Tecniche e strumenti per aiutarti a prendere decisioni aziendali

La gestione di un'impresa richiede la capacità di prendere buone decisioni. Una scelta sbagliata può interessare l'intera azienda. Per gli imprenditori è fondamentale comprendere il peso dietro ogni decisione presa e migliorare continuamente le proprie capacità decisionali.

L'Università del Massachusetts-Dartmouth delinea sette passaggi fondamentali per un processo decisionale efficace:

1. Identificare il decisione da prendere
2. Raccogliere informazioni pertinenti
3. Identificare alternative
4. Prove
5. Scegliere tra le alternative
6. Agire
7. Riesaminare le decisioni e le conseguenze

Strumenti e tecniche decisionali

Mentre i principi di base potrebbero essere gli stessi, ci sono dozzine di tecniche e strumenti diversi che possono essere utilizzati quando si tenta di prendere una decisione. Ecco alcune delle opzioni più popolari, molte delle quali utilizzano grafici, modelli o grafici. Potresti voler utilizzare una combinazione di queste tecniche per arrivare alle tue decisioni finali.

• Matrice delle decisioni : una matrice decisionale viene utilizzata per valutare tutte le opzioni di una decisione. Quando si utilizza la matrice, creare una tabella con tutte le opzioni nella prima colonna e tutti i fattori che influiscono sulla decisione nella prima riga. Gli utenti valutano ciascuna opzione e valutano quali fattori sono più importanti. Un punteggio finale viene poi calcolato per rivelare quale opzione è la migliore.
• T-Chart : Questo grafico viene utilizzato quando si pesano i lati positivi e negativi delle opzioni. Assicura che tutti i lati positivi e negativi siano presi in considerazione quando si prende una decisione.
• Albero decisionale : questo è un grafico o un modello che comprende la contemplazione di ciascuna opzione e i risultati di ciascuno. L'analisi statistica viene condotta anche con questa tecnica.
• Multivoting : viene utilizzato quando più persone sono coinvolte nel prendere una decisione. Aiuta a ridimensionare una grande lista di opzioni a una più piccola fino all'eventuale decisione finale.
• Pareto analysis : Questa è una tecnica utilizzata quando è necessario prendere un gran numero di decisioni. Questo aiuta a stabilire le priorità su quali dovrebbero essere le prime, determinando quali decisioni avranno il maggiore impatto complessivo.
• Analisi costi-benefici : questa tecnica viene utilizzata quando si valutano le ramificazioni finanziarie di ogni possibile alternativa come una via da seguire
• Analisi Conjoint : questo è un metodo utilizzato dai leader aziendali per determinare le preferenze dei consumatori quando si prendono decisioni.
• Analisi SWOT : Stand SWOT per punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce, che è esattamente ciò che questo strumento di pianificazione valuta.
• Analisi PEST : un acronimo per politico, economico, sociale e tecnologico, PEST può migliorare il processo decisionale e il tempo analizzando i fattori esterni . Questo metodo considera le tendenze presenti per aiutare a prevedere quelle future.

Errori decisionali

Ci sono alcuni errori comuni che le persone compiono durante il processo decisionale che potrebbero portare a una scelta sbagliata. Jeff Miller , il direttore della formazione aziendale e sviluppo per risorse umane e fornitore di soluzioni per le prestazioni aziendali Insperity, ha affermato che i leader spesso prendono decisioni o procrastinano a farle.

"Oltre ad essere scomodi o tempo -consumare, evitare le decisioni può anche danneggiare la tua reputazione ", ha scritto Miller sul sito Web di Insperity. "Il tuo staff può percepirlo come una mancanza di cura per il loro benessere, che può creare una mancanza di rispetto."

Un altro errore non è fidarsi dei tuoi sentimenti istintivi quando cerchi di prendere una decisione. I leader aziendali spesso sovrastimano e sottostimano il valore delle informazioni che ricevono dagli altri. Invece di lasciare che gli altri influenzino la tua opinione in un modo o nell'altro, la Small Business Administration degli Stati Uniti ha consigliato ai leader di tenere in prospettiva le opinioni degli altri.

"La nostra società ci insegna ad ignorare i sentimenti del nostro intestino, ma sintonizzandoti sulla tua intuizione, scoprirai che a lungo andare prenderà decisioni migliori", scrive il SBA sul suo sito Web.

Mentre è possibile e dovrebbe consultare la consulenza di esperti su decisioni particolarmente difficili, lo SBA consiglia ai leader di non fare eccessivo affidamento su quelle opinioni quando valutano le loro scelte.

"Spesso, le persone tendono a mettere troppa enfasi su ciò che dicono gli esperti", ha detto l'SBA articolo. "Ricorda, gli esperti sono solo umani e hanno il loro insieme di pregiudizi e pregiudizi, proprio come il resto di noi."

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