Recensioni miste: le valutazioni delle prestazioni sono davvero preziose?

Quando si giunge al valore delle revisioni delle prestazioni, la maggior parte dei datori di lavoro e dei dipendenti non si vede di fronte, rileva una nuova ricerca.

Un quarto dei dipendenti afferma che le recensioni delle prestazioni ricevute dai loro dirigenti non riescono a renderle lavoratori migliori, con un altro 38% che afferma che le valutazioni sono solo in qualche modo efficaci nel migliorare le loro prestazioni, ha trovato uno studio dalla società di staff OfficeTeam.

I responsabili, tuttavia, hanno un'opinione molto diversa. La ricerca ha rilevato che solo l'11% dei responsabili delle risorse umane afferma che le recensioni delle prestazioni dell'azienda non sono preziose per i dipendenti, con l'89% che afferma che le recensioni sono uno strumento efficace per migliorare le prestazioni.

Robert Hosking, direttore esecutivo di OfficeTeam Affinché una revisione delle prestazioni fornisca un certo valore, sia i capi che i dipendenti devono essere preparati per le valutazioni.

"Tutte le valutazioni delle prestazioni non sono state create uguali", ha affermato Hosking in una nota. "Amateli o li odiate, le discussioni sul rendimento possono essere uno strumento efficace, purché sia ​​i manager che i lavoratori si preparino adeguatamente."

La maggior parte dei lavoratori riceve revisioni delle prestazioni solo una volta all'anno. Lo studio mostra che il 52 percento delle organizzazioni conduce revisioni annuali, con un altro 15 percento che dà le valutazioni due volte l'anno. Solo il 5% delle organizzazioni intervistate non fa mai recensioni con i propri dipendenti.

"Le aziende devono determinare il formato e la frequenza di queste valutazioni che funzionano meglio per i propri dipendenti", ha affermato Hosking. "Oltre alle revisioni formali, regolarmente il check-in con lo staff e il feedback durante l'anno possono tenere tutti sulla stessa pagina."

Per aiutare i dirigenti a condurre revisioni di prestazioni più preziose, OfficeTeam offre diversi suggerimenti:

• Pianifica in anticipo. È importante prepararsi adeguatamente per la revisione di ogni dipendente. Prenditi un po 'di tempo per riflettere su ciò che ogni lavoratore ha compiuto durante il periodo di revisione passato e se quel dipendente ha soddisfatto le tue aspettative. Inoltre, ricorda di fare il check-in con il reparto risorse umane della tua azienda per assicurarti di avere i moduli e le linee guida appropriate per l'incontro.
• Raccogli feedback dagli altri. Oltre a fornire la tua opinione, è anche una buona idea per chiedere agli altri in ufficio che lavorano regolarmente con il dipendente per i loro pensieri su come l'individuo si è esibito. Ciò aiuta a fornire un quadro completo delle prestazioni del dipendente e può scoprire alcune nuove conoscenze.
• Assicurati che i tuoi dipendenti siano altrettanto preparati. Quando è in corso una revisione delle prestazioni, fai sapere ai tuoi dipendenti che cosa possono aspettarsi dal processo e come possono prepararsi per questo. Poiché le recensioni dovrebbero essere una conversazione bidirezionale, chiedi ai tuoi lavoratori di venire alla riunione con un elenco di traguardi, ostacoli e obiettivi per il prossimo anno.
• Sii costruttivo, ma equilibrato. Quando conduci la recensione, è importante fornire un feedback costruttivo. Ciò include l'offerta di suggerimenti per il miglioramento. Inoltre, è altrettanto importante assicurarsi che i tuoi dipendenti sappiano di essere a conoscenza di tutte le cose buone che hanno compiuto nell'ultimo anno. Assicurati di dedicare parte della discussione a evidenziare i loro recenti successi.
• Guarda al futuro Anche se una recensione è un momento per vedere cosa è andato bene o male nell'ultimo anno, è anche il momento di guardare avanti . Assicurati di utilizzare la discussione per fissare gli obiettivi per il prossimo periodo di revisione e vedere se ci sono risorse aggiuntive o supporto alle esigenze dei lavoratori per completare tali obiettivi. Inoltre, fissare alcune date per i checkpoint regolari al fine di valutare i progressi del dipendente durante l'anno.

Lo studio è stato basato su sondaggi di oltre 300 responsabili delle risorse umane presso aziende statunitensi con 20 o più dipendenti e oltre 300 lavoratori statunitensi che Avevano 18 anni o più e sono stati impiegati in ambienti d'ufficio.

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