Dirigenti e manager non sono comportandosi bene in ufficio come pensano di essere, scopre una nuova ricerca.
Da riunioni programmate mancanti a non dare credito dove è meritato, sia i dirigenti che i dipendenti assistono a una vasta gamma di violazioni dell'etichetta sul posto di lavoro su base giornaliera, secondo uno studio condotto dalla società di staff Accountemps.
Quando i dirigenti e i dipendenti differiscono, tuttavia, è in ciò che sentono i problemi di etichetta più comuni. I dirigenti affermano che il reato più comune viene distratto durante le riunioni, ad esempio controllando gli smartphone e scrivendo email. I dipendenti, al contrario, dicono che spettegolare sui colleghi è la violazione dell'etichetta che vedono più spesso.
"I risultati mostrano che i manager potrebbero non avere una piena comprensione di come i pettegolezzi sono al lavoro," Bill Driscoll, un presidente distrettuale di Accountemps, ha detto in una dichiarazione. "Allo stesso modo, i lavoratori potrebbero non essere consapevoli del fatto che i loro capi notano un comportamento distratto durante le riunioni."
Tra le altre espressioni galatee più comunemente viste da entrambi i gruppi non rispondono alle e-mail in modo tempestivo, in ritardo o mancate riunioni, non dare credito ai colleghi per il loro lavoro e criticare pubblicamente gli altri.
Mentre tutti i dipendenti intervistati hanno riconosciuto di aver infranto queste regole di etichetta una volta o l'altra durante la loro carriera, l'11% dei dirigenti ha dichiarato di non aver mai commesso l'etichetta
"La maggior parte dei lavori oggi richiede lavoro di squadra e forti capacità di collaborazione, e ciò significa seguire le regole non scritte del protocollo dell'ufficio", ha detto Driscoll. "L'etichetta scadente del posto di lavoro dimostra una mancanza di considerazione per i colleghi di lavoro."
Per aiutare tutti in ufficio a mostrare l'etichetta sul posto di lavoro, Accountemps ha offerto diversi suggerimenti:
Lo studio è stato basato su sondaggi di oltre 2.100 responsabili finanziari di un campione casuale di società in più di 20 delle più grandi aree metropolitane degli Stati Uniti e più di 320 dipendenti che lavorano in un ambiente di ufficio.
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