Caro Brittney: Posso essere amici con i miei dipendenti?

Ogni lunedì, lo scrittore del personale MB , Brittney M. Helmrich, risponderà alle tue domande su carriere, leadership, vita d'ufficio e social media nella sua rubrica di consulenza "Cara Brittney". Hai un problema professionale che non riesci a capire? Invia i tuoi enigmi a con l'oggetto "Caro Brittney" per far comparire le tue domande.

Caro Brittney,

Supervisiono uno staff di 10 dipendenti. Nel corso degli anni, siamo diventati amichevoli e io sono diventato una cassa di risonanza per i loro problemi personali. Questo è diventato piuttosto travolgente e sta iniziando a influenzare la produttività. Come faccio a stabilire un confine ea ridefinire la mia posizione di supervisore senza ferire i sentimenti di nessuno?

- Cattivo ai confini

Caro cattivo ai confini,

Stabilire una relazione amichevole con il tuo personale è importante, e il tuo la disponibilità ad ascoltare i tuoi dipendenti dice davvero un sacco di cose buone su di te come capo. È ovvio che i tuoi dipendenti apprezzano il fatto che tu sia lì per loro, ma sembra che stiano prendendo quell'apprezzamento a pochi passi, perché interferisce con il loro lavoro reale. Quindi hai ragione. È assolutamente giunto il momento di porre dei limiti - e potrebbe non essere così complicato come si potrebbe pensare.

I dipendenti sembrano vederti sia come capo che come amico, il che può sembrare un problema. Ma probabilmente funzionerà a tuo favore se ti avvicini alla situazione nel modo giusto. Se i tuoi dipendenti si preoccupano davvero per te sia a livello personale che professionale, capiranno che i limiti che imposti sono nel miglior interesse di tutti i soggetti coinvolti.

Tuttavia, mentre stai cercando di capire come riprendere il tuo autorità come loro supervisore, assicurati di non chiuderti completamente dal tuo staff. Anche quando imposti dei limiti, vorresti che i tuoi dipendenti si sentissero come se fossero in grado di venire da te nei momenti di bisogno: questo è parte di ciò che rende un grande capo. Se ti alienano totalmente i tuoi dipendenti e sentono che nessuno vuole ascoltarli, potrebbero diventare scomodi e infelici al lavoro e alla fine lasciare la tua squadra per un'altra posizione in cui si sentono più inclusi e apprezzati.

Un modo per trovare l'equilibrio tra essere un capo severo e essere un amico rilassato significa dedicare del tempo ogni settimana ai dipendenti per controllare con te le cose che accadono nelle loro vite. Come per gli orari d'ufficio di un professore, puoi impostare un blocco di tempo che tieni libero dalle riunioni e far sapere ai dipendenti che se hanno bisogno di chattare, possono semplicemente bussare alla tua porta.

Un'altra opzione? Prepara i pranzi di gruppo. Se riesci a dondolarlo, incoraggia la tua squadra a fare le pause pranzo insieme e mangiare con loro. Rendi l'ora di pranzo un momento in cui il lavoro non è l'obiettivo e mantieni le cose aperte e amichevoli. In questo modo, puoi dedicare del tempo al tuo amico come al solito o ascoltare i loro problemi, ma non stai riducendo il tuo orario di lavoro effettivo.

Le ore felici sono un'altra opportunità per mantenere una relazione amichevole con il tuo staff. Se un drink o due dopo l'orario fa già parte della routine della settimana lavorativa, ottimo - puoi usare quel tempo per legare con i tuoi dipendenti su cose estranee al lavoro. In caso contrario, potrebbe essere un buon momento per iniziare.

In ogni caso, devi solo assicurarti che i tuoi dipendenti sappiano che non stai impostando i limiti per motivi personali, ma per quelli professionali. Dici di essere sopraffatto, ma non di non voler continuare la relazione amichevole che hai costruito con il tuo team nel corso degli anni. Non vuoi ferire i loro sentimenti, e sembra che tu voglia continuare la relazione che hai costruito - solo con il promemoria che sei ancora il capo e con molta più produttività in corso nella giornata lavorativa . Mettendo da parte il tempo per la tua squadra, che si tratti di pranzi, happy hour o di una sorta di "orario d'ufficio", sottolineerai l'importanza di mantenere le cose professionali ma ti permetterà di continuare ad esserci a livello personale quando il gioco si fa duro.

Quando hai capito i limiti che vuoi impostare e sei pronto per implementarli, fai una riunione di gruppo e assicurati di presentarla al tuo staff nel modo più sensibile possibile. Fai loro sapere che ti importa, e che la tua porta è ancora aperta per loro, ma che la produttività è in calo. Di 'alla tua squadra che ami che sei così affiatato e amichevole, e che vuoi mantenere quel tipo di relazione, ma che tutti - te stesso inclusi - devono intensificare il loro gioco e ridurre le conversazioni personali durante orario di ufficio. Penso che sia molto importante sottolineare che stai includendo te stesso, perché mostrerà al tuo staff che non sei frustrato con loro, ma piuttosto provando a lavorare con loro per risolvere il problema.

Se ti avvicini con i tuoi dipendenti 'i pensieri in testa - che stai già chiaramente facendo - tutto dovrebbe andare liscio. Dubito che la tua squadra ti odierà per aver segnalato il problema o stabilito i limiti. Probabilmente i tuoi dipendenti non si rendono nemmeno conto di quanto possa essere opprimente, o di quanto stia tagliando nella loro (e tua) capacità di portare a termine il lavoro. Parlare di questo con i tuoi dipendenti apertamente e onestamente dovrebbe essere sufficiente per ricevere un campanello d'allarme per concentrarsi un po 'meno sui problemi personali e molto più sulla produttività, e dovresti essere in grado di trovare un equilibrio appropriato.

Potrebbe non sembrare possibile essere sia un buon amico sia un buon capo, ma penso che in questo caso puoi avere la tua torta e mangiarla anche tu. Il fatto che tu abbia presentato questa domanda in primo luogo mostra quanto tieni al tuo lavoro e al tuo staff, e questo può solo portare al successo.

- Brittney

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