Essere attivi su Twitter non solo è in grado di migliorare la comunicazione con i clienti, ma può anche aumentare il risultato economico di un'azienda, una nuova ricerca mostra
Uno studio del social network ha rivelato che i follower non vedono solo i tweet di un'azienda, ma intraprendono azioni dopo averli letti che avvantaggiano le imprese. Il sessantaquattro percento dei consumatori condivide esperienze positive con le proprie attività su Twitter con la propria rete di follower, il 70 percento spargono la voce su un'azienda attraverso i retweet e quasi il 75 percento ha più probabilità di acquistare da un'azienda che seguono su Twitter in il futuro.
In un recente post sul blog, Russ Laraway, responsabile delle piccole e medie imprese di Twitter, ha scritto che solo un singolo follower può portare beneficio a un'azienda. La loro ricerca mostra che il 74% delle persone che seguono le piccole e medie imprese lo fa per ottenere aggiornamenti sui prodotti futuri, con il 47% dei follower che più probabilmente visiterà il sito Web dell'azienda in futuro.
Inoltre, dopo aver interagito con un affari su Twitter, il 30% dei follower probabilmente includerà alcune di queste comunicazioni nei propri tweet. Questo a sua volta spingerà più dell'85 percento dei loro follower a visitare più facilmente quell'attività.
Laraway ha detto che le piccole imprese possono aumentare la loro visibilità su Twitter attraverso le promozioni promosse. Gli account sponsorizzati fanno parte della funzione "Chi seguire", che suggerisce account che le persone attualmente non seguono e potrebbero trovare interessanti. Secondo Twitter, gli account promossi aiutano le aziende a generare acquisti, lead, download e iscrizioni; aumentare la consapevolezza del marchio e la condivisione del passaparola; e guidano il traffico Web.
"Accelerano anche la crescita dei seguaci, il che significa che le aziende possono sfruttare il valore dei loro follower (maggiore copertura, vendite e raccomandazioni) più rapidamente", ha scritto Laraway.
Le aziende possono saperne di più account sponsorizzati, nonché quanto costano, visitando il sito Web aziendale di Twitter.
Originariamente pubblicato su MobbyBusiness.
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