3 Motivi intelligenti per creare un'app mobile per la tua azienda

La tua attività sta pensando di creare un'app mobile? Ora potrebbe essere il momento di farlo: quando l'adozione di smartphone e tablet raggiunge quasi l'ubiquità, gli imprenditori si stanno rendendo conto che una presenza mobile sta diventando una necessità.

Clutch, un'azienda di ricerca e revisione business-to-business, ha rivelato che meno più di un quarto delle piccole imprese dispone attualmente di un'app mobile, ma tale numero aumenta man mano che le aziende vedono il valore nello sviluppo di app. Infatti, il sondaggio di Clutch ha rilevato che quasi la metà delle piccole imprese prevede di avere un'app mobile entro il 2017.

"Tre anni fa, una piccola impresa avrebbe potuto vedere il 10% del suo traffico totale proveniente da dispositivi mobili, ma in questo momento , è più vicino al 70% ", ha affermato Viktor Marohnic, CEO del costruttore di app Shoutem. "Entro i prossimi due anni, il passaggio a un'app mobile ... diventerà ovvio."

Quindi, oltre a seguire la richiesta popolare, perché creare un'app? Secondo il sondaggio di Clutch, ecco i primi tre motivi per cui i proprietari di piccole imprese hanno costruito le loro app.

Incremento delle vendite. Il 55 per cento degli intervistati di Clutch ha dichiarato che l'app è stata progettata per aumentare le vendite. Marohnic ha osservato che una buona app mobile può facilitare il checkout rapido di un acquisto, il che porta a un aumento delle vendite. Le app possono offrire un modo più conveniente per navigare e fare acquisti, consentendo ai clienti di effettuare acquisti da qualsiasi luogo, ha affermato. Le aziende possono persino scegliere di avvisare i propri clienti per nuove offerte, prodotti, eventi, ecc.

Migliorare l'esperienza del cliente. Un'app può dare alla tua azienda una presenza costante sui telefoni dei clienti, offrendo informazioni facilmente accessibili proprio a loro punta delle dita. Zach Cusimano, direttore operativo dell'app maker Bizness Apps, ha affermato che questa presenza costante può migliorare l'esperienza del cliente.

"Un sito web ottimizzato per dispositivi mobili e un'app mobile sono entrambi strumenti molto preziosi, ma hanno scopi diversi", ha affermato Cusimano. . "Le app per dispositivi mobili sono ... ideali per la fidelizzazione degli utenti e l'interazione con i clienti. Non sono rivolte a persone casuali che trovano il sito web di un'azienda, ma sono più utili a premiare i clienti fedeli."

Competere in un mercato specifico . Se le piccole imprese desiderano competere con gli altri nel loro mercato, devono adattarsi a questi cambiamenti e sostenere una forte presenza sui dispositivi mobili. Praveen Seshadri, amministratore delegato della piattaforma app AppSheet, ha affermato che i proprietari di piccole imprese capiscono in che modo la tecnologia mobile può aiutarli a gestire meglio la loro attività e prevede che più aziende implementino app interne per rendere le operazioni più scorrevoli.

I seguenti elementi sono i più preziosi da includere nelle app per piccole aziende:

1. Funzioni di fidelizzazione del cliente, per fornire premi ai clienti che sono dedicati al business.
2. Social networking, per indirizzare i clienti ad altre piattaforme
3. Notifiche push, per consentire alle aziende di mantenere uno stretto contatto con notizie, aggiornamenti, offerte, ecc.
4. Personalizzazione, così le aziende possono personalizzare le interazioni e coinvolgere i clienti attraverso le notifiche push, avvisi sulla posizione, premi fedeltà e sistemi di pagamento di facile accesso.

È importante ricordare che un'app mobile non è la stessa di un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili e molte funzioni uniche all'interno della tua app possono essere meglio sviluppate fuggito e più coinvolgente degli elementi web. La creazione di un'app ora consentirà alle piccole imprese di evolversi con i loro clienti sempre più incentrati sui dispositivi mobili.

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