Il tuo business dovrebbe abbracciare la tecnologia indossabile?

Con l'avvento di smartwatch e Fitbits, la tecnologia da indossare è passata dalle pagine dei romanzi di fantascienza al mondo reale. Questa versatile categoria di tecnologia può essere utilizzata in molti modi, in particolare sul posto di lavoro.

Che si tratti di monitorare la sicurezza dei dipendenti, aumentare la produttività o incoraggiare stili di vita più sani per ridurre i costi dell'assistenza sanitaria, i dispositivi indossabili offrono una grande promessa per l'oggi lavoratori. Quindi, ovviamente, le aziende chiedono a gran voce di trovare il modo di integrare i dispositivi indossabili nelle loro operazioni quotidiane.

L'adozione anticipata

I dispositivi indossabili sono ancora lontani dall'essere ubiquitari sul posto di lavoro. Mentre la tecnologia si è sviluppata rapidamente, le aziende rimangono riluttanti ad integrarle nelle loro operazioni quotidiane.

"È davvero molto presto, non abbiamo ancora visto un'adozione diffusa, ma aspettiamo di vederne altre", ha detto Kirstin Simonson , cyberlead per Travelers Global Technology. "Le persone stanno lottando per determinare quale sarà il loro [ritorno sull'investimento]."

Molte aziende più piccole, in particolare, scelgono di concentrarsi su una maggiore sicurezza della rete, sull'internet delle cose e su altri progressi tecnologici, ha detto , quindi i dispositivi indossabili potrebbero cadere sul ciglio della strada. Tuttavia, l'industria dei dispositivi indossabili sta crescendo rapidamente. Secondo un rapporto sui wearables dell'International Data Corp. (IDC), le spedizioni di dispositivi indossabili dovrebbero aumentare a 101,9 milioni entro la fine del 2016, con un tasso di crescita del 29% rispetto al 2015. Inoltre, IDC anticipa ben 213,6 milioni di unità spedite entro il 2020.

"A differenza dello smartphone, che ha consolidato più tecnologie in un unico dispositivo, il mercato dei dispositivi indossabili è una raccolta di disparati dispositivi", ha detto Jitesh Ubrani, analista senior di IDC Mobile Device Trackers. "Gli orologi e le band sono e saranno sempre popolari, ma il mercato beneficerà chiaramente dell'emergere di ulteriori fattori di forma, come l'abbigliamento e gli occhiali, che offriranno nuove funzionalità ed esperienze."

Applicazioni aziendali per la tecnologia indossabile

Qui ci sono solo alcuni modi in cui le aziende utilizzano già i dispositivi indossabili e ciò che il futuro potrebbe contenere per questi dispositivi.

Produttività

Uno dei motivi principali citati a favore dell'adozione della tecnologia indossabile è la sua capacità di semplificare il normale business operazioni e migliorare la produttività di un'azienda. Che si tratti di un paio di occhiali intelligenti che aiutano a guidare un dipendente del magazzino lungo il percorso più efficiente o sensori che aiutano i dipendenti a fare più rapidamente riferimento alle informazioni necessarie per completare un'attività, i dispositivi indossabili consentono alle aziende di migliorare l'efficienza nella gestione delle attività.

" i giorni di ... tempo perso a spulciare e-mail per informazioni o cercare i membri del team per la comunicazione ", ha detto Franklin Valadares, CTO e co-fondatore di Runrun.it. "Le aziende dispongono di tutte queste informazioni e comunicazioni attraverso la tecnologia indossabile.I dipendenti possono avvisare i propri manager o team quando hanno avviato o fermato [un'attività], file allegati, ecc., Aumentando così le linee di comunicazione e la produttività complessiva del business oggi. "

Sicurezza dei dipendenti

Monitorando l'attività dei dipendenti o aiutando a guidare i lavoratori attraverso attività potenzialmente pericolose, i dispositivi indossabili aiutano a responsabilizzare i datori di lavoro e i dirigenti per prevenire incidenti sul lavoro prima che si verifichino. Non solo fa risparmiare al dipendente un mondo di ferite, ma risparmia anche tempo e denaro all'azienda.

"[I dispositivi indossabili possono aiutare i lavoratori a essere più al sicuro, ad esempio, intorno a prodotti chimici, sollevando qualcosa o arrampicandosi su torri" Disse Simonson. "Sono in grado di monitorare il modo in cui il tuo corpo sta reagendo a queste condizioni e determinare se potresti dover o meno fare qualcosa in modo diverso."

Salute e benessere

Molte aziende offrono agli inseguitori del fitness dei dipendenti, insieme a programmi di incentivi, per incoraggiare stili di vita più sani sia dentro che fuori dal luogo di lavoro. I dipendenti più sani sono spesso più produttivi e meno frequentemente assenti e possono salvare i loro datori di lavoro sui costi dell'assistenza sanitaria. Fitbit offre un tale programma di benessere aziendale per collaborare con le aziende che cercano di promuovere il benessere dei dipendenti.

