5 Motivi per provare il marketing dei messaggi di testo per la tua piccola impresa
La messaggistica di testo non è solo un modo conveniente per chattare con gli amici. È anche un potente strumento di marketing mobile per le piccole imprese. La stragrande maggioranza degli americani possiede un cellulare e la maggior parte usa il proprio telefono per inviare e ricevere messaggi di testo, noti anche come messaggi SMS. Ancora più importante, gli utenti di cellulari sono più coinvolti con i messaggi SMS di quanto non lo siano con altre modalità di mobile marketing come e-mail o social media. La maggior parte degli utenti di cellulari ha programmato il proprio telefono per avvisarli ogni volta che arriva un nuovo messaggio SMS e la maggior parte dei messaggi viene letta entro pochi minuti dalla consegna.
Tuttavia, alcuni titolari di aziende sono riluttanti ad adottare la messaggistica SMS come strumento promozionale, credendo che la piattaforma sia inefficace. In realtà, il marketing via SMS è economico, facile e di grande valore. Continua a leggere per cinque motivi che dovresti prendere in considerazione oggi di utilizzare il marketing via SMS per la tua piccola impresa.
1. È opt-in
Molte modalità di pubblicità tradizionali si basano sulla legge dei grandi numeri per avere successo. Esprimendo il tuo messaggio di marketing al più vasto pubblico possibile, hai una migliore possibilità di raggiungere potenziali clienti. Questo tipo di pubblicità richiede di spendere soldi per messaggi di marketing che molti consumatori dimenticheranno o semplicemente ignoreranno.
Il marketing via SMS, d'altra parte, fa affidamento sui consumatori per aderire. Ciò significa che il pubblico di destinazione deve prima registrarsi per ricevere messaggi su offerte e promozioni prima di riceverli. Il marketing opt-in ha grandi vantaggi per le aziende. Uno è che i consumatori che ricevono i tuoi messaggi sono già pesantemente investiti nel tuo marchio o prodotto; altrimenti, non si sarebbero registrati. Un altro è che il modello opt-in significa anche che non sprecherete tempo o denaro a preoccupare i clienti che non sono interessati. Proprio come con l'e-mail marketing, la maggior parte degli strumenti di marketing via SMS rende abbastanza facile per gli utenti l'opt-out.
Ovviamente, è necessario che i consumatori si iscrivano per ricevere i messaggi in primo luogo. Per questo motivo, è quasi impossibile separare il marketing via SMS dalla pubblicità tradizionale perché è necessario prima affidarsi agli annunci Web, e-mail e social media per creare la propria lista di contatti SMS.
2. È coinvolgente
Se sei come la maggior parte dei consumatori, probabilmente non vedi l'ora di leggere un messaggio di testo quando arriva nella tua casella di posta. In effetti, la maggior parte dei messaggi di testo viene letta entro un paio di minuti dal ricevimento. I consumatori si sono abituati alla loro casella di posta elettronica inondata di spam e pubblicità indesiderata. Inoltre, molti consumatori non controllano la loro casella di posta elettronica per i nuovi messaggi più di una o due volte al giorno. Le caselle di posta SMS, per contratto, sono in gran parte riservate ai messaggi che richiedono di essere letti al momento.
Questo fenomeno ha vantaggi evidenti per i titolari di aziende. Non solo i consumatori della tua lista di contatti SMS partecipano volentieri alla tua campagna promozionale, ma sono quasi sicuri di leggere il tuo messaggio quando lo invii. Il marketing via SMS non promuoverà la tua promozione di fronte a tanti occhi come le altre modalità di pubblicità, ma consegnando i tuoi messaggi direttamente ai consumatori coinvolti e inducendoli a leggere quei messaggi rapidamente: ti offre un grande successo.
3. È veloce
Gran parte del fascino del marketing via SMS è nella sua brevità, sia per l'inserzionista che per il consumatore. A differenza delle lunghe promozioni via email, i messaggi SMS sono generalmente di una o due frasi di lunghezza, a volte includono un collegamento a un sito Web con maggiori dettagli sulla promozione. È molto probabile che i consumatori leggano interi messaggi, semplicemente perché sono così brevi. I messaggi SMS possono anche essere letti a discrezione del consumatore, quindi non sono così invadenti come i pop-up o le chiamate telefoniche.
La brevità dei messaggi SMS va anche a vantaggio del piccolo imprenditore che ha poco tempo. Pianificare e implementare una promozione via SMS è semplice e veloce e richiede una pianificazione molto meno anticipata rispetto alla pubblicità tradizionale.
4. È economico
I proprietari di piccole imprese, in particolare, possono trarre vantaggio dal marketing via SMS perché è conveniente. L'invio di un messaggio SMS è molto più economico rispetto all'inserimento di un annuncio completo di fronte a un potenziale consumatore. I prezzi variano, ma molte piattaforme consentono alla tua azienda di inviare ogni messaggio per pochi centesimi. Nel frattempo, i pacchetti di grandi dimensioni consentono di inviare centinaia o migliaia di messaggi ogni mese per una tariffa flat relativamente bassa. Considerando il potere del marketing via SMS di rivolgersi direttamente ai consumatori coinvolti, offre una proposta di valore per i proprietari di piccole imprese con un budget limitato.
5. È interattivo
La pianificazione di una promozione SMS interattiva è un buon modo per rendere il tuo messaggio divertente e coinvolgente, e ci sono molti modi per farlo. Mettere il tuo messaggio come parte di un questionario o sondaggio incoraggia il tuo pubblico a leggere più da vicino e diventare un partecipante attivo. Offrire un'opzione di risposta via SMS gratuita è un ulteriore incentivo per gli utenti a interagire con il tuo marchio. Nel frattempo, incluso un link a un video o immagini divertenti con maggiori dettagli sulla tua promozione, incoraggia gli utenti a indagare ulteriormente. Non tutti i cellulari hanno la possibilità di connettersi a Internet, ma poiché gli smartphone diventano quasi onnipresenti, i proprietari di aziende sarebbero saggi da considerare includendo elementi visivi e interattivi nei loro sforzi di marketing via SMS.
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