Postling Site aiuta le piccole imprese a gestire i social media

Ogni mattina la proprietaria della panetteria Maria Baugh si sveglia, controlla la sua casella di posta elettronica e, senza fallo, individua uno da un mittente familiare.

Fare clic. L'e-mail giornaliera di Postling.com mostra i commenti e le conversazioni sulla sua panetteria di New York che è apparsa su tutti i suoi account social-media.

Postling, che questa settimana ha lanciato la sua nuova funzionalità "stream", consente Baugh e proprietari di piccole imprese a corto di tempo per gestire i loro account social-media - Twitter, Facebook, Yelp, LinkedIn e Tumblr, tra gli altri - tutto in un unico posto.

"Vantaggi per la mia azienda perché mi fa risparmiare tempo e mi aiuta a organizzare il nostro uso di (social media). E posso decidere facilmente a quali post voglio rispondere ", ha dichiarato Baugh, che è proprietario della panetteria, chiamata Butter Lane, e supervisiona gli sforzi dei social media dell'azienda.

Gli strumenti di gestione dei social media spesso si pubblicizzano in un ampio pubblico. Postling tocca una dimensione demografica molto più piccola.

"Ogni caratteristica che creiamo è pensata per le piccole imprese, piuttosto che per le grandi aziende", ha dichiarato a MobbyBusiness il vicepresidente dei clienti di Postling, Alexis Lamster. "Il team di Postling è guidato dalla convinzione che il potenziamento delle piccole imprese aiuterà le comunità locali a prosperare in un mondo di grandi marchi."

A differenza di altri strumenti di gestione online come TweetDeck e HootSuite che aggregano Twitter, Facebook, LinkedIn e alcuni blog account,

Postling lo fa ma consente anche agli utenti di connettersi con più blog, Flickr, condensatore di URL Bit.ly, feed RSS e siti di recensioni Yelp e CitySearch.

Le aziende possono rispondere a tutti i loro commenti, Condividi foto, crea nuovi aggiornamenti e post di blog e pianifica i post in anticipo.

"Nel nostro tempo parlando con i proprietari di piccole imprese, sembrano completamente esasperati dall'intero concetto di social media", ha detto Lamster. "Molti non lo capiscono, alcuni lo capiscono ma non sanno come o cosa fare con esso e altri semplicemente non ne hanno il tempo.

" Aiutiamo a rendere i social media facili e veloci, così le persone possono tornare a gestire la loro attività o vivere le loro vite. "
L'optometrista Justin Bazan è una di quelle api impegnate. Bazan gestisce l'ufficio Park Slope Eye a Brooklyn, USA, utilizza Postling per pianificare gli aggiornamenti in anticipo anziché tutti in una volta. Postling "mi consente di utilizzare il tempo risparmiato per altre cose importanti."

Questa settimana, Postling ha distribuito la sua funzione "stream". Le aziende ora possono vedere gli aggiornamenti dei loro clienti, follower e amici. In passato, gli affari vedevano solo gli aggiornamenti in cui venivano menzionati.

Gli utenti possono anche "cross-point" i post che vedono, il che significa che se qualcuno pubblica qualcosa su Twitter può postarlo nuovamente su Facebook o Tumblr, e viceversa, ha aggiunto.

Le aziende possono provare una prova gratuita di due settimane. Al termine del periodo di prova, gli utenti possono eseguire l'aggiornamento a un servizio premium per $ 24,99 al mese o continuare con le funzionalità gratuite.

Le funzionalità gratuite includono la pubblicazione, la risposta e la pianificazione. Il servizio premium include il monitoraggio, recensioni e funzionalità RSS.

"Il fatto è che la gente parla sempre della tua attività online, e continuerà a farlo indipendentemente dal fatto che tu ti unisca o meno alla conversazione, "Ha detto Lamster. "Tuttavia, se partecipi alla conversazione e inizi a riconoscere ciò che la tua community di clienti sta dicendo, hai il potere di guidare la discussione."

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