"Tutto inizia con i dati. I dati non solo forniscono informazioni chiave sulla salute di un individuo e aiutano a guidare cambiamenti comportamentali che portano a migliori risultati di salute ma, a livello macro, può anche fornire tendenze molto più ampie sulla salute della popolazione ", ha affermato Amy McDonough, vicepresidente e general manager di Fitbit Group Health. L'avvento dei dispositivi indossabili ha rivoluzionato la nostra capacità di raccogliere e rintracciare i dati sanitari su una scala molto più ampia. "

Relazioni dei consumatori

La tecnologia indossabile sta anche cambiando il modo in cui i consumatori interagiscono con le aziende. pubblicità e servizi di pagamento semplificati attraverso l'utilizzo di chip "near field communication" (NFC).

"Potrei entrare in un negozio e il dispositivo indossabile che ho fatto un ulteriore passo avanti per portare una sorta di [pubblicità in realtà aumentata] "Simonson ha detto, usando un annuncio per lenzuola come esempio.

Con l'aggiunta di un chip NFC, che potrebbe essere indossato su un braccialetto o addirittura incorporato sotto la pelle, i clienti possono trasmettere i dati necessari per il pagamento, come come informazioni sulla carta di credito, direttamente al punto di vendita del punto vendita.

"I consumatori sono entusiasti di cose che possono rendere il mondo più coinvolgente per loro e sono più inclini all'adozione anticipata rispetto alle piccole imprese" Disse Simonson Stiamo entrando in questi negozi, quindi in che modo questo porterà le aziende ad adottare? "

Problemi di sicurezza

La tecnologia indossabile non è priva tuttavia dei suoi svantaggi. Man mano che il mercato cresce, molti sono turbati dalle implicazioni che i wearable hanno per la sicurezza della rete. Filip Chytry, un ricercatore di intelligence sulle minacce per Avast! Il software dice che i rischi per la sicurezza che circondano i dispositivi indossabili sono molti, specialmente se la loro connessione alla rete di un'azienda non è configurata correttamente.

"La maggior parte dei dispositivi indossabili ha una mancanza di crittografia, quindi se sta comunicando con un cellulare o una rete locale, non sta usando la crittografia più potente possibile, alcuni non ne usano ", ha detto Chytry. "È davvero facile intercettare i dati."

Ciò significa che gli hacker potrebbero potenzialmente infiltrarsi nella rete aziendale e usurpare documenti sensibili o persino audio e video registrati da occhiali intelligenti. Lo stesso vale per i chip NFC, ha detto, anche se sono progettati per comunicare solo a breve distanza, un hacker esperto può trovare un modo per aggirarlo e scappare con informazioni altamente sensibili.

Come se quegli scenari del giorno del giudizio non fossero spaventosi abbastanza, anche quelli che sono criptati rimangono difficili da proteggere, secondo Chytry.

"È davvero difficile aggiornare il software per la maggior parte dei dispositivi indossabili", ha detto. "In teoria, hai una grande varietà di dispositivi e ognuno è diverso, quindi è davvero difficile proteggere l'intero ecosistema."

Quindi, qual è la soluzione? Chytry ha consigliato ai datori di lavoro che vogliono abbracciare i dispositivi indossabili per creare le norme BYOD (portare il proprio dispositivo) che consentono l'accesso in determinati luoghi solo per determinati dispositivi.

"Ad esempio, con gli occhiali ... creare un canale separato all'esterno della rete aziendale nessuno avrà accesso ai server locali e ai dispositivi locali [se sono hackerati]. Crea regole e regole separate per ciascuno dei dispositivi ", ha detto.

Simonson ha fatto eco alle preoccupazioni di Chytry. L'isolamento dei dispositivi indossabili all'interno di parti separate della rete è fondamentale, ha affermato.

"Dal punto di vista della rete è necessario prendere decisioni su cosa è necessario connettere il dispositivo e su cosa non è necessario connettersi, e poi separandone una dall'altra ", disse Simonson. "Non è così semplice come collegarlo ad internet: a cosa serve parlare, perché è necessario parlarne, come gestisci l'accesso? È la stessa conversazione che devi avere per qualsiasi altra cosa."

Se riesci a mantenere un controllo adeguato sulla tua rete, i dispositivi indossabili hanno il potere di cambiare radicalmente le operazioni aziendali in meglio. La tecnologia continua ad evolversi e sempre più aziende stanno adottando i dispositivi indossabili, quindi imparare a gestire i rischi oggi ti darà un vantaggio competitivo domani.

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