Aiutare i dipendenti ad aumentare i profitti

La saggezza convenzionale suggerisce che coloro che hanno un lavoro durante questa prolungata crisi economica sarebbe felice di averlo Tuttavia, la ricerca mostra che quasi la metà dei dipendenti non è felice di lavorare e che costa ai datori di lavoro.

"Impegno dei dipendenti" - definito come dipendenti che sanno cosa fare e che vogliono farlo - rimane basso, secondo un recente sondaggio di Sibson Consulting. I dipendenti che erano considerati coinvolti rappresentavano solo il 52% degli intervistati.

La buona notizia per i datori di lavoro è che potrebbero essere in grado di migliorare il coinvolgimento dei dipendenti attraverso le proprie azioni. I dipendenti più impegnati hanno collegato la loro attitudine al lavoro positiva direttamente al management, ha rilevato la società di consulenza. Il supporto del dipendente, la comprensione della gestione delle prestazioni, la fiducia nella gestione e l'efficacia della gestione delle prestazioni sono stati dati come i quattro principali motivi per l'impegno dei dipendenti.

I dipendenti più coinvolgenti hanno un effetto diretto sui profitti dell'azienda, secondo ulteriori nuove ricerche sulla percezione dei dipendenti delle condizioni di lavoro.

Lo scienziato psicologico James K. Harter, ricercatore di Gallup Inc. in Nebraska, ha affermato di aver esaminato 10 sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti, i tassi di fidelizzazione dei dipendenti, la fedeltà dei clienti e le prestazioni finanziarie. determinare in che modo la soddisfazione dei dipendenti ha influenzato le prestazioni complessive dell'azienda. I risultati hanno indicato che, se i dipendenti hanno una percezione positiva del proprio lavoro, le loro organizzazioni sperimentano una maggiore fidelizzazione dei dipendenti, una maggiore fedeltà dei clienti e migliori risultati finanziari. La ricerca di Harter è stata presentata in Perspectives on Psychological Science .

I one-way manager possono aiutare a migliorare la soddisfazione lavorativa e aiutare la loro organizzazione a chiarire le aspettative per i dipendenti aiutando i dipendenti a vedere i risultati finali che l'organizzazione sta lavorando

• Gestione condivisa
• Autonomia rende felici i dipendenti
• Giudicare i dipendenti per età è una cattiva idea

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