Google Analytics è uno strumento potente per qualsiasi piccola impresa. La visualizzazione dei dati e il raggiungimento di conclusioni su come gli utenti interagiscono con il tuo sito Web sono importanti quando si decide come aumentare l'esposizione dell'azienda. Analytics fornisce tutti gli strumenti necessari per migliorare il ranking SEO del tuo sito web, indirizzare più visitatori verso le tue pagine di destinazione e segmentare e targetizzare diversi gruppi di utenti. La chiave è essere in grado di setacciare le informazioni e tirare fuori ciò che è rilevante e cruciale per il successo della tua azienda. Evita di annegare i dati concentrandoti su alcuni rapporti chiave, almeno all'inizio, per aiutarti a iniziare con Analytics.
Le metriche più importanti variano ampiamente tra le diverse attività. Il tipo di attività, gli obiettivi e la presenza online consolidata hanno tutti un ruolo nel modo in cui un imprenditore utilizza l'analisi. L'obiettivo generale di qualsiasi azienda, tuttavia, è convertire gli spettatori in clienti. Analytics fornisce alcuni strumenti per farlo: i proprietari di attività commerciali possono costruire la loro canalizzazione di conversione tramite rapporti personalizzati, ma fornisce anche alcuni rapporti importanti da monitorare e analizzare al momento di decidere come incentivare le vendite online.
Molti di questi rapporti non sono disponibili t richiedono la personalizzazione Invece, Google fornisce il formato e la struttura in modo da poter analizzare e comprendere i dati senza uno sfondo di marketing. Fornisce inoltre alcuni componenti aggiuntivi per i titolari di attività commerciali, incluse estensioni sia per Fogli Google che Google Chrome, così puoi facilmente raccogliere dati e creare grafici rapidi per i tuoi dipendenti.
"I migliori rapporti di Google Analytics sono quelli che puoi creare in Google Fogli utilizzando un componente aggiuntivo gratuito di Google Analytics ", ha affermato Steve Chipman, co-fondatore e direttore marketing e vendite di CRM Switch. Ha detto che, utilizzando l'estensione, è possibile impostare gli obiettivi per il traffico del sito, il traffico delle singole pagine e i clic CTA.
L'estensione di Chrome fornisce anche i dati click-thru per ogni pagina del sito web della tua azienda. Mike Wolfe, direttore operativo di Delgado Stone Distributors, ha detto che gli consente di vedere quali prodotti, pagine e articoli sono interessati al sito Web di Delgado Stone.
Sebbene questi componenti aggiuntivi siano una grande opzione, probabilmente lo troverete più strumenti nell'attuale dashboard di Analytics. Questi cinque rapporti ti aiuteranno a conoscere meglio i tuoi clienti in modo da poter prendere decisioni informate che portano a conversioni.
Nel 2016, il 60% di tutte le ricerche di Google provenivano da dispositivi mobili. Google ha iniziato a dare priorità alla ricerca per dispositivi mobili e i siti web hanno dovuto adattarsi per rimanere pertinenti sulle classifiche SEO. Esaminando queste metriche, puoi capire chi sta visitando il tuo sito e da quale dispositivo. Se il tuo sito web non è adatto ai dispositivi mobili e ai desktop, ne risentirà su Google.
Le prestazioni dei dispositivi mobili sono generalmente suddivise in base agli utenti, alle sessioni, alla frequenza di rimbalzo e alla durata media della sessione. Un'elevata frequenza di rimbalzo da un determinato tipo di dispositivo (o tutti i tipi) significa che il tuo sito web potrebbe non essere ottimizzato per l'accesso mobile. Puoi accedere a questo rapporto selezionando Mobile nella scheda Pubblico.
La scheda Acquisizione offre molte risorse straordinarie per i titolari di attività commerciali per ottenere ulteriori informazioni su chi sono i loro clienti e su come stanno accedendo al sito web di un'azienda. . La sezione panoramica include gli utenti totali, i canali migliori, il tasso di conversione degli obiettivi, il numero di sessioni e la frequenza di rimbalzo complessiva. Il rapporto origine / media è particolarmente prezioso, in quanto fornisce dati sull'acquisizione, sul comportamento e sulle conversioni e su come l'utente raggiunge il tuo sito. Comprendere quale piattaforma sta conducendo gli utenti al tuo sito può aiutarti a determinare quali piattaforme utilizzare AdWords o quali piattaforme devono essere migliorate. Può anche fornire maggiori informazioni su chi sono i tuoi clienti e su come connetterti meglio con loro.
Brandon Schmidt, content strategist per YDOP Internet Marketing, ha affermato che il rapporto sorgente / media è importante per la sua azienda. "Portare il traffico su media (organico, referral, CPC) e fonte ci aiuta a dimostrare quanto siano efficaci i nostri sforzi di ricerca SEO o a pagamento quando si tratta di guidare il traffico", ha detto.
È possibile modificare la dimensione principale per concentrarsi su sorgente, mezzo, parola chiave o altro. Accedi al rapporto sorgente / media facendo clic sulla scheda Acquisizione
Un altro ottimo modo per conoscere meglio i tuoi clienti e le loro abitudini di acquisto è controllare il rapporto sulla panoramica del pubblico. Questo rapporto include metriche standard come sessioni, utenti, visualizzazioni di pagina, pagine per sessione e frequenza di rimbalzo. Fornisce anche uno sguardo approfondito ai dati demografici del pubblico. Puoi filtrare per lingua, paese o città per capire meglio chi è il tuo pubblico e dove vivono. Ciò risulta essere un'informazione fondamentale per molte aziende.
"È importante vedere la quantità di traffico web che riceviamo da ciascun paese", ha dichiarato Jack Saville, un marketer online di Bynder. "In questo modo posso avere un'idea della presenza di ricerca organica che abbiamo in ogni paese, e se c'è un determinato paese che non sta contribuendo abbastanza traffico organico. Quindi posso esaminare ciò che devo fare per ottimizzare il nostro sito web per SEO quel paese. "
La panoramica del pubblico è accessibile dalla scheda Pubblico. Questa scheda fornisce anche una nuova funzionalità chiamata User Explorer, che consente ai proprietari di attività commerciali e ai professionisti del marketing online di saperne di più sui singoli utenti utilizzando i loro ID client di Google Analytics. Di conseguenza, puoi segmentare i dati e scoprire di più sui tuoi utenti più interessanti.
Un fattore importante nella classifica SEO è la velocità del sito. Analizzando il tempo di caricamento delle pagine sul tuo sito web, puoi determinare meglio su quali pagine devi lavorare. Gli utenti non aspetteranno il caricamento del tuo sito web. Ad esempio, Ancestry.com ha registrato un aumento del 7% delle conversioni dopo aver migliorato la velocità del sito del 68%. Generalmente, le pagine dovrebbero essere caricate in quattro secondi. Questa è una grande metrica per alternare e analizzare come interagisce con la frequenza di rimbalzo. Idealmente, con l'aumento della velocità del tuo sito, questo dovrebbe essere un fattore per mantenere bassa la frequenza di rimbalzo.
"Utilizzando il rapporto sulla velocità del sito di Google Analytics, posso vedere quali pagine impiegano più tempo a caricare e quindi quali pagine devono essere ottimizzato per il tempo di caricamento - quindi migliorare la nostra esperienza sul sito e speriamo che il nostro posizionamento di ricerca ", ha detto Saville.
Puoi accedere al rapporto sulla velocità del sito facendo clic sulla scheda Comportamento.
Conoscere quali articoli o pagine sul tuo sito ottenere la massima trazione ti aiuterà a capire meglio che tipo di contenuti i tuoi utenti vogliono dal tuo sito. È importante monitorare quali pagine vengono visitate quando, in quanto ciò può anche aiutare a determinare quando pubblicare contenuti o quando spingere determinati prodotti sui social media. Il rapporto sui contenuti può anche aiutare nell'e-commerce: la popolarità di un prodotto può essere analizzata e portare a decisioni più informate. Puoi accedere al rapporto sui contenuti facendo clic sulla scheda In tempo reale.
Google Analytics offre molti strumenti per analizzare il sito web della tua attività. Può essere facile perdersi in tutti i dati. Analizzando questi cinque rapporti chiave, puoi iniziare a sviluppare la tua esperienza con Google Analytics. Man mano che ti senti più a tuo agio, acquisirai una migliore comprensione delle esigenze della tua azienda e sarai in grado di adattare la tua esperienza Analytics ai problemi della tua azienda. Concentrarsi sulle conversioni e accedere a quante più informazioni possibili sul processo è il modo più efficace per utilizzare Google Analytics come principiante.
4 Modi efficaci per connettersi con i clienti
Tenere traccia dei clienti dovrebbe essere una priorità assoluta per qualsiasi azienda. Dopo tutto, i tuoi clienti guidano la tua attività; ha senso prestare attenzione a come interagiscono con il tuo marchio. Jessica Alba, fondatrice e CEO di The Honest Company, crede che i brand possano imparare molto rimanendo connessi e ascoltando i loro clienti.
Servizi basati sulla posizione: definizione ed esempi
I servizi basati sulla posizione (LBS) utilizzano i dati geografici in tempo reale da un dispositivo mobile o smartphone per fornire informazioni, intrattenimento o sicurezza. Alcuni servizi consentono ai consumatori di "fare il check-in" in ristoranti, caffetterie, negozi, concerti e altri luoghi o eventi.