della nostra nuova casa era un lusso. Abbiamo assunto il nostro primo dipendente, Mark Shannon, che è un membro del team NewAir fino ad oggi. Mettere in 18 ore i giorni mentre si prendeva cura dei nostri quattro figli e di German Shepherd, Hero, non era poi così diverso dalla mia infanzia, crescere in una grande famiglia e lavorare nel negozio di ciambelle.

Nel 2004, NewAir si trasferì in un edificio di 4.000 piedi quadrati con un magazzino di 1.800 piedi quadrati e subito dopo ha aggiunto un secondo magazzino.

Una nuova direzione: B2C per B2B

Nel 2012, ho spostato completamente l'attenzione di NewAir da al consumatore attraverso il nostro sito Web per vendere i nostri marchi ai grandi rivenditori. Nei cinque anni trascorsi dal cambiamento, siamo cresciuti del 250 percento. Ora disponiamo di una serie diversificata di canali di vendita e vendiamo a grandi rivenditori come Home Depot, Target, Walmart e Amazon.

Mariella si è gradualmente ritirata da NewAir per concentrarsi sulla nostra famiglia, che ora è cresciuta fino a sei figli di 1 a 19 anni.

Nel 2016, ci siamo trasferiti nel nostro attuale centro di distribuzione, triplicando la nostra impronta. Siamo cresciuti da un team di circa 35 a oltre 60 dipendenti nel 2017. Il nostro marchio è leader in elettrodomestici unici come refrigeratori per vino, refrigeratori per bevande, refrigeratori evaporativi e produttori di ghiaccio.

Le mie parole per vivere sono " fallo." Solo il 3% del business lo fa a 15 anni, e ora che abbiamo raggiunto questo traguardo, mi sento come se finalmente avessi capito questo concerto.

Circa l'autore: Luke Peters è il fondatore e CEO di NewAir, uno dei marchi di elettrodomestici compatti più affidabili in Nord America.

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Sono nato a Seoul, in Corea del Sud, e mi sono trasferito negli Stati Uniti quando avevo 12 anni. Dal primo giorno, ho dovuto affrontare una dura battaglia per imparare l'inglese, lo stato sociale, il razzismo, la barriera della comunicazione e superare le mie insicurezze. Mi sentivo in balia delle circostanze e contro ogni aspettativa.

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