3 Semplici passaggi per fare una buona prima impressione

Sia che tu stia intervistando per un lavoro, dando una presentazione alle vendite o incontrando un contatto con il settore, le prime impressioni sono davvero importanti. La direzione del tuo rapporto professionale con una persona - e in alcuni casi, la tua carriera - può dipendere pesantemente da ciò che quella persona pensa di te al tuo primo incontro e le cattive impressioni sono difficili da annullare.

In particolare, le vendite l'interazione con un potenziale cliente può fare la differenza tra la chiusura di un affare lucroso e la perdita permanente di nuovi affari. Larry Caretsky, presidente del fornitore di software per la gestione delle relazioni con i clienti, Commence, ritiene che il segreto delle prime impressioni stia avendo competenze di costruzione delle relazioni di prim'ordine.

"Al centro, le vendite riguardano la costruzione e la gestione delle relazioni", ha detto Caretsky Notizie di affari quotidiane. "Un professionista delle vendite che è estroverso e di bell'aspetto può avere un vantaggio naturale, ma è anche possibile per le persone senza quella capacità innata di affinare le proprie capacità di gestione delle relazioni."

Se vuoi fare un'ottima prima impressione in ogni situazione, Caretsky consigliato seguendo questi tre passaggi:

• Vestiti per il successo e la sicurezza del progetto. Prima che qualcuno ascolti una parola che dici, lui o lei registra una tua impressione in base al tuo aspetto. Assicurati di apparire professionale e ben curato, come qualcuno che la persona vorrebbe assumere o fare affari. Proietta un'immagine di successo e avrai maggiori probabilità di avere successo. La fiducia è anche la chiave: se sembri sicuro, la gente penserà che tu abbia ragione di essere.
  
• Stabilisci un rapporto con un sorriso, una stretta di mano e un linguaggio del corpo. Quando fai un sorriso caloroso e genuino a qualcuno, stai inviando il messaggio che sei amichevole e accessibile. Anche una ferma stretta di mano accompagnata da un contatto visivo dà un'impressione positiva e aiuta a creare fiducia. Quando conversi con intervistatori o potenziali clienti, rispetta il loro spazio, ma inclinati leggermente per segnalare che sei interessato a quello che stanno dicendo.
  
• Tieni il ritmo della tua conversazione senza fretta. Molti venditori pensano erroneamente che, poiché potrebbero hanno solo pochi momenti per esprimere il loro tono, devono parlare rapidamente, racchiudendo quante più parole possibili in ogni minuto. Ciò ha dato origine all'espressione "venditore che parla velocemente", che non ha quasi mai una connotazione positiva. Le persone che incontrano un venditore che parla rapidamente svilupperanno un senso di sfiducia, quindi parlate lentamente e in modo articolato. Lo stesso vale per un colloquio di lavoro: superare le tue qualifiche o rispondere alle domande troppo velocemente può portare nervosismo o disagio.

Originariamente pubblicato su Mobby Business .

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