C'è una grande lacuna in ciò che i dipendenti vogliono da un capo e ciò che effettivamente ricevono, una nuova ricerca rileva.
Uno studio del fornitore di formazione di leadership Dale Carnegie Training ha rivelato che molte delle qualità che i lavoratori ritengono più importanti in un manager sono i supervisori tratti mostrano meno spesso.
In particolare, l'84% dei dipendenti ha affermato che è importante che i manager ammettano i propri errori. Tuttavia, solo il 51% dei loro supervisori lo fa, hanno detto i dipendenti. Inoltre, mentre l'88% dei dipendenti ha dichiarato di apprezzare i capi che li ascoltano, solo il 60% dei lavoratori ha dichiarato che i loro dirigenti lo fanno.
La ricerca ha anche rilevato che l'87% dei lavoratori ha affermato che è importante che i capi dimostrino un sincero apprezzamento al loro staff. Sfortunatamente, solo il 61 percento dei dipendenti ha dichiarato di averlo ricevuto dal loro manager.
I dipendenti apprezzano anche quando i loro capi apprezzano il loro lavoro. Sebbene l'86 percento dei lavoratori intervistati affermi che questo è importante per loro, tuttavia, solo il 60 percento afferma che i loro dirigenti mostrano il tratto.
"I dipendenti vogliono leader che sviluppano se stessi e gli altri, rendendo sicuro condividere le loro idee, provare nuove cose , commetti errori, impara da loro e migliora ", hanno scritto gli autori dello studio.
Nel complesso, le cinque migliori qualità che i dipendenti hanno motivato e ispirano di più sono:
Assicurarsi che i capi diano ai dipendenti il supporto di cui hanno bisogno è fondamentale per i datori di lavoro che vogliono mantenere i loro migliori lavoratori. Lo studio ha rilevato che il comportamento di supporto di un supervisore diretto aumenta le intenzioni dei dipendenti di rimanere con un datore di lavoro del 67%.
"I dipendenti sono più soddisfatti del loro lavoro e più propensi a rimanere quando i loro dirigenti sono onesti, affidabili e fedeli al loro credenze ", ha detto Joe Hart, CEO di Dale Carnegie Training, in una dichiarazione. "Dato che la guerra per i talenti diventa più competitiva, è fondamentale per i leader sviluppare comportamenti positivi che ispirino i dipendenti a rimanere e fare del loro meglio."
Un comportamento migliore del boss migliora anche la felicità nel lavoro degli impiegati. Complessivamente, solo il 24 percento degli intervistati ha dichiarato di essere molto soddisfatto del proprio lavoro. Tuttavia, quando i supervisori esibivano frequentemente comportamenti di leadership interpersonali evolutivi, la soddisfazione aumentava fino al 33%.
Lo studio era basato su indagini di oltre 3.300 impiegati a tempo pieno in tutto il mondo, compresi 515 negli Stati Uniti
Comprendi i tuoi clienti: 8 strumenti di indagine per le piccole imprese
Le indagini sui consumatori sono strumenti preziosi per conquistare il pubblico target. Cosa guardano i tuoi clienti, ascoltano, twittano e acquistano in questo momento? Cosa pensano dei tuoi prodotti e prezzi? Quali sono le loro aspettative per il servizio clienti? Anziché agire su un sospetto, puoi prendere decisioni aziendali basate sui dati.
Vuoi che il tuo business possa restituire? 6 Servizi che ti aiutano a farlo
La stagione delle donazioni si avvicina rapidamente e molte piccole imprese si preparano a saltare sul carrozzone di beneficenza per le vacanze. Mentre alcune start-up possono pianificare una donazione una tantum ad un ente di beneficenza locale, alcune stanno creando un sistema di donazioni di beneficenza nel loro modello di business per tutto l'anno.