Lezioni di leadership: trovare soluzioni, non problemi
Non esiste un modo "giusto" per condurre un'impresa. I leader di oggi hanno un sacco di saggezza per insegnare a gestire la moderna forza lavoro, perché ognuno approccia la leadership nel suo modo unico. Ogni settimana Mobby Business condividerà una lezione di leadership da un imprenditore o dirigente di successo.
- Il leader: Mary Jane Riva, presidente e CEO di Pizza Factory
- Tempo nella posizione attuale: 26 anni
- La filosofia di Mary Jane: "Tratta le persone con rispetto, lavora duro e ricorda che non ci sono problemi, solo soluzioni."
I miei genitori, insieme al mio primo datore di lavoro all'età di 16 anni, mi hanno instillato rispetto per i miei collaboratori e datore di lavoro, il valore del duro lavoro, della responsabilità e di come interagire con il pubblico. Tutto questo ha avuto un ruolo importante nella mia crescita come franchisee di Pizza Factory e, quindi, mi ha portato a rilevare la proprietà di Pizza Factory.
I miei mentori mi hanno aiutato a passare dal livello di franchisee a quello di franchisor. Tutti quelli che ho incontrato sono stati molto generosi con il loro tempo quando si tratta di condividere le esperienze passate e le opportunità di apprendimento. Hanno camminato fianco a fianco mentre percorrevo questo viaggio di nuova crescita, esperienze e auto-rivelazione. Continuano a spingermi oltre la mia zona di comfort.
Credo davvero che non ci siano problemi; ci sono solo soluzioni. Trovare queste soluzioni può essere difficile e potrebbe non essere la soluzione che avevate in mente, ma è comunque una soluzione. Una mente aperta è fondamentale per la crescita ed essere un buon leader.
Il tuo manuale dei dipendenti ha bisogno di un aggiornamento?
Quando senti il "manuale dei dipendenti", probabilmente pensi a un grosso pacchetto di rigide linee guida che regolano ciò che i lavoratori possono e non possono fare, come dovrebbero vestirsi e cosa si aspetta di loro in un grande ufficio aziendale. Sebbene un manuale possa e debba essere molto più di una descrizione delle regole, delle regole e delle pene aziendali, è facile capire perché questo importante documento ha guadagnato quella reputazione ossessionata dalle regole nel corso degli anni.
Recensioni miste: le valutazioni delle prestazioni sono davvero preziose?
Quando si giunge al valore delle revisioni delle prestazioni, la maggior parte dei datori di lavoro e dei dipendenti non si vede di fronte, rileva una nuova ricerca. Un quarto dei dipendenti afferma che le recensioni delle prestazioni ricevute dai loro dirigenti non riescono a renderle lavoratori migliori, con un altro 38% che afferma che le valutazioni sono solo in qualche modo efficaci nel migliorare le loro prestazioni, ha trovato uno studio dalla società di staff OfficeTeam.
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