Nel 2005, ho iniziato la mia attività di PR come unico libero professionista. Ricordo di aver avuto 23 anni e di aver pianto al di fuori del mio lavoro 9-a-5 perché non potevo sopportare il pensiero di andarci un giorno in più. Ho sempre detto che la mia azienda non sarà mai quella per nessuno dei miei dipendenti.
Siamo sempre stati un "tipo diverso di società di pubbliche relazioni" e un tipo diverso di esperienza lavorativa tutti insieme. Nel corso degli anni abbiamo affinato una cultura di "lasciare il lavoro al lavoro" dopo le 18, perché i dipendenti meritano un equilibrio tra vita lavorativa e vita privata. Naturalmente, a causa della natura del settore, ci possono essere giornate di lavoro estreme e emergenze di pubbliche relazioni. Tuttavia, abbiamo scoperto che, poiché la nostra cultura promuove veramente l'equilibrio, al team non importa mettere il pedale sul metallo quando necessario.
Il fatto è che trovare i dipendenti perfetti nel settore delle pubbliche relazioni può spesso essere lungo, compito arduo e scoraggiante. Internamente abbiamo sviluppato un forte processo di pre-screen che limita davvero i nostri candidati, ma in seguito si è presentata la sfida più grande: come mantenere i dipendenti felici e con noi a lungo termine in un mercato millenario di job-hopping, soprattutto in un settore che è vicino alla cima della lista per i lavori più stressanti di sempre?
Due dei miei membri del team stavano chiacchierando con me dopo che uno era tornato da Parigi. Ha detto che l'equilibrio tra lavoro e vita privata a livello internazionale era molto diverso da qui negli Stati Uniti. Al di fuori degli Stati Uniti lavorano per vivere, e qui viviamo per lavorare. Può essere drenante e, a volte, troppo. Usciamo più giovani e abbiamo meno connettività da persona a persona. Non abbiamo il tempo di sperimentare il mondo perché siamo molto impegnati, in particolare nelle città chiave di PR come New York e Los Angeles, cercando di permetterci di vivere semplicemente lì.
In quel momento ho deciso che non volevo quello per il mio squadra - questa squadra che lavora così duramente per me giorno per giorno. Credo che un pubblicista sia migliorato se possono applicare le loro esperienze di vita al di fuori. La loro creatività prospera, gli angoli di apertura si espandono e fanno collegamenti reali, come dovrebbe fare un pubblicitario. Quindi, cosa dovevo fare in un settore che non si disconnette mai?
Alcuni giorni dopo la conversazione con i miei dipendenti ho deciso di implementare 30 giorni di ferie pagate all'anno per loro, oltre ai giorni di malattia e ai giorni personali. Le facce elettrizzate quando l'ho annunciato erano eccezionalmente gratificanti. Abbiamo subito notato un cambiamento nel morale dei dipendenti e dinamico. I dipendenti hanno iniziato a pianificare viaggi e discussioni su come sarebbe fantastico trascorrere molto tempo con la propria famiglia. Un dipendente con un neonato mi disse che per lei era stato più facile tornare al lavoro a causa della politica, visto che avrebbe potuto vedere di più il suo bambino.
Abbiamo visto che il quoziente di felicità inizia a salire alle stelle come la pressione di la vita di spremitura nei programmi di lavoro è sparita. Abbiamo anche notato che i dipendenti hanno iniziato a lavorare un po 'più duramente e hanno immediatamente notato un aumento dei risultati di piazzamento già sorprendenti per i nostri clienti.
In generale, penso che la nostra generosa politica di vacanza ci fornisca la soddisfazione di sapere che non esiste altra società di pubbliche relazioni di New York che attualmente offre questo. Quindi, oltre a garantire ai nostri dipendenti clienti straordinari su cui lavorare quotidianamente, perché mai vorremmo lasciare il nostro team?
Informazioni sull'autore: Monique Tatum è presidente e fondatrice di Beautiful Planning Marketing & PR, a boutique PR con sede a New York City. La sua azienda opera in tutto il mondo per assistere i bisogni delle pubbliche relazioni, politici, esperti, autori e prodotti di consumo. L'azienda è anche nota per le sue forti divisioni specialistiche in moda, bellezza e lifestyle PR.
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Ho sempre abbracciato la strada meno battuta. Sia che sia nella mia vita privata alla ricerca di avventura o nella mia vita professionale impegnata per la prossima sfida, sono costantemente alla ricerca del brivido. Quando ho deciso di creare un'app per l'ospitalità, Jitjatjo, sapevo che dovevamo sviluppare qualcosa stimolante e rivoluzionario: l'80% degli utenti delle app ha tagliato i legami con le app entro 90 giorni.
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