Il segreto per una comunicazione efficace: mantienilo breve
Nel mondo saturo di tecnologia di oggi, le persone ricevono un'inondazione costante di informazioni da e-mail, social media e siti Web di notizie. Quando condividi una storia o un'idea importante con qualcuno, probabilmente stai gareggiando con centinaia di altre informazioni che sta cercando di elaborare. Quindi qual è il segreto per avere un impatto? L'autore e speaker Joe McCormack dice che è brevità.
"Essere brevi è un'abilità essenziale 21 st -century", ha detto McCormack, autore di "Brief: avere un impatto maggiore dicendo meno" (Wiley, 2014). "Le persone sono sepolte con informazioni e l'intervallo di attenzione medio è ora di otto secondi.Non puoi attirare l'attenzione di nessuno se non sei breve."
Per i professionisti aziendali, le conseguenze del dronaggio troppo a lungo vanno oltre la perdita delle persone attenzione e sprecare tempo prezioso. Può anche infangare la tua reputazione.
"Come decision maker, se non riesci a comunicare i tuoi pensieri in modo rapido e conciso, le persone perdono la fiducia in te", ha detto McCormack a Mobby Business.
Se stai andando avanti un colloquio di lavoro, una presentazione aziendale o una semplice spiegazione di un'idea, McCormack ha offerto tre suggerimenti per mantenere le comunicazioni concise ma efficaci.
- Preparare in anticipo. Prima di parlare al telefono con qualcuno o partecipare a una riunione, fai più lavoro di preparazione possibile in modo da poter pianificare ciò che vuoi dire. Ciò ti aiuterà ad evitare di andare su una tangente o inciampare sulle parole.
- Non esagerare. Quando sei troppo prolisso, il tuo ascoltatore si annoierà rapidamente e ti spegnerà. Abbi il controllo di ridurre il tuo messaggio e dire meno parole, ma più chiare e concise. Ciò stimolerà l'interesse dell'ascoltatore e lui o lei vorrà attivamente sentire di più da te.
- Smetti di parlare e ascolta. Questo è forse il passo più importante per una comunicazione breve e coinvolgente. Di 'ciò che hai bisogno di dire, poi smetti di parlare e ascolta ciò che l'altra persona ha da dire. È quindi possibile dare una risposta attenta e pertinente che sposterà la conversazione in avanti.
Originariamente pubblicato su Mobby Business .
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