Skype for Business Review: Miglior servizio di videoconferenza economico

dopo aver condotto ricerche approfondite e analisi di servizi di videoconferenza, raccomandiamo Skype for Business come il miglior servizio di videoconferenza economico.

Perché Skype for Business?

La maggior parte dei servizi di videoconferenza richiede per fare la scelta tra pagare prezzi più alti per ottenere caratteristiche più robuste o rinunciarvi a un prezzo più conveniente. Skype for Business, tuttavia, è uno strumento economico ed efficace che conserva le sue risorse più preziose. Spendi meno ogni mese per questo servizio rispetto a molti altri, ma non dovrai sacrificare l'affidabilità, i feed video ad alta definizione o le funzionalità più essenziali dei software di videoconferenza. Inoltre, le ampie sale conferenze e la possibilità di trasmettere più feed video contemporaneamente rendono Skype for Business uno strumento utile per ospitare molti partecipanti in una singola riunione.

Nel settembre 2017, Microsoft ha annunciato che sostituirà Skype for Business con Microsoft Teams , sebbene in questo momento non abbia dato una cronologia per la transizione. Microsoft Teams consentirà agli utenti di effettuare chiamate, tenere riunioni e collaborare con gli altri da un unico posto.

Accessibilità

Il punto saliente n. 1 di Skype for Business è il costo accessibile. Ci sono due pacchetti che includono Skype for Business (insieme ad altri software di Microsoft Office), quindi è importante sapere che cosa hai veramente bisogno prima di acquistare. Tuttavia, se non si è già in possesso di una licenza per utilizzare le applicazioni di Microsoft Office, questo potrebbe essere un modo economico per raggruppare tali servizi. Fino a 250 partecipanti possono essere inclusi in una conferenza Skype for Business in uno di questi piani. Skype for Business offre anche una prova gratuita di 30 giorni.

Microsoft Office Business Essentials:

• $ 5 per utente, al mese
• Include IM di gruppo, chiamate audio e video
• Accesso solo Web a Microsoft Word , Excel e PowerPoint
• 1 TB di archiviazione dati

Microsoft Office 365 Business Premium:

• $ 12,50 per utente, al mese
• Include video HD di gruppo, condivisione di desktop e app e registrazione di riunioni
• Consente la programmazione tramite Outlook, controllo remoto del desktop e lobby pre-riunione
• Accesso a tutte le applicazioni Microsoft Office

Skype for Business è incluso anche in alcuni piani aziendali di Microsoft Office 365, ma l'applicazione di videoconferenza non è l'obiettivo principale di quelle offerte. Puoi dare un'occhiata ai pacchetti più completi qui.

Caratteristiche

Skype for Business ha una varietà di usi oltre alla videoconferenza. Quando acquisti Skype for Business principalmente come strumento per videoconferenze, ottieni anche una piattaforma di chat testuale, la possibilità di effettuare chiamate audio e un modo per inviare file rapidamente e facilmente (anche senza impostare una riunione video). Ecco alcune delle funzionalità che include:

• Integrazione app: Skype for Business offre un'integrazione completa con le applicazioni di Microsoft Office per consentire agli utenti di caricare e condividere facilmente i documenti. Uno dei principali vantaggi di Skype for Business è la sua perfetta integrazione con altri prodotti Microsoft. Oltre ai prodotti Microsoft, Skype for Business può essere integrato con applicazioni iOS, Android e macOS.
• Chiamate audio: Skype for Business consente chiamate audio oltre alle videoconferenze, quindi se hai bisogno di parlare con qualcuno ma non lo fa
• Applicazione chat: La funzione più passiva di Skype for Business è il suo utilizzo come client di chat. Una piccola finestra sul desktop ti consente di vedere chi è attualmente online, lontano o in modalità non disturbare, così come organizzare i colleghi in gruppi per una rapida consultazione. Da questa finestra puoi invitare i partecipanti a una videoconferenza o semplicemente inviare loro una breve nota o alcuni documenti.
• Interfaccia facile da usare: Molte persone hanno già familiarità con Skype, quindi anche se la piattaforma di videoconferenza potrebbe richiedere un po 'di una curva di apprendimento, il layout e l'interfaccia sono generalmente riconoscibili a molte persone. Coloro che hanno usato Skype non dovranno fare un aggiustamento drammatico, in quanto l'interfaccia di Skype for Business è stata progettata per imitare lo Skype rivolto al consumatore.
• Lobby: Quando fino a 250 persone sono invitate ad una riunione, è probabile che alcuni batteranno il presentatore alla riunione. Se i partecipanti eseguono l'accesso prima dell'avvio della riunione, vengono indirizzati a una lobby virtuale per attendere. Quando il presentatore effettua l'accesso, può verificare chi è in coda nella lobby prima di avviare la riunione.
• Possibilità di gestire i partecipanti: L'amministratore può disattivare, rimuovere o controllare l'accesso dei partecipanti alle funzionalità. Ad esempio, se il microfono di un partecipante emette molto rumore di sottofondo, il presentatore può disattivarlo facilmente. Gli utenti possono anche disattivare i feed video o invitare altri partecipanti mentre la riunione è in corso.
• Note sulla riunione: Se desideri prendere appunti per riferimenti futuri durante una videoconferenza, puoi utilizzare Skype for Business ' applicazione incorporata per prendere appunti che consente di condividere note con timbri con gli altri partecipanti e altri membri della propria organizzazione che non erano presenti nella chiamata.
• Registrazioni di riunioni: Le registrazioni audio e video sono disponibili per può tenere riunioni archiviate per riferimento futuro o materiale di formazione per i dipendenti.
• Sondaggi e sondaggi: Gli utenti possono creare sondaggi per sollecitare il feedback degli altri partecipanti. Sia che stiate testando le acque su una nuova idea o ottenendo l'opinione del vostro team su un progetto in corso, sondaggi e sondaggi sono essenziali per abbattere il sentimento e determinare ciò che pensano i vostri colleghi.
• Pianificazione: Come gli altri Scelte ottimali, Skype for Business consente di pianificare riunioni in anticipo su Outlook o il programma di pianificazione del sito nativo, nonché di inviare i dettagli della riunione, come il collegamento o le informazioni di accesso, ai partecipanti. Se desideri iniziare subito una riunione, Skype for Business include anche l'opzione "Incontri ora".
• Condivisione schermo: Una delle funzionalità più importanti della videoconferenza è la possibilità di trasmettere lo schermo ad altri partecipanti. A differenza della versione consumer di Skype, Skype for Business supporta la condivisione dello schermo. Gli utenti possono condividere praticamente qualsiasi cosa, indipendentemente dall'intero schermo o da una finestra specifica.
• Lavagne bianche: Le lavagne vengono utilizzate come strumento collaborativo e possono essere contrassegnate da qualsiasi utente per comunicare idee o elencare le informazioni in un altro modo i partecipanti possono facilmente digerire.

Supporto clienti

Il supporto per Skype for Business è stato soddisfacente nella nostra esperienza. Anche se non esiste una linea diretta di supporto alle vendite per Skype for Business, chiamare Microsoft ci ha portato a un rappresentante del servizio clienti che era relativamente competente e felice di aiutarci a risolvere le nostre domande. Ci sono stati alcuni casi in cui abbiamo incontrato tempi di attesa, ma non erano abbastanza lunghi per permetterci di arrenderci. Inoltre, Microsoft offre numerosi documenti di supporto e tutorial su come utilizzare il sistema. Non ci siamo mai sentiti come se avessimo incontrato un ostacolo con Skype for Business che non poteva essere superato con uno sforzo relativamente ridotto.

Limitazioni

Nessun audio dial-in: Lo svantaggio più notevole è che Skype per Business non dispone di una funzionalità dial-in per le riunioni. Nonostante questa lacuna, se il tuo interesse principale è utilizzare Skype for Business come piattaforma per videoconferenze semplicemente per ospitare riunioni e presentazioni, non dovrebbe essere un grosso problema se il tuo team ha accesso a un laptop o dispositivo mobile.

Curva di apprendimento : Skype for Business non è particolarmente difficile da usare, ma non è necessariamente intuitivo. Ci vuole un po 'di click, soprattutto date le sue altre funzioni oltre alla videoconferenza. Potrebbe volerci del tempo per familiarizzare con te e il tuo team con il servizio. Tuttavia, questa piccola curva di apprendimento non influisce sulla qualità complessiva del servizio. Inoltre, per gli utenti che hanno già familiarità con Skype, le barriere vengono ridotte in modo significativo.

Abbiamo scelto Skype for Business da un pool di dozzine di servizi di videoconferenza. Per saperne di più sulla nostra metodologia completa e per un elenco più completo di servizi di videoconferenza, visita la nostra pagina di migliori scelte qui.

Pronto a scegliere un servizio di videoconferenza? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:

• Migliori servizi di videoconferenza 2018
• Scelta di un servizio di videoconferenza: una guida per l'acquirente
• Miglior servizio di videoconferenza globale per le aziende
• Miglior servizio di videoconferenza per molti partecipanti
• Migliori strumenti di collaborazione video e telefonia basati su cloud

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