La gestione aziendale sta rapidamente cambiando da vecchi modelli autoritari a metodi più aperti in molte aziende che sono state ispirate dalla cultura dei social media e della tecnologia Web 2.0 e hanno iniziato a facilitare la condivisione di informazioni su idee e progetti.
Chiamalo Business Management 2.0, in cui le aziende si dirigono essenzialmente - ad un certo punto, comunque.
Soprannominata "leadership condivisa", il nuovo approccio per portare a termine il lavoro viene impiegato da sempre più aziende, grandi e piccole allo stesso modo. Potrebbe aiutare le piccole imprese a crescere senza investire in nuovi dipendenti o dirigenti con salari alti.
"La maggior parte delle aziende è organizzata sulla premessa che l'azienda più intelligente è quella con le persone più intelligenti che hanno l'autorità di gestire il lavoro degli altri", ha affermato Rod Collins, autore di Leadership in un mondo Wiki ( Dog Ear Publishing, giugno 2010 ). "La rivoluzione digitale sta generando un modello di gestione completamente diverso, in cui si presuppone che le aziende più intelligenti abbiano un rapido accesso alla conoscenza collettiva della società."
Collins ha utilizzato l'esempio di W.L di Newark, Del.-based. Gore Associates, una ditta di 9.000 dipendenti che crea Gore-Tex, tra le altre cose. L'azienda, anche se di grandi dimensioni, mantiene i suoi uffici piccoli, con non più di 150 persone in ogni ufficio. Secondo Collins, Gore lavora essenzialmente senza supervisori e il lavoro è accettato dai dipendenti, piuttosto che assegnati a loro. Usa la conoscenza collettiva dei dipendenti dei dipendenti per sviluppare idee e flusso di lavoro.
Per le piccole imprese, la leadership condivisa potrebbe essere semplice come creare un formato di incontro in cui i dipendenti parlano di come le idee sono diverse e dove c'è accordo piuttosto che
"I migliori esempi di leadership condivisa sono quando il processo decisionale viene diffuso tra più individui", ha affermato Greg A. Chung-Yan, professore presso l'Università di Windsor, con sede in Ontario, la cui recente ricerca trova che i dipendenti sono più felici quando hanno l'autonomia di determinare il modo migliore per svolgere il proprio lavoro. "Questo deriva dall'idea di responsabilizzare gli individui nelle organizzazioni in modo che siano personalmente investiti nei risultati e negli obiettivi dell'organizzazione."
Per le piccole imprese, questo nuovo modo di gestire può essere semplice come dare alle persone responsabilità per le cose e assicurarsi i loro supervisori sono aperti a sentire gli input dei dipendenti sull'argomento, ha detto Chung-Yan.
"Non è lo stesso che dare la stessa responsabilità o la stessa responsabilità a più di una persona", ha detto. "Si tratta di fare in modo che i manager abbiano una porta aperta e che coloro che corrono un rischio e condividano un'idea o allertano i gestori di un problema, non vengano puniti".
Richard Hayward, professore di psicologia all'Università di Harvard , concorda.
"La leadership condivisa non è la stessa cosa della co-leadership. La track record di co-leadership, quando due individui condividono equamente la responsabilità di leadership, non è buona ", ha detto Hayward a MobbyBusiness in una e-mail. "Anche in team con una leadership ampiamente condivisa, tuttavia, è quasi sempre saggio rendere responsabile una persona per garantire che i contributi dei membri siano ben coordinati e che nulla di importante venga trascurato."
Dovresti licenziare quell'addetto? 4 Domande da porre
"Sei licenziato!" Potrebbe aver funzionato per Donald Trump, ma nel mondo delle piccole imprese, la decisione di licenziare un dipendente è un po 'più complicata di così. In una piccola azienda, ogni dipendente svolge un ruolo prezioso nel successo dell'organizzazione, e perdere anche una sola persona ha un enorme impatto sulle attività quotidiane e sull'efficienza complessiva.
Obiezione! Dipendenze dei dipendenti in aumento
I dipendenti infelici sono Quasi il 50% dei professionisti delle risorse umane, dirigenti della C-suite e consulenti interni affermano che le attuali condizioni economiche stanno portando i dipendenti disincantati a portare ulteriori azioni legali o rivendicazioni nei confronti dei loro datori di lavoro.