Ricerca Shopping online sta migrando verso il cellulare

Nonostante il pio desiderio degli evangelisti dell'e-commerce, il vasto la maggior parte della spesa dei consumatori si svolge ancora offline nel mondo locale di mattoni e malta. Ma una grande parte di queste vendite è influenzata dalla ricerca online, che sta rapidamente migrando dal desktop ai dispositivi mobili, secondo un nuovo rapporto della società di ricerche di marketing eMarketer su come i consumatori trovano i rivenditori nelle vicinanze.

Quasi tre quarti (70 percentuale) dei consumatori ha fatto ricerche online prima di visitare un'azienda locale o un ristorante, secondo un sondaggio Harris Interactive citato da eMarketer. Quasi la metà (43%) di tali ricerche è stata effettuata tramite Google, ponendola al primo posto, 13 punti percentuali in più rispetto alle pagine gialle online. I consumatori hanno anche controllato i siti di recensioni (13%) e Facebook (12%).

"Mentre le vendite online sono misurate in miliardi di dollari, le vendite dei negozi influenzate dalla ricerca sul Web valgono migliaia di miliardi di dollari", ha affermato Jeffrey Grau, autore di il report di eMarketer. "Il desktop è stato il luogo prevalente per gli acquirenti cross-channel per fare ricerche online, ma ci sono segnali che una quota significativa di questa attività si sta spostando su piattaforme mobili e social."

Il passaggio alla ricerca in tempo reale come smartphone e l'aumento dell'uso di Internet mobile non è stato ignorato dai rivenditori, che hanno un'alta considerazione per il valore degli smartphone nel guidare il traffico verso i loro negozi. Secondo uno studio condotto da Retail Systems Research, la percentuale di rivenditori in tutto il mondo che ha affermato che gli smartphone hanno molto valore nel trainare il traffico è aumentata dal 20 percento nel 2010 al 31 percento nel 2011.

"Gli acquirenti in-store mobili offrono un'opportunità per rivenditori al dettaglio ", ha detto Grau. "I rivenditori che investono in tecnologie mobili non solo allontanano i concorrenti, ma creano un'esperienza di acquisto più conveniente e gratificante.Per i consumatori, la possibilità di trovare facilmente informazioni sui prodotti e accedere a coupon e premi, a sua volta, ispira la fedeltà dei clienti."

• Shopping by Smartphone: L'onda del futuro nel commercio?
• I consumatori acquistano il Web mobile mentre si trovavano nei negozi fisici

Social Media ora Top Scelta marketing per le aziende locali

Il social media marketing è il grande vincitore con le imprese locali nei concorsi sul metodo di marketing, secondo un nuovo sondaggio. Ma la vittoria dei social media arriva a scapito dei tradizionali metodi di marketing offline, che continuano a diminuire. I dati del sondaggio hanno rivelato che i commercianti locali, che di solito hanno molto poco tempo e denaro per il marketing, stanno sempre più gravitando su metodi di marketing come Facebook e altri social media, oltre a metodi online collaudati come la ricerca e l'e-mail marketing.

(Generale)

Founder di WebEx su Startup Then & Now

Ricorda Y2K? Era il turno del millennio e potenziali problemi tecnologici causavano un'isteria di massa. Allo scoccare della mezzanotte, molti temevano che i computer avrebbero trasportato l'umanità dal 1999> al 1900, causando la morte di tutte le tecnologie. Molti credevano che i sistemi finanziari, le compagnie aeree, le compagnie elettriche, gli ospedali e il resto del mondo informatico sarebbero rimasti nel caos più totale.

(Generale